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企業(yè)五大長壽秘訣
一、體制適應(yīng)變化是企業(yè)長壽的基礎(chǔ)
杜邦公司創(chuàng)建于19世紀(jì)的1802年,創(chuàng)始人是厄留梯爾·伊雷內(nèi)·杜邦。
伊雷內(nèi)·杜邦曾在“現(xiàn)代化學(xué)之父”拉瓦錫門下學(xué)習(xí)過制造火藥技術(shù)。到達(dá)美國后,發(fā)現(xiàn)美國火藥質(zhì)次價昂,因此,他與合伙人皮埃爾·鮑迪一起,買進(jìn)了位于布蘭迪萬河畔的一座名叫布魯姆的農(nóng)場,于1802年4月建立了當(dāng)時美國最大的火藥廠。早期杜邦公司的經(jīng)營相當(dāng)成功,從1803年至1810年,收益平均為其銷售額的18%,而公司資產(chǎn)在1810年至1815年間竟增至原來的3倍。在杜邦公司,伊雷內(nèi)·杜邦實(shí)行的是終身雇傭制,而且這種雇傭,對勞工來說是代代相傳的。
1834年,伊雷內(nèi)·杜邦去世后,其子艾爾弗雷德·維克托·杜邦和亨利·杜邦接管公司并買下了其他合伙人的股份,從而奠定了杜邦家族對公司實(shí)施控制的基礎(chǔ)。亨利·杜邦這位被稱為“將軍”的鐵腕人物是杜邦公司的第二代管理者,他主管杜邦公司近40年,到內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束時,杜邦公司已經(jīng)發(fā)展為執(zhí)美國火藥牛耳的一家大公司了。
1889年,美國92.5%的火藥生產(chǎn)已壟斷在杜邦公司手中。這一時期主管杜邦公司的是第三代管理者尤金·杜邦。尤金·杜邦是亨利·杜邦的侄子。1899年底,一個新的大型股份有限公司“E·I·杜邦·德·尼莫爾股份有限公司”成立,宣告杜邦公司實(shí)現(xiàn)了第一次轉(zhuǎn)變:由家長式管理向現(xiàn)代企業(yè)管理的轉(zhuǎn)變。
1902年,尤金·杜邦去世,公司創(chuàng)始人的三個曾孫托瑪斯·克萊蒙·杜邦,阿爾弗雷德·伊雷尼·杜邦和皮埃爾·塞謬爾·杜邦買下了杜邦公司,成為杜邦公司的第四代管理者。三兄弟制定了杜邦公司新的發(fā)展計(jì)劃。他們重視科學(xué)研究,相繼建立了東部實(shí)驗(yàn)室和中央實(shí)驗(yàn)站,主管實(shí)驗(yàn)站的是查爾斯·里斯博土,利用公司在化學(xué)纖維素方面的知識來擴(kuò)大公司的產(chǎn)品品種,杜邦公司開始向著多樣化的經(jīng)營方向轉(zhuǎn)變。杜邦公司實(shí)現(xiàn)了第二次轉(zhuǎn)變:由單一產(chǎn)品向多產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。
20世紀(jì)20年代,杜邦公司經(jīng)過周密的分析,提出一系列組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則,創(chuàng)造了一個多分部的組織機(jī)構(gòu)。企業(yè)在董事會戰(zhàn)略指導(dǎo)下進(jìn)行分層決策,引進(jìn)了外聘董事制,幫助公司進(jìn)行企業(yè)文化、營銷策略、組織體制、企業(yè)再造、資本運(yùn)營等方面的決策。這種“有效的富有伸縮性的管理工具”的建立,標(biāo)志著杜邦公司實(shí)現(xiàn)了第三次轉(zhuǎn)變:由家族企業(yè)向現(xiàn)代巨型公司轉(zhuǎn)變。
進(jìn)入20世紀(jì)80年代,杜邦公司以“創(chuàng)造科學(xué)奇跡”為理念,加速企業(yè)發(fā)展。1981年,杜邦公司以高達(dá)75.7億美元的價格吞并了摩根財(cái)團(tuán)的大陸石油公司,成為美國歷史上的一起重大合并事件。跨入21世紀(jì),杜邦公司成為一家全球性的工業(yè)界領(lǐng)導(dǎo),帶著“責(zé)任關(guān)懷”的核心價值觀進(jìn)入了公司持續(xù)發(fā)展的第三個百年,繼續(xù)為人們的“衣食住行”創(chuàng)造科學(xué)奇跡!
二、核心價值觀是企業(yè)長壽的“DNA”
企業(yè)文化的內(nèi)涵是企業(yè)的核心理念、經(jīng)營哲學(xué)、管理方式、用人機(jī)制、行為準(zhǔn)則的總和。其中最為主要的是企業(yè)的核心價值觀。企業(yè)核心價值觀是企業(yè)作取舍、辨是非、明賞罰、論能否、定褒貶的尺度和標(biāo)準(zhǔn)。美國蘭德公司曾花20年時間跟蹤了500家世界大公司,發(fā)現(xiàn)其中百年不衰的企業(yè)有一個共同的特點(diǎn),就是他們始終堅(jiān)持以下四種價值觀:一是人的價值高于物的價值;二是共同價值高于個人價值;三是社會價值高于利潤價值;四是用戶價值高于生產(chǎn)價值。這正是打造企業(yè)核心競爭力的重要“著力點(diǎn)”,同時也是發(fā)揮企業(yè)核心競爭力的重要“支點(diǎn)”。
杜邦公司的核心價值觀集中體現(xiàn)為“責(zé)任關(guān)懷”四個字。“責(zé)任關(guān)懷”包括三個方面的內(nèi)涵:一是“以人為本”,視人的價值高于一切,并堅(jiān)定不移地堅(jiān)持健康、安全和平等待人,充分體現(xiàn)對人的尊重、對人的平等和對人的信任;二是堅(jiān)持不斷地創(chuàng)新,以獲得持續(xù)發(fā)展,為股東、客戶、合作伙伴和社會創(chuàng)造新的價值,努力提高安全健康及環(huán)境保護(hù)業(yè)績,產(chǎn)品要為公司和相關(guān)群體帶來切實(shí)的利益;三是致力于科學(xué)發(fā)現(xiàn),通過解開自然界的奧秘,將之變成社會接受和需求的價值,帶給世人科學(xué)的奇跡,用科技的“飛躍”幫助世界變得更健康、更安全、更美好。
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