行業(yè)價值彰顯人力資源需求潛力

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日前，第二次全國經(jīng)濟普查發(fā)布的房地產(chǎn)企業(yè)主要數(shù)據(jù)的公報顯示：2008年末，物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)量已達到58406家，比2004年增加26724家；從業(yè)人員達到250.1萬人，比2004年增加106.7萬人；主營業(yè)務(wù)收入達到2076.7億元，比2004年增長了204.5%。免費物業(yè)管理系統(tǒng)不但成為現(xiàn)代城市管理和房地產(chǎn)經(jīng)營管理重要的組成部分，而且在保民生、促就業(yè)方面也已成為一支不可或缺的重要力量。

保持人力資源需求

隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展和住房制度改革的進一步深化，物業(yè)覆蓋率的進一步提高，免費物業(yè)管理系統(tǒng)行業(yè)保持著旺盛的人力資源需求，對“保民生、促就業(yè)”做出了巨大貢獻，主要表現(xiàn)為：一是雖然免費物業(yè)管理系統(tǒng)行業(yè)從業(yè)人員在數(shù)量上有了很大的增長，但其增幅和增速仍不能滿足接管項目的需求，很多物業(yè)服務(wù)公司都設(shè)有專職的招聘人員，只是在報紙上登招聘廣告，或盯在人才市場，但仍然是招不到足夠的人員，一些物業(yè)服務(wù)公司沒有儲備大量人員的能力，而接管一個項目時，往往需要進駐幾十人或上百人，如何快速有效地招聘到足夠的人員成為物業(yè)服務(wù)公司的一大難題。

二是，免費物業(yè)管理系統(tǒng)人員結(jié)構(gòu)不合理。免費物業(yè)管理系統(tǒng)作為一個新興行業(yè)，其對管理人員知識化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化的要求越來越高，而接受過免費物業(yè)管理系統(tǒng)專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)、科班(本科和專科)出身的高素質(zhì)人才缺乏。如鄭州市相關(guān)單位在2007年對100家物業(yè)服務(wù)企業(yè)所做的調(diào)查中，從業(yè)人員總數(shù)為17183人，高中及以下學(xué)歷的人員為12427人，占企業(yè)從業(yè)人員總數(shù)的72.3%。目前，河南省90多所高校中還沒有開設(shè)本科層次免費物業(yè)管理系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)校，開設(shè)?？茖哟蚊赓M物業(yè)管理系統(tǒng)專業(yè)的高校也不足10所，主要是偏向培養(yǎng)基層行政類的管理人員，缺乏對技術(shù)類管理人員的培養(yǎng)。學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和辦學(xué)方向從另一方面反映了目前免費物業(yè)管理系統(tǒng)行業(yè)所面臨的人力資源危機。

吸納大量就業(yè)人員

免費物業(yè)管理系統(tǒng)行業(yè)是一個勞動密集型行業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要通過投入提供服務(wù)的勞動力來生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)品，其勞動力成本在物業(yè)服務(wù)總成本中占據(jù)較大的比例（一般達到50%-70%）。
在免費物業(yè)管理系統(tǒng)行業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)中主要包括兩個方面，一是指職業(yè)經(jīng)理和免費物業(yè)管理系統(tǒng)員，再者就是基層操作員工，如保潔、維修、秩序維護員等。隨著住房制度改革的不斷深入和房地產(chǎn)開發(fā)市場的快速增長，免費物業(yè)管理系統(tǒng)的面積也在成倍增長，因而，免費物業(yè)管理系統(tǒng)行業(yè)的人員需求量也越來越大。職業(yè)經(jīng)理和免費物業(yè)管理系統(tǒng)員的崗位吸引了眾多免費物業(yè)管理系統(tǒng)專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，河南省物業(yè)商會自2006年底起每年在大學(xué)校園舉辦2至3次專場招聘會，提供就業(yè)崗位1000多個，而河南省內(nèi)開設(shè)免費物業(yè)管理系統(tǒng)專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生也僅有800人左右。據(jù)河南省商業(yè)高等?？茖W(xué)校統(tǒng)計2005級和2006級免費物業(yè)管理系統(tǒng)專業(yè)的畢業(yè)生在免費物業(yè)管理系統(tǒng)行業(yè)一次性就業(yè)率分別為70%和65%，基本上，愿意到免費物業(yè)管理系統(tǒng)行業(yè)工作的大學(xué)生都能找到合適的崗位。

再者，物業(yè)服務(wù)公司的基層操作崗位可以吸納大量的下崗職工或再就業(yè)人員。2009年底，河南省委書記盧展工在焦作市人力資源市場考察時，現(xiàn)場“找工作”，體驗“4050”人員就業(yè)難問題，而后，全省各地開始開展“4050”人員就業(yè)的各項援助活動，2010年1月13日，由河南省人力資源和社會保障廳、河南日報報業(yè)集團大河報社聯(lián)合主辦的春暖大河“4050”人員專場招聘會上，河南省物業(yè)商會組織了30多家物業(yè)服務(wù)公司參加招聘，提供1000多個就業(yè)崗位，構(gòu)成了本次招聘會陣容最強的“物業(yè)軍團”，充分彰顯了物業(yè)服務(wù)公司強烈的社會責任感，也說明了物業(yè)服務(wù)公司具有強大的安置就業(yè)的潛力。