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管理升級,得從老板開始
企業(yè)的發(fā)展不進則退,當(dāng)你的企業(yè)做到一定規(guī)模的時候,你可能會被市場推著跑。
縱然有少數(shù)老板沒想一定要把企業(yè)做到多大,他可能更希望能留多些時間享受生活,但有時也是人在江湖身不由己。企業(yè)要么往前發(fā)展,要么可能存在被競爭對手吃掉的風(fēng)險,使曾經(jīng)的風(fēng)光不再。
所以,經(jīng)營企業(yè)這事,一旦上路了,便很難停下來,唯一的選擇便是向前發(fā)展。
當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的時候,老板是一個人帶著2、3個親戚朋友這么干起來的。
或許老板有獨特的市場眼光,和堅韌不拔的毅力,再加上一些運氣,公司跌跌撞撞中發(fā)展壯大了。
從當(dāng)年連公司也稱不上的家庭小作坊,成長到一家小型企業(yè),慢慢到中型,甚至大型,超大型企業(yè),公司里的員工人數(shù)也是呈幾何級數(shù)的增長。
冷不丁某天,老板赫然發(fā)現(xiàn),公司已經(jīng)這么大的規(guī)模了,員工已經(jīng)這么多了,他自己都覺得驚訝。
但盡管如此,在企業(yè)里老板最篤信的還是自己,他對自己的眼光,自己的能力,自己的判斷力堅信不已。
什么部門經(jīng)理,什么部門總監(jiān),什么先進的管理制度、流程,老板心里也知道這些東西在企業(yè)規(guī)模大了后都必不可少,因為事情要有人分管,員工和工作要有制度、流程約束。
但知道歸知道,老板心里還是認(rèn)為企業(yè)里的大小事要入了自己的眼,要經(jīng)過自己的手,他才能放心,晚上才睡得著覺。
老板心里想,再怎么說畢竟自己才是這家企業(yè)的主人,自己對企業(yè)的感情之深是任何人都無法超越的。
當(dāng)年也是自己赤手空拳,排除萬難才有幸把企業(yè)做到如今的規(guī)模,這些“外來的和尚”哪能懂得個中的辛酸,如今怎么可能讓他們?yōu)槠髽I(yè)把握大方向?他們承擔(dān)得起責(zé)任嗎?
退一萬步說,就算他們駕馭得來,老板也不會放手。對于這些新聘請的管理者,無論是從能力還是忠誠度,老板打心眼里終究還是信不足的。
當(dāng)年企業(yè)起步時,最艱難的時刻,也就是老板一人撐著熬過來的。當(dāng)時又有何人能真的幫老板分擔(dān)?又有誰真的有這個能力分擔(dān)?
老板還不是這么靠自己熬過來了?在這個過程中,老板也越來越堅信,靠誰都不如靠自己。
現(xiàn)在企業(yè)做大了,事實勝于雄辯,老板自然對自己的能力更堅信了。
所以盡管企業(yè)早已不是當(dāng)年那三、兩個人,或者十來號人的小隊伍了,早就已是有幾千員工的大公司,老板還是喜歡凡事親力親為,老板還是認(rèn)為公司里的大小事一定要掌控在自己的手中才踏實,每天晚上的覺才睡得安穩(wěn)。
盡管老板也覺得操心這么多事情非常辛苦,但老板從創(chuàng)業(yè)時就是這么撐過來的,就是這么一切盡在掌握的,老板也習(xí)慣了掌控企業(yè)的全局,再說他也實在不放心把事情交給其他人去負責(zé)。
所以,我們經(jīng)??吹降囊环N現(xiàn)象是:企業(yè)規(guī)模上來了,員工人數(shù)多了,企業(yè)里管理層也不少,但關(guān)鍵時刻能拍板做決策的,還是只有老板一人。
倘若老板沒在公司,再緊急的事都沒法執(zhí)行下去,還是得等老板回來拿主意,發(fā)話。
公司里這么多管理層、員工也習(xí)慣了凡事老板拿主意,老板做決策,他們的任務(wù)就是執(zhí)行。
對此,德魯克告訴我們,“無論是小型、中型、大型或超大型企業(yè),有關(guān)企業(yè)規(guī)模最大的問題在于,這四種成長規(guī)模并不是循序漸進地出現(xiàn)的。企業(yè)規(guī)模最大的問題就在于成長問題,從一種規(guī)模轉(zhuǎn)變到另外一種規(guī)模的問題。而成長問題其實主要是管理態(tài)度的問題。企業(yè)如果要成功地成長,先決條件是管理層必須能夠大幅度改變基本態(tài)度和行為。”
“創(chuàng)業(yè)者通常滿心不情愿,也完全無法接受他不再能從小店后面的辦公室中掌控全局的事實。”
但企業(yè)規(guī)模大了,管理升級勢在必行,而這必須從改變老板的基本態(tài)度和行為開始。
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