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營建職業(yè)教育“培訓超市” 打造順德企業(yè)“黃埔軍?！?/h1>

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    佛山市順德區(qū)中等專業(yè)學校借創(chuàng)建國家中等職業(yè)教育改革示范學校的契機，確立“職業(yè)培訓超市”為兩個特色項目之一，加大對其的建設力度，成功探索出一條學歷教育與職業(yè)技能培訓并舉、校企互動、校校合作的多元化發(fā)展之路，進一步提升了學校服務社會的能力，被譽為“順德企業(yè)的黃埔軍校”，2012年榮獲“全國職工教育示范點”稱號。
    一、實施背景
    佛山市順德區(qū)中等專業(yè)學校前身為順德工業(yè)中專學校、順德技工學校、順德成人中專學校、順德農(nóng)機學校。學校創(chuàng)辦于1958年，是順德第一所職業(yè)學校，從事職業(yè)教育的歷史悠久。在辦學過程中，為滿足順德企業(yè)發(fā)展對企業(yè)員工素質(zhì)提升的要求，本著服務當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的辦學宗旨，學校不斷開展職業(yè)技能培訓工作，在順德有一定的影響力和知名度。
    同時，順德是中國著名的制造業(yè)基地，“順德制造”享譽國內(nèi)外。隨著順德產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級，政府致力打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)之都，產(chǎn)業(yè)規(guī)模進一步擴大，企業(yè)迫切需要大批高素質(zhì)勞動者和專門技術(shù)人才。
    在“職技一體”“職成一體”的順德職教模式下，借著創(chuàng)建國家中等職業(yè)教育改革示范學校建設的契機，配合校企合作工作的深入開展，學校決定在政府主導下，依托行業(yè)企業(yè)，發(fā)揮自身教育教學資源優(yōu)勢，有針對性地開展各種職業(yè)培訓，將職業(yè)教育的功能延伸，使職業(yè)教育的資源利用效益最大化，打造一個具有一定規(guī)模的“職業(yè)培訓超市”。
    二、主要目標
    樹立“使無業(yè)者有業(yè)，使有業(yè)者樂業(yè)、使樂業(yè)者敬業(yè)”的職業(yè)教育理念，本著 “為從業(yè)者提供更高效、更靈活的專業(yè)培訓途徑；協(xié)助學員終身學習，提升自身競爭力；為區(qū)域經(jīng)濟提供優(yōu)質(zhì)社會服務”的愿景，借鑒當代超市管理模式，深入開展市場調(diào)研，貼近產(chǎn)業(yè)的需求進行課程設置和培訓項目開發(fā)，做到“新鮮、合理、種類多、覆蓋面廣”，采取長短結(jié)合、上門服務等多種形式，在成人學歷教育、職業(yè)技能培訓與鑒定、技術(shù)服務等方面，為學員提供“多元、優(yōu)質(zhì)、周到、便捷”的服務，進一步提升社會服務的能力，各類培訓人數(shù)達到20000人次/年的規(guī)模，實現(xiàn)“辦順德地區(qū)最大、質(zhì)量最好的職業(yè)培訓超市”的目標，成為“順德企業(yè)的黃埔軍校”。
    三、工作過程
    在管理上，一個符合市場運行機制的超市，必定有一個齊全高效的運作模式。學校從“職業(yè)培訓超市”的硬件投入、人員調(diào)配、制度的建立、課程的安排上進行了科學的設計和探索。
    1. 注重超市硬件投入，爭取政府支持
    近兩年，學校認真學習領(lǐng)會國家在各行各業(yè)從業(yè)領(lǐng)域頒布的政策文件，保持敏銳的市場觸覺，并加大各種設施的配套投入，使硬件軟件符合資質(zhì)申報條件，努力爭取得到政府的支持。最近兩年，學校新增計算機網(wǎng)絡管理師技師鑒定試點、會計從業(yè)資格無紙化考點、道路運輸從業(yè)資格無紙化考點，正是得益于學校及時關(guān)注國家政策走向，注重超市硬件建設，在審批過程中從順德十多家培訓機構(gòu)中脫穎而出，最后順利通過區(qū)、省主管部門的驗收。目前，學校已取得區(qū)人力資源和社會保障局、市場安全監(jiān)督管理局、環(huán)境與運輸局、財稅局、建設局、組織部等部門的信任，成為其定點培訓單位。更多培訓資質(zhì)的取得使超市的培訓菜單更齊全，覆蓋面更廣，服務平臺更大。把職業(yè)技能培訓與職業(yè)技能等級考核鑒定結(jié)合起來，對學校開展職業(yè)培訓工作起到了有力的推動和促進作用。
