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大型電商紛紛自建倉庫管理體系

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據(jù)電子商務研究中央發(fā)布的《2012年(上)中國電子商務市場監(jiān)測講演》顯示,2012年上半年,中國電子商務市場交易額達3.5萬億元,同比增長18.6%。其中B2B電子商務市場交易規(guī)模達2.95萬億元,網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達5119億元。 講演顯示,截至2012年6月,海內(nèi)使用第三方電子商務平臺的中小企業(yè)用戶規(guī)模已經(jīng)突破1650萬。中國網(wǎng)購的用戶規(guī)模達2.14億人,同比增長23.7%。 據(jù)中國電子商務投訴與維權(quán)公共服務平臺統(tǒng)計顯示,2012年上半年度(1月-6月)共接到全國電子商務用戶多種形式的電子商務投訴58613起。 在諸多投訴的原因當中,物流成為被人詬病最多。據(jù)《物流》雜志與豪森威市場研究公司調(diào)查,網(wǎng)購快遞的服務整體滿足度僅為39.8%。 對于物流服務不滿足,電子商務商城早有體驗,于是紛紛走上了自營物流的體系。目前,亞馬遜、京東商城、當當網(wǎng)、凡客誠品、1號店、蘇寧易購等大型電商紛紛走向自建物流體系的道路。 豪森威市場研究公司總裁廖東升表示,亞馬遜的選擇特別能反映中國物流服務的“落后”。“在美國,亞馬遜固然也選擇自建倉儲,并發(fā)展出自己獨到了倉庫治理模式,但配送環(huán)節(jié)則是外包給包裹快遞服務商。但在中國,亞馬遜不僅自建倉儲,同時還搭建自己的配送團隊,這更像是無可奈何的選擇”。  
發(fā)布:2007-03-16 10:43    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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