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管理銷售軟件
管理銷售軟件有很多,但不能說最好用的,只有最合適的。因為即使是同一行業(yè),企業(yè)的業(yè)務(wù)模式、管理流程、管理思想等都可能有所不同,對軟件的功能需求也不同, 別人用著好的軟件并不一定合適自己,所以在選型時要多花點時間找合適自己的。
以具有銷售管理功能的CRM為例,有的傳統(tǒng)型CRM偏“控制”,對銷售人員的活動管得比較多;有的偏“輕便”,比如有一些專門的移動CRM,非常方便銷售人員用手機報備。還有的大廠商,適合資金充裕、愿意額外花錢來定制的。多數(shù)系統(tǒng)從界面到功能都是比較相似的。
中小企業(yè)在考察管理銷售軟件是否好用的時候,可以額外考慮這樣幾個因素:
1、 系統(tǒng)是否靈活
比如當(dāng)新建了一條銷售線索,管理員是否可以按自己想要的條件來自動分配給業(yè)務(wù)員,是否可以對客戶信息加很多額外項目,比如客戶喜好、客戶地址等等。每個企業(yè)用戶在實際使用中都有與眾不同的地方,因此好用的銷售管理軟件應(yīng)該有充分的自定制空間。
2、信息是否集中
銷售管理系統(tǒng)里存儲了太多信息,信息的查找就成為了問題。最好是點擊一個客戶,則該客戶之前在網(wǎng)站上和在線客服的溝通記錄、購買歷史、合同、來往郵件、客服支持記錄...全都能在這一頁集中顯示,而且可以方便地進(jìn)行發(fā)郵件等直接操作。
3、是否能和郵箱等產(chǎn)品集成
市面上銷售管理系統(tǒng)大同小異,產(chǎn)品比較同質(zhì)化,如果能額外集成其他產(chǎn)品,當(dāng)然更好。比如銷售人員在郵箱里收到了一封客戶來信,那么在系統(tǒng)里能不能收到郵件提醒,能不能在系統(tǒng)里直接回復(fù)這個郵件...還有,系統(tǒng)能不能和文件管理、財務(wù)管理、項目管理等等都有集成,這樣就不必?fù)?dān)心各個獨立系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)打通了。
進(jìn)銷存管理軟件,簡而言之就是幫企業(yè)/店面科學(xué)高效管理!從商品銷售出貨單據(jù)的打印,到商品單據(jù)的清點核算,從進(jìn)出庫記錄的生成,到庫存數(shù)量的查詢,從客戶貨款的統(tǒng)計,到財務(wù)收支的明細(xì)....而一款功能強大的進(jìn)銷存軟件通通都可以搞定!
一、泛普軟件
對于企業(yè)來說好的進(jìn)銷存軟件是可以全方位的讓管理變得更簡單。泛普的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)開發(fā),用戶的信息支持存儲在云端服務(wù)器上,也可以搭建在企業(yè)自己的服務(wù)器中,讓數(shù)據(jù)變得更安全。泛普軟件還可以支持二次開發(fā),增加或者刪減系統(tǒng)內(nèi)容,可以根據(jù)管理員的需求加減條件,比起傳統(tǒng)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)在登錄端上的限制,泛普進(jìn)銷存管理系統(tǒng)支持三端登錄無論是管理者還是員工都能遠(yuǎn)程操作,系統(tǒng)靈活,存儲信息多樣也不怕,泛普軟件會根據(jù)信息進(jìn)行分類處理,記錄聊天記錄,購買合同,往來郵件,從而便于對銷售、庫存的實時管理,一旦需要進(jìn)貨或者出貨了,都只需要動動手指就能完成,提升了工作效率。
二、Salesforce
Salesforce是1999年成立,到現(xiàn)在已經(jīng)整整30年了。Salesforce在全球載譽無數(shù),處于進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的領(lǐng)先地位??偟膩碚f,Salesforce產(chǎn)品功能強大,生態(tài)完善,但是相對其他產(chǎn)品來說價格偏貴,實施成本高,可以說是進(jìn)銷存軟件中的皇族,但也并不是所有企業(yè)都能承擔(dān)得起。其次在操作上面的,與國內(nèi)習(xí)慣上也大為不同。
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