    2. 合理分配，建立有效的組織機構(gòu)
    為了使“職業(yè)培訓超市”的運作更順暢，學校組建了一支具有管理才能和職業(yè)素養(yǎng)的教師隊伍和工作人員隊伍。做到班子“精”，隊伍“強”，領(lǐng)導水平高。在校長室的統(tǒng)籌下，由培訓處全面負責“職業(yè)培訓超市”的日常運作，培訓處的每位老師都具有較強的社交能力與強烈的工作責任心，并按照所培訓業(yè)務的不同分成不同的工作小組，全面負責宣傳招生、培訓計劃制訂、培訓過程組織等，整個超市工作流程規(guī)范，職責分明。
    3. 主動適應當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的需要
    （1）加強與行業(yè)、企業(yè)的聯(lián)系，以靈活的培訓模式大力開展崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓。學校不斷創(chuàng)新培訓模式，堅持崗前培訓與在崗培訓相結(jié)合、脫產(chǎn)培訓與業(yè)余時間培訓相結(jié)合、校內(nèi)與校外辦班相結(jié)合的原則，采取“長短期相結(jié)合”和“送教上門”方式為企業(yè)提供個性化的培訓服務。先后走進“廣東美芝制冷有限公司”、“順達電腦”、“中國電信順德分公司”、“順德供電局” 、“海信科龍” “萬家樂” 等幾十家企業(yè)，為員工開展技能提升培訓。
    （2）開發(fā)貼近市場的培訓課程和培訓項目。學校堅持從主管部門、協(xié)會、學員中了解市場的需求，開發(fā)貼近市場的培訓課程和培訓項目。這兩年職業(yè)培訓方面新增計算機網(wǎng)絡管理師、建筑電工等14個培訓工種。
    （3）開展高技能人才的培訓與鑒定。配合順德經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的需求，加大力度開展高技能人才培訓，這兩年保持開展機電類、汽修類等職業(yè)高級以上的培訓和鑒定200人次/年以上。
    （4）為行業(yè)企業(yè)提供技術(shù)服務。學校根據(jù)順德行業(yè)的實際，積極開展培訓與咨詢的技術(shù)服務，編寫了《汽車前臺接待》的培訓教材和職業(yè)標準；為政府推行公交TC模式改革提供公交車司機和出租車司機服務資格證考試大綱、教材、考試題庫等技術(shù)服務；為汽車維修從業(yè)人員、建筑行業(yè)開展技術(shù)專題講座等活動。
    四、條件保障
    1. 硬件條件
    “職業(yè)培訓超市”建設兩年來，學校注重硬件設施的投入，建立具有各種功能的實訓中心，包括國家汽車運用與維修技能型緊缺人才培訓基地、電工電子實訓中心、廣東省特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓單位、佛山市農(nóng)村勞動力培訓定點機構(gòu)、機動車駕駛培訓中心，各專業(yè)都建有實訓中心。另外，學校還建立了國家職業(yè)技能鑒定所、順德區(qū)建設技能鑒定基地、廣東省會計從業(yè)資格會計專業(yè)知識無紙化考試考點、廣東省道路運輸從業(yè)資格無紙化考試市級考試點。
    2. 軟件條件
    學校設有培訓處，專門負責職業(yè)培訓超市的日常管理工作和招生宣傳工作，做到職責明確，各負其責，工作效率高。并通過選派專職教師和培訓管理者參加國內(nèi)外培訓進修等方法，提升培訓教師的技能水平，同時，積極從行業(yè)企業(yè)中聘請能工巧匠擔任兼職教師，建設了一支高素質(zhì)的雙師型培訓師資隊伍。
    五、主要成效與成果
