中國(guó)企業(yè)面臨的問(wèn)題及對(duì)策

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    中國(guó)的民族企業(yè)，特別是眾多的民營(yíng)企業(yè)，普遍存在如下十五個(gè)問(wèn)題：

    (1)興勃亡忽；(2)人亡政息；(3)產(chǎn)品衰落企業(yè)亡；(4)抱著孩子結(jié)婚(先建工廠再賣產(chǎn)品)；(5)產(chǎn)品、品牌劃等號(hào)；(6)市場(chǎng)推廣造新聞；(7)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，短視（今天播種明天吃）；(8)促銷就是拼價(jià)格；(9)大轟大嗡搞運(yùn)動(dòng)；(10)不重調(diào)查拍腦袋；(11)不知整合單打一（不知整合資源風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)）；(12)不長(zhǎng)眼的廣告滿天飛；(13)市場(chǎng)猶如爛泥塘；(14)重視交易，忽略忠誠(chéng)管理（培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度）；(15)弱不禁風(fēng)的營(yíng)銷機(jī)制與體系。

    實(shí)際上，在中國(guó)的企業(yè)之中，“短、平、快”的轟動(dòng)效應(yīng)，套權(quán)力、套銀行的“吃完財(cái)政吃銀行，吃完銀行吃外行(股民)”的官-銀哲學(xué)、靠能人的觀念等等，中國(guó)企業(yè)資本形成初期的種種低級(jí)意識(shí)、低級(jí)經(jīng)營(yíng)管理和低級(jí)手段一直沒(méi)有消退。

    在摸著石頭過(guò)河式的哲學(xué)意識(shí)氛圍中，有多少企業(yè)肯把企業(yè)的根基建筑在長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃、透明的企業(yè)文化信仰體系、精細(xì)的科學(xué)管理基礎(chǔ)之上?正是這種種問(wèn)題的存在，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的帶動(dòng)下，企業(yè)也高速發(fā)展、高速成功，一遇到風(fēng)吹草動(dòng)就高速失敗，我們幾乎能夠只鱗半爪地看到小農(nóng)意識(shí)中破落之人“今朝有酒今朝醉，明天沒(méi)酒喝涼水”的身影像鬼魅幽靈，漂浮隱現(xiàn)于企業(yè)之中。

    與這些問(wèn)題相適應(yīng)的是在企業(yè)界普遍性的存在著以下9大迷信。應(yīng)該說(shuō)，正是因?yàn)檫@些迷信的存在，驅(qū)動(dòng)、促進(jìn)、激發(fā)了以上問(wèn)題的發(fā)生、發(fā)展、泛濫。

    (1)投資。有錢能使鬼推磨，我有鈔票我怕誰(shuí)?投向、投量、投速合適、匹配嗎?鈔票買得了無(wú)底洞般的未來(lái)嗎?(2)市場(chǎng)。只要有市場(chǎng)，市場(chǎng)化了，就能成功。方向、方案、方法對(duì)嗎?(3)運(yùn)氣。人算不如天算；謀事在人，成事在天，甚至抽簽算卦、聽(tīng)天由命。天時(shí)地利人和占據(jù)了嗎?全力以赴搏取了嗎?(4)權(quán)威。結(jié)緣權(quán)威就是有了護(hù)身符、通行證，即使狐假虎威，也能所向披靡。適合自己?jiǎn)?權(quán)威是靠山也是火山!(5)名校。只要傍上名校就能沾仙氣、得人脈、拿文憑。概念、試驗(yàn)、車間、市場(chǎng)、效益等各環(huán)節(jié)之間有著鴻溝一樣的距離!企業(yè)不是生產(chǎn)熟人關(guān)系的、生產(chǎn)文憑的，而是利用關(guān)系、文憑的。(6)人才。以人為本，人最重要。人才越大越好、越多越好。人才的能向、能級(jí)、能量以及文化因子與企業(yè)文化能匹配、吻合嗎?人才靠什么聚合?(7)洋人。一洋就靈，有些中國(guó)人就是崇洋媚外拜洋玩意兒。洋人那里不是天堂，洋人不是萬(wàn)能的神仙，洋人照樣有失敗。(8)技術(shù)。技術(shù)在手，瀟灑神州。一招鮮，吃遍天。再高級(jí)的種子沒(méi)有埋到市場(chǎng)土壤里會(huì)怎樣?即使埋到了市場(chǎng)的土壤之中由于時(shí)機(jī)、氣候不對(duì)又會(huì)怎樣?更重要的是即使開(kāi)花結(jié)果，不會(huì)管理又能怎樣?在風(fēng)云詭譎、變幻莫測(cè)的人際社會(huì)，技術(shù)是萬(wàn)應(yīng)靈丹嗎?(9)策劃。策劃是金。神話的前提是策劃。有了好策劃，走遍天下都不怕，點(diǎn)金術(shù)不能沒(méi)有，企業(yè)的根本是什么?能把佐料當(dāng)飯吃嗎?今天看來(lái)，這些問(wèn)題依然存在于企業(yè)之中、市場(chǎng)之上。

    面對(duì)這么些(相信這些問(wèn)題既不是全部，也不是最深層次的東西)難以排解但幾乎又都是可以致企業(yè)于死命的問(wèn)題，我們思考的鋒刃不能不指向人類社會(huì)最深層次的內(nèi)容之上，它就是迄今為止人類活動(dòng)形式的最高境界：信仰。因?yàn)?，從最根本的?wèn)題上，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎任何夭亡(包括幾年、十幾年、幾十年、上百年壽命)的企業(yè)，都是信仰染上了病毒。對(duì)企業(yè)而言，當(dāng)靈魂層面的免疫力喪失之后，判斷生存方向的智慧之劍自然不能拱衛(wèi)生命的長(zhǎng)城，企業(yè)的肉體也就只能接受金錢的肆虐、蹂躪，至于發(fā)展，就只能是別人的事情了。

    企業(yè)文化這個(gè)在中國(guó)大地上幾起幾落的浪潮，在20世紀(jì)80年代后期就開(kāi)始拍打中國(guó)企業(yè)的腦袋，中國(guó)文化中最豐厚的東西與現(xiàn)代企業(yè)文化的核心本質(zhì)與要求是內(nèi)在連通的，也就是說(shuō)在最基本的因素上，事物間往往是不分古今內(nèi)外而保持直通的。而我們有著自己窖藏已久的文化母液。所以，對(duì)于任何想長(zhǎng)壽的企業(yè)來(lái)說(shuō)，社會(huì)一民族一地域文化絕對(duì)是一個(gè)不可逾越的大河甚至是汪洋，而企業(yè)文化則是跨越社會(huì)一民族一地域文化的艦船、飛機(jī)或大橋，融通不同社會(huì)一民族一地域文化的心靈共鳴器，那是在洞徹人類心靈向往與憧憬的基臺(tái)上，建筑人性的靈魂殿堂，文化氤氳其中，縈回著撥動(dòng)心靈的音節(jié)與旋律。