京東、蘇寧口水戰(zhàn)贏得媒體免費(fèi)大餐

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    近日號(hào)稱“史上最慘烈”的電商“價(jià)格戰(zhàn)”在蘇寧易購(gòu)與京東商城兩家之間“打響”，雙方相關(guān)人員處于緊張的應(yīng)戰(zhàn)狀態(tài)，適時(shí)更新的價(jià)格表示著“價(jià)格戰(zhàn)”仍將繼續(xù)。由于參戰(zhàn)雙方本身屬于知名企業(yè)，這樣的“史上最慘烈”舉動(dòng)自然不會(huì)被媒體忽略，幾乎隨著“價(jià)格戰(zhàn)”的打響，媒體的跟蹤報(bào)道也就隨即展開，這場(chǎng)“價(jià)格戰(zhàn)”很快成為市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)事件。

    有關(guān)注就有人細(xì)究，在這場(chǎng)號(hào)稱為“史上最慘烈”的“價(jià)格戰(zhàn)”中，消費(fèi)者很快發(fā)現(xiàn)其實(shí)只是兩家企業(yè)聯(lián)合玩起來(lái)的“口水戰(zhàn)”。據(jù)《新京報(bào)》披露，在這場(chǎng)用盡“史上”、“最慘烈”等讓人觸目驚心的關(guān)鍵詞的“價(jià)格戰(zhàn)”中，降價(jià)上品僅僅占4.2％,；《中央電視臺(tái)》在報(bào)道中也提出，一些降價(jià)商品雖然價(jià)格很低，但消費(fèi)者是買不到的，因?yàn)?ldquo;缺貨”。隨著消費(fèi)者的關(guān)注和媒體的深入調(diào)查，這場(chǎng)“價(jià)格戰(zhàn)”的鬧劇也就逐漸顯山露水了。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)所謂的“史上”呀、“最慘烈”呀的用詞，都是商家的炒作需要罷了，這樣的價(jià)格戰(zhàn)不過是一場(chǎng)“口水戰(zhàn)”，一場(chǎng)鬧劇而已。因?yàn)樯碳掖黉N活動(dòng)的真實(shí)意圖被媒體公開后，消費(fèi)者關(guān)注的熱度也就瞬間冷卻下來(lái)，這場(chǎng)“價(jià)格戰(zhàn)”也將很快劃上句號(hào)。

    一場(chǎng)促銷活動(dòng)要賣出多少商品？在這次的“史上”“最慘烈”的“價(jià)格戰(zhàn)”活動(dòng)中，商家應(yīng)該是沒有預(yù)期目標(biāo)的，因?yàn)檫@樣的活動(dòng)意義根本不在于賣了多少電器，而在于賺了多少消費(fèi)者的眼球，賺了多少媒體的版面和時(shí)段。就本次蘇寧、京東兩家的“價(jià)格戰(zhàn)”來(lái)看，是不是更像一場(chǎng)“聯(lián)合軍演”？“瞬間”走紅的目的還是達(dá)到了，盡管這一陣風(fēng)不會(huì)有持續(xù)的熱度，但這樣的活動(dòng)可以經(jīng)常進(jìn)行。

    在新媒體時(shí)代的今天，蘇寧、京東的做法還是值得廣大企業(yè)學(xué)習(xí)的，企業(yè)如何做好傳播？如何吸引消費(fèi)者眼球？如何獲得媒體送上的免費(fèi)大餐？也許蘇寧、京東兩家的確是冤家，事先兩家沒有密謀策劃這次活動(dòng)，而是一家挑起一家應(yīng)戰(zhàn)，但參戰(zhàn)兩家也都很有君子氣度，戰(zhàn)斗一打響雙方就快速進(jìn)入角色，不讓對(duì)手難堪，也不讓自己受傷，4.2％的商品參與“價(jià)格戰(zhàn)”，象征性的互打一下了事。消費(fèi)者總得有個(gè)了解過程，這一了解就把活動(dòng)熱度往上推了一把，關(guān)注的人多了，熱鬧就來(lái)了，媒體的快速反應(yīng)更把活動(dòng)推向高潮，敵我各方笑納媒體送上的免費(fèi)大餐，活動(dòng)獲得圓滿成功。

    早時(shí)有名人互罵引來(lái)眾人圍觀，媒體快速介入，名人罵戰(zhàn)一度升級(jí)，但名人終歸名人，基本的氣度還是有的，罵得恰到好處，雙方點(diǎn)到為止，讓處于云里霧里的觀眾盲目加入拉拉隊(duì)，把罵戰(zhàn)來(lái)個(gè)小高潮，媒體自然送上免費(fèi)大餐。后來(lái)不少名人明白了罵戰(zhàn)的營(yíng)銷功效，因而每年總有一些名人站出來(lái)互罵一場(chǎng)。

    這次蘇寧、京東的“價(jià)格戰(zhàn)”其實(shí)也有早期名人罵戰(zhàn)的同等功效，拿少量的商品來(lái)玩玩價(jià)格戰(zhàn)，還有一些是“缺貨”的，表面上雙方不斷放出狠話，拉鋸式的適時(shí)下調(diào)價(jià)格，讓消費(fèi)者覺得占便宜的機(jī)會(huì)真的來(lái)了，讓媒體一時(shí)間摸不著頭腦，稀里糊涂地追蹤報(bào)道，這種事件的炒作遠(yuǎn)比投入商業(yè)廣告的影響力要大得多。

    當(dāng)個(gè)別企業(yè)的炒作過后，當(dāng)消費(fèi)者和媒體似乎如夢(mèng)方醒的時(shí)候，是不是有更多的企業(yè)從中學(xué)會(huì)了什么是品牌傳播?什么叫事件的炒作？怎么樣和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同臺(tái)合唱？