    經(jīng)過兩年建設，“職業(yè)培訓超市”在政府主導下，依托行業(yè)企業(yè)，利用學校實訓中心、骨干專業(yè)和精品課程等資源，成功打造成順德地區(qū)最強、影響力最大的職業(yè)培訓機構(gòu)，收到良好的社會和經(jīng)濟效益。
    1. 培訓種類多，覆蓋面廣，成為區(qū)內(nèi)培訓項目最齊全的培訓機構(gòu)
    目前，“職業(yè)培訓超市”面向社會開設46種近60個培訓項目，覆蓋學歷教育、職業(yè)資格、崗位能力、繼續(xù)教育四大培訓方向，面向建筑、交通、會計、電子電工、計算機、餐飲等8大行業(yè)領(lǐng)域。學員可自主選擇培訓項目、學習時間和培訓方式。所開設的培訓項目在順德種類最齊全、數(shù)量最多。
    2. 職業(yè)技能鑒定范圍廣，層次高
    鑒定所目前擁有80位考評員，占順德考評員隊伍人數(shù)25%，涉及汽車維修工、維修電工等25個工種，每年根據(jù)區(qū)人社局的統(tǒng)一安排，有計劃地面向本校和兄弟學校學生、社會培訓機構(gòu)開展技能鑒定，積極參加順德區(qū)創(chuàng)新企業(yè)技能人才評價機制等一系列活動，開展維修電工等工種的鑒定人數(shù)達6419人次。
    3. 發(fā)揮實訓中心的示范和輻射作用
    借鑒香港職業(yè)訓練局的經(jīng)驗和模式，整合、優(yōu)化職業(yè)教育資源，順德政府在順德區(qū)中等專業(yè)學校設立了“電工電子實訓中心”（該中心現(xiàn)已成為廣東省中等職業(yè)教育實訓中心）和“汽車維修實訓中心”（該中心現(xiàn)已發(fā)展成為國家汽車運用與維修技能型緊缺人才培訓基地），順德教育局為了確保職業(yè)教育的教學質(zhì)量，發(fā)揮順德區(qū)“實訓中心”的示范和輻射作用，縮小中等職業(yè)學校培養(yǎng)人才在規(guī)格上的差異，決定對全區(qū)十一所職業(yè)學校電類專業(yè)、汽車運用與維修專業(yè)三年級學生統(tǒng)一安排到該校進行綜合培訓和考核。為貫徹落實順德政府“集約化辦學，資源共享”的精神。學校積極主動與各職校聯(lián)系，合理地安排好各校1600名學生的實習和技能考核工作，使實訓中心的設備利用率大大提高。一體化教學模式和先進的學生管理也為兄弟學校的教育教學起到示范作用。
    4. 培訓模式成為區(qū)域示范
    由于學校能正確理解政策，規(guī)范工作流程，所以貨運、旅客、大客、出租車、公交車等培訓模式成為順德區(qū)其他培訓機構(gòu)學習的樣板；學校開拓市場，抓教學質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務的做法吸引了順德及周邊地區(qū)眾多培訓機構(gòu)前來學習借鑒。
    創(chuàng)建示范校兩年來，學校在崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓方面，配合政府部門開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓、專業(yè)技術(shù)人才繼續(xù)教育，綜合實訓工作等方面舉辦了培訓班342期，培訓人數(shù)44227位；成人學歷教育中心每年網(wǎng)絡教育、函授業(yè)余的在校生接近1000人；為各類無紙化考試共提供300多場近6萬人次的技術(shù)服務。
    2012年，學校被全國總工會確定為 “全國職工教育培訓示范點”，并榮獲“順德區(qū)技術(shù)人才繼續(xù)教育施教先進點”稱號。
    六、體會與思考
    職業(yè)培訓超市的打造，軟硬件建設是基礎(chǔ)，培訓管理是保障，培訓質(zhì)量是根本。
    1. 高度重視培訓工作質(zhì)量管理
    思想上充分認識到培訓和鑒定工作的重要性，秉承實事求是、開拓創(chuàng)新的精神，加強學習，提高質(zhì)量，并積極創(chuàng)造培訓和鑒定工作所需的軟件和硬件條件及科學高效的管理機制。
    2. 注重培訓工作過程管理
