總結(jié)企業(yè)“大數(shù)據(jù)”利于企業(yè)發(fā)展

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現(xiàn)在IT業(yè)都在談?wù)摯髷?shù)據(jù)，對于企業(yè)來說，由于互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)信息化等信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)擁有的數(shù)據(jù)越來越多，而且這些數(shù)據(jù)呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)，不再只是單一的數(shù)據(jù)，還包括圖片、視頻等等，總結(jié)這些數(shù)據(jù)，從中選取最有價值的部分，來輔助企業(yè)做出決策，有重要的作用。那么，在外貿(mào)企業(yè)中，這些大數(shù)據(jù)，在哪里？又怎樣為企業(yè)創(chuàng)造價值呢？在外貿(mào)企業(yè)中，“大數(shù)據(jù)”技術(shù)是如何實現(xiàn)的呢？

所謂的大數(shù)據(jù)，即企業(yè)各種數(shù)據(jù)的總合，怎么從這個龐大的數(shù)據(jù)當(dāng)中選取有價值的信息，進(jìn)行整合分析，輔助企業(yè)作出正確的決策，這就是大數(shù)據(jù)技術(shù)。

首先企業(yè)的大數(shù)據(jù)在哪里？根據(jù)大數(shù)據(jù)的定義，它無處不在，外貿(mào)業(yè)務(wù)員和客戶的一次交流，都會有很多有價值的信息，這些零散、有用的信息該怎樣記錄和使用呢？

記錄客戶之間的交易信息，現(xiàn)在，業(yè)務(wù)管理軟件可以出色的完成工作，他可以記錄客戶交易信息，甚至可以全程記錄下客戶的交流信息。很多有價值的信息會體現(xiàn)在交易信息和交流信息里，這些信息的分散性特別強(qiáng)，可能一次交流信息能夠有價值的就只有幾個點，所以，企業(yè)要經(jīng)常將這些點總結(jié)起來，拼成有價值的信息，運(yùn)用到工作中。

舉個例子，業(yè)務(wù)員在和客戶的交流中，得知企業(yè)在每三個月即會換一次貨，這是一個信息，記下這個信息，在三個月后，再對客戶進(jìn)行開發(fā)，贏來客戶的二次回頭機(jī)會便會大很多。

在外貿(mào)行業(yè)，可能并不像其它行業(yè)那樣，信息都是集中在一起，而多是分散的，需要長時間的總結(jié)，從最開始時，這些信息，都用于書面記錄，在信息化的今天，很多外貿(mào)企業(yè)都會將這些信息記錄在業(yè)務(wù)管理軟件里，易于存儲、便于查找。

外貿(mào)企業(yè)的“大數(shù)據(jù)”對于企業(yè)來說，作用意義重大。數(shù)據(jù)只有轉(zhuǎn)換成信息，才能在決策時體現(xiàn)其價值。這些作用其實早就顯現(xiàn)出來，很多企業(yè)會根據(jù)上一季度的產(chǎn)品銷售情況來進(jìn)行下一步的分配布署。比如某項產(chǎn)品出口歐洲增勢明顯，但是，在非洲的銷量卻不盡如人意，那么，企業(yè)就會進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，增加歐洲的供給，而減少非洲的出口。

外貿(mào)企業(yè)數(shù)據(jù)貫穿在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，想要讓這些數(shù)據(jù)能夠為企業(yè)服務(wù)，需要進(jìn)行選擇有價值的信息進(jìn)行分析利用，通常會說，數(shù)據(jù)庫有助于外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行決策，就是這個意思。