制造業(yè)管理系統(tǒng)分析

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 　　機械制造業(yè)與其它制造業(yè)的管理具有共性也有個性;機械制造業(yè)本身隨著生產(chǎn)類型，生產(chǎn)批量，生產(chǎn)組織方式不同其管理方法存在差異;中國的制造業(yè)與發(fā)達國家相比，由于企業(yè)文化、法律、制度的不同也有其特殊性。下面就這些特點加以論述：

　　(1) 機械制造業(yè)是典型的離散制造業(yè)，其管理軟件根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)類型，生產(chǎn)批量，生產(chǎn)組織方式不同，需要不同的解決方案：

　　這些制造類型的特征：

　　離散制造 不同的物料經(jīng)過非連續(xù)的移動，通過不同路徑，生產(chǎn)出不同的物料和產(chǎn)品。如汽車、機床、飛機、計算機、家電等。

　　流程工業(yè) 物料經(jīng)過混合、分離、成型或者化學(xué)反應(yīng)，物料大多連續(xù)地通過相同路徑，生產(chǎn)出有價值的產(chǎn)品。它又分為連續(xù)生產(chǎn)、批量生產(chǎn)和混合制造幾種類型。在管理上要求配方管理、副產(chǎn)品、聯(lián)產(chǎn)品、多種計量單位，同一物品多個質(zhì)量等級、批號跟蹤、保質(zhì)期等特點，一般用專業(yè)流程工業(yè)軟件。

　　單件生產(chǎn)產(chǎn)品按訂單設(shè)計、按客戶需求生產(chǎn)，產(chǎn)品很復(fù)雜。產(chǎn)品生產(chǎn)周期一般都很長。有時一個合同按部件多次交貨。如三大動力廠(大電機、汽輪機、鍋爐)重型機械、造船等。生產(chǎn)組織按工藝劃分，設(shè)備是通用的。生產(chǎn)管理中除應(yīng)用多品種小批量生產(chǎn)的整套方法外，需增加網(wǎng)絡(luò)計劃(項目管理)，關(guān)鍵資源排序。這里CRM就并不重要。

　　多品種小批量 生產(chǎn)產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的或選配的。需求可以是預(yù)測，或按訂單生產(chǎn)，按訂單裝配。生產(chǎn)組織按工藝特征分車間、工段、班組，如鑄、鍛、鉚、焊、車、銑、刨、磨、裝配等。生產(chǎn)計劃的特征是典型的MRPII加配置控制。他們也需要CRM，SCM等。

　　大批量生產(chǎn) 產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)或少數(shù)選配。需求主要靠預(yù)測，也考慮訂單。生產(chǎn)設(shè)備是以物料(零件、部件)為對象組成一條條流水生產(chǎn)線。生產(chǎn)計劃的特征是將傳統(tǒng)MRPII與JIT混合制造，中長期計劃和批量生產(chǎn)的零件采用物料需求計劃MRP，執(zhí)行計劃采用JIT、看板(電子看板)、反沖庫存、條碼物料跟蹤等計劃。CRM，電子商務(wù)就很重要。

　　制造業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)用效果

　　規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，理順運營流程，取消不必要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和職位職能，明確員工責(zé)權(quán)利，建立績效考核體系，提高工作效率，提升管理水平

　　建設(shè)高速貫穿整個營銷網(wǎng)絡(luò)的信息通道，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的即時傳輸與共享，使總部隨時掌握所有渠道成員和客戶的銷售、庫存、回款、供貨能力等情況，提高銷售計劃和預(yù)測的精確度，改變傳統(tǒng)的“猜猜看”的預(yù)測模式，更迅捷的應(yīng)對市場變化，全面降低庫存積壓，減少資金占用，將資金運營風(fēng)險降到最低

　　極大提高訂單處理能力，使企業(yè)即能夠快速準(zhǔn)確的處理大量的小批量、多品種的應(yīng)急訂單，又不影響原有訂單的準(zhǔn)時交貨，并使整個體系的資源配置效果達到最優(yōu)化，同時還可生成關(guān)于該訂單的全部財務(wù)數(shù)據(jù)

　　建立以公司總部為核心的企業(yè)信息門戶系統(tǒng)，通過網(wǎng)上訂單和網(wǎng)上采購等新型商業(yè)模式，將企業(yè)供應(yīng)鏈上的成員(供應(yīng)商、客戶、分銷商、分銷公司)組織成一個有機的整體，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資源在整個供應(yīng)鏈條上的快速配置和價值最大化，實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下的協(xié)同商務(wù)合作

　　建立以市場和客戶為中心的營銷模式，通過對客戶價值和生命周期的有效管理，泛普制造業(yè)系統(tǒng)幫助企業(yè)加強銷售過程控制、縮短銷售周期和提高銷售成功率;分析客戶需求，預(yù)測客戶行為，提高客戶忠誠，提升客戶價值;并以“客戶”為中心，將市場、銷售和服務(wù)支持有機地整合起來，并結(jié)合現(xiàn)代分銷、物流應(yīng)用的先進模式，增加銷售收入，提高銷售利潤，實現(xiàn)客戶資源持續(xù)增值

　　建立高效的集團財務(wù)管理體系，充分發(fā)揮預(yù)測、決策、分析、控制、監(jiān)督、考核等功能，加強資金管理、預(yù)算管理和動態(tài)成本控制，提供及時準(zhǔn)確的報表數(shù)據(jù)和智能化的決策支持

　　建立涵蓋管理、營銷、生產(chǎn)、分銷、質(zhì)量、開發(fā)、服務(wù)、企業(yè)文化等在內(nèi)的完善的知識庫管理體系，營造良好的經(jīng)驗交流與教育培訓(xùn)氛圍，使企業(yè)知識不斷豐富、沉淀并最終成為推動企業(yè)蓬勃發(fā)展的內(nèi)在動力之一