    制訂切實可行的工作措施，實行專人負責制，使得各項工作程序清晰、責任明確，做到整體工作有人管、具體工作有人做、工作細節(jié)有人想，從而在管理上保證了培訓和服務工作的質(zhì)量。各個培訓班在計劃——教材——報名——上課——考勤——考試——實習——鑒定——辦證等組織和管理工作上做到一條龍服務，由專人負責到底。
    3. 強化培訓管理制度建設并抓落實
    沒有嚴格的管理制度就沒有好的培訓學習效果，學校注重培訓管理制度建設并抓落實，修訂了《短期培訓班質(zhì)量管理細則》、《培訓班教學常規(guī)管理制度》等制度，明確各崗位人員的職責，規(guī)范工作流程；堅持從嚴管理的原則，每期培訓班配備專職班主任，加強課堂管理，嚴把考試質(zhì)量關(guān)，并主動聽取學員意見，及時反饋信息，調(diào)整教學計劃，提高培訓效果。
    4. 強化服務意識
    當今社會，充滿著競爭，職業(yè)培訓工作也不例外，優(yōu)質(zhì)的服務、良好的培訓質(zhì)量是占領(lǐng)培訓市場和開拓培訓業(yè)務的重要保證。強化服務意識，主要應從以下幾個方面著手：
    一是加強培訓工作人員和參與培訓的教師服務意識的培養(yǎng)。
    二是主動為主管部門和企業(yè)設計培訓方案，制訂培訓計劃，準備好開展培訓的一切條件。
    三是培訓時間的安排上，以企業(yè)和學員為重。脫產(chǎn)培訓會給一些企業(yè)和學員帶來一定的困難，為此，可利用晚上和休息日為企業(yè)和學員安排不脫產(chǎn)培訓。
    四是上門服務。為某一企業(yè)開設培訓班，為方便企業(yè)和學員，可將培訓班設在企業(yè)，讓培訓教師走出去，走進企業(yè)，上門進行培訓工作。
    五是為企業(yè)和學員提供技術(shù)支持。當企業(yè)遇到技術(shù)難題時，派水平高的專業(yè)課教師參與企業(yè)的技術(shù)難題攻關(guān)；當學員工作中遇到技術(shù)困難時，教師提供技術(shù)咨詢，必要時上門幫助解決。“職業(yè)培訓超市”服務便捷，窗口分工明確，開班流程清晰，讓學員感到貼心，超市的“品牌忠誠度”高，許多學員從上崗證到技師職業(yè)資格證的培訓都選擇在順德區(qū)中等專業(yè)學校進行，并且還介紹親朋、同事參加培訓，這也是該校培訓規(guī)模日益壯大的關(guān)鍵。
    5. 加強培訓師資隊伍建設，確保培訓質(zhì)量
    建立起一支由校內(nèi)、外骨干教師組成的培訓師資隊伍。學校建立培訓教員檔案資料庫，加強培訓師資的管理，同時加強日常的教學管理和檢查，把教師的教學考核和評價，與培訓效果有機地結(jié)合起來，對培訓效果不佳或?qū)W員意見較大的教師要及時撤換，以保證培訓質(zhì)量。同時，建立起一支完善的考評員隊伍，以滿足相關(guān)工種的職業(yè)技能考核和鑒定工作。
    6. 利用好學員的寶貴資源
    有很多培訓項目涵蓋上崗、初級、中級、高級、技師、高級技師等各等級的逐級培訓，學校抓住這個特點，充分利用好這些學員的資源，積極動員他們逐級培訓，不讓他們流失。具體做法是：建立培訓學員檔案，主動為學員提供培訓信息；利用開課儀式、培訓結(jié)束總結(jié)等各個環(huán)節(jié)做好宣傳和動員工作，如此，既可以保證培訓生源，還可以獲得良好的宣傳效果和社會效益。
    政府的重視、支持是搞好職業(yè)培訓的根本保證；堅持為當?shù)亟?jīng)濟建設服務的辦學方向，努力探索多層次、多形式的職業(yè)培訓模式，堅持走校校結(jié)合、校企結(jié)合、產(chǎn)教結(jié)合的職業(yè)教育和職業(yè)培訓道路，是搞好職業(yè)教育和職業(yè)培訓的關(guān)鍵；以職業(yè)能力培養(yǎng)為中心，突出培養(yǎng)學員的操作技能和適應能力，培養(yǎng)合格有特長、技能強的專業(yè)技術(shù)人才是職業(yè)學校辦職業(yè)教育和職業(yè)培訓的最終目的。
    （作者單位：佛山市順德區(qū)中等專業(yè)學校）


發(fā)布：2007-04-08 11:31    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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