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移動(dòng)CRM是一種企業(yè)文化的象征

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    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，企業(yè)對(duì)客戶關(guān)系的管理就更加重視，因?yàn)橹挥芯S護(hù)與客戶之間的關(guān)系，保留更多的老客戶，挖掘更多的新客戶才能在市場(chǎng)上找到立足之地。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，企業(yè)對(duì)客戶關(guān)系的管理就更加重視，因?yàn)橹挥芯S護(hù)與客戶之間的關(guān)系，保留更多的老客戶，挖掘更多的新客戶才能在市場(chǎng)上找到立足之地。移動(dòng)CRM系統(tǒng)的實(shí)施對(duì)于