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佛山市房產(chǎn)查詢系統(tǒng)信息化發(fā)展存在的問(wèn)題
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房地產(chǎn)管理是房地產(chǎn)市場(chǎng)必不可少的一個(gè)重要內(nèi)容,隨著時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)也逐漸變的龐大起來(lái)。如何管理好房地產(chǎn)的相關(guān)信息,成為房地產(chǎn)商如何成長(zhǎng)中的一個(gè)大問(wèn)題。在這種情況下,一個(gè)可以規(guī)范化,自動(dòng)化的房地產(chǎn)中介管理系統(tǒng)就顯得非常必要。最初的房地產(chǎn)信息,都是靠人力來(lái)完成的。
1.房地產(chǎn)信息化發(fā)展存在問(wèn)題
在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,如美國(guó),在1996 年底就有8000 多個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行商品房銷售,到2000 年已超過(guò)1 萬(wàn)個(gè)。可見,信息技術(shù)在美國(guó)、歐洲等房地產(chǎn)行業(yè)中的應(yīng)用已很普及,行業(yè)發(fā)展的信息化程度較高[5]。而我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)起步較晚,雖然隨著信息技術(shù)的日益普及和房地產(chǎn)行業(yè)在國(guó)內(nèi)的迅猛發(fā)展,經(jīng)過(guò)房地產(chǎn)界的一批有識(shí)之士的實(shí)踐,已取得了卓有成效的成果,但整體水平仍然較低,而且地區(qū)差異較大,東西部發(fā)展不平衡。同國(guó)外相比,信息技術(shù)在中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)中的應(yīng)用和發(fā)展仍存在諸多制約因素。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1 行業(yè)軟件針對(duì)性不夠 集成度低
眾所周知,房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)很有彈性的行業(yè),不確定的因素非常多。而目前市場(chǎng)上又很難找到適合房地產(chǎn)行業(yè)的軟件,有條件的房地產(chǎn)商都是針對(duì)自身需求來(lái)進(jìn)行部分模塊的開發(fā),或是外包出去來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的信息化。難免造成標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)格式不一致、信息不共享。
目前,我國(guó)的地產(chǎn)軟件還沒(méi)有集成到可以把地產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)主體緊密聯(lián)結(jié)在一起的程度,沒(méi)有哪個(gè)系統(tǒng)能將整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程和各職能集成為一個(gè)綜合的信息管理系統(tǒng)。其實(shí)這在技術(shù)上并沒(méi)有太大的難度,關(guān)鍵是對(duì)房產(chǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)理解還沒(méi)有那么深入,而房產(chǎn)商又不能提供準(zhǔn)確的需求分析[6]。此外,其他房產(chǎn)相關(guān)行業(yè)也有潛在的需求,比如說(shuō)針對(duì)二手房交易的管理軟件、裝潢公司的流程管理軟件等。
2 基礎(chǔ)建站水平普遍較低
我國(guó)現(xiàn)有房地產(chǎn)網(wǎng)站很多,但覆蓋面廣、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率高的網(wǎng)站寥寥無(wú)幾。網(wǎng)站設(shè)計(jì)總體水平不高,頁(yè)面或者簡(jiǎn)單,或者凌亂,缺少完整、權(quán)威的信息咨詢服務(wù)系統(tǒng),缺乏吸引顧客的元素。此外,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施配備差,在我國(guó)尚處于初級(jí)階段,技術(shù)軟件落后:這里所指的軟件,并不單指計(jì)算機(jī)軟件,而是指我國(guó)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)整體水平不高。
3 相關(guān)從業(yè)人員的缺乏
實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)信息化離不開高素質(zhì)的人才。在信息化的初期,具備一定系統(tǒng)知識(shí)的有經(jīng)驗(yàn)的管理者會(huì)提出合理的見解,提高軟件開發(fā)的質(zhì)量和實(shí)用性;在系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)階段,管理者的水平更是直接與使用水平密切相關(guān)。因此,信息服務(wù)業(yè)所需要的人才,不僅要懂計(jì)算機(jī),還要懂經(jīng)濟(jì)、懂企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。但是,由于我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史不長(zhǎng),尤其是房地產(chǎn)信息業(yè)才起步,缺乏相關(guān)的專業(yè)人員,已成了房地產(chǎn)信息化發(fā)展的瓶頸。
4 尚不完善的安全保障體系
房地產(chǎn)信息化的發(fā)展除了要有發(fā)達(dá)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)外,還需要完善的法律、稅收、支付等安全體系與之配套。我國(guó)目前較少針對(duì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范及網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律;稅收及征稅體系不完善。由于這些社會(huì)軟件不配套,房地產(chǎn)信息化的普及仍需要一段較長(zhǎng)時(shí)間的磨合。
2.國(guó)房地產(chǎn)信息化與住宅的發(fā)展現(xiàn)狀
伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),住宅與房地產(chǎn)業(yè)也快速發(fā)展,信息化的程度也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)已注冊(cè)域名的房地產(chǎn)網(wǎng)站達(dá)350多家。信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)經(jīng)過(guò)多年來(lái)在房地產(chǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用和積累,已經(jīng)有效推動(dòng)了住宅與房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并取得了初步效果。
2.1 加快我國(guó)房地產(chǎn)信息網(wǎng)的總體建設(shè)
房地產(chǎn)業(yè)的管理應(yīng)當(dāng)是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體,網(wǎng)絡(luò)化正是解決這個(gè)問(wèn)題的技術(shù)手段。首先建立橫向網(wǎng)絡(luò),把企業(yè)內(nèi)所有業(yè)務(wù)管理聯(lián)成網(wǎng),再把市內(nèi)各管理部門聯(lián)成網(wǎng);再是建立縱向網(wǎng)絡(luò),把市內(nèi)各片區(qū)縣的房地產(chǎn)管理活動(dòng)聯(lián)成網(wǎng),實(shí)行網(wǎng)上辦公,形成互相協(xié)調(diào)、互相促進(jìn)、互相約束的網(wǎng)絡(luò)化管理模式。
網(wǎng)絡(luò)化的一個(gè)重要工作就是網(wǎng)站建設(shè)。房地產(chǎn)信息網(wǎng)的性質(zhì)是政府公益性信息網(wǎng)絡(luò)。其中內(nèi)網(wǎng)建設(shè)主要用于運(yùn)行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和內(nèi)部信息發(fā)布,主要供管理部門使用,以規(guī)范業(yè)務(wù)管理,提高工作效率。外網(wǎng)建設(shè)主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)站提供信息發(fā)布服務(wù),成為政府部門面向社會(huì)進(jìn)行信息交流的窗口,以便大眾能及時(shí)快捷地了解政府發(fā)布的各項(xiàng)政策法規(guī)和行業(yè)信息,同時(shí),政府部門也能迅速掌握反饋意見與建議,做到及時(shí)匯總、分析、處理,從而為社會(huì)提供更好的服務(wù)。
2.2 國(guó)內(nèi)整體市場(chǎng)
這些年來(lái),開發(fā)商為促進(jìn)銷售,找專業(yè)公司策劃銷售方案,并為次投入大手筆的廣告,不惜成本地開發(fā)樣板房甚至大型售樓處。雖然這些傳統(tǒng)的套路曾經(jīng)有效,在隨后的一段時(shí)間內(nèi)仍不可或缺。但是,對(duì)于業(yè)內(nèi)人士,尤其是專業(yè)的大型房地產(chǎn)商,深感這些模式已經(jīng)很難發(fā)揮根本性的效應(yīng)來(lái)幫助企業(yè)走出困境,其可持續(xù)發(fā)展的能力和已經(jīng)不容樂(lè)觀。
在硬件設(shè)備方面,房地產(chǎn)行業(yè)的IT應(yīng)用市場(chǎng)中仍是銷售的主體,這說(shuō)明房地產(chǎn)行業(yè)的信息化水平還處于較低的普及和規(guī)范階段,企業(yè)在IT應(yīng)用市場(chǎng)的投資還局限于基礎(chǔ)設(shè)備的配置。但可以預(yù)測(cè),隨著基礎(chǔ)設(shè)備配置的逐步完成和全社會(huì)信息化水平的提高,房地產(chǎn)行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)中軟件系統(tǒng)和服務(wù)的水平會(huì)進(jìn)一步提高。
2.3 國(guó)內(nèi)區(qū)域市場(chǎng)
由于我國(guó)東西經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,造成中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)區(qū)域發(fā)展存在很大的差距,從而引起不同區(qū)域房地產(chǎn)企業(yè)在IT應(yīng)用市場(chǎng)投資額的巨大差異。沿海區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)投資額較大,西北內(nèi)陸地區(qū)相當(dāng)受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的限制。
信息技術(shù)由于減少了中間環(huán)節(jié)使得交易費(fèi)用大大降低,從而帶來(lái)就業(yè)水平和收入分配方式的變化。信息技術(shù)還給房地產(chǎn)從業(yè)者提供了智能化的評(píng)估工具,極大地提高了效率??梢姡W(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)正在施惠于房地產(chǎn)業(yè)已為人所共知。但是,目前能享受到信息化成果的,還局限于一些比較發(fā)達(dá)的地區(qū)以及相對(duì)較少的人口。因此,推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的信息化仍需要各個(gè)方面的不懈努力。
然而,房地產(chǎn)信息系統(tǒng),絕不只是建一個(gè)網(wǎng)站那么簡(jiǎn)單。還包括樓盤展示交易系統(tǒng),售樓現(xiàn)場(chǎng)促銷系統(tǒng),數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng),銷售管理系統(tǒng)等。這些基于互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)碼技術(shù)的系統(tǒng),將有效地幫助地產(chǎn)商迅速樹立品牌,提升管理水平,從而大幅度地提高樓盤的銷售業(yè)績(jī)。
住宅與房地產(chǎn)業(yè)的信息化工作是關(guān)系我國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展全局的戰(zhàn)略舉措,我們要充分認(rèn)識(shí)加快信息化建設(shè)的重要性和緊迫性,大家共同努力,在信息化大潮中奮勇搏擊,抓住機(jī)遇,把我國(guó)住宅與房地產(chǎn)業(yè)推上一個(gè)新臺(tái)階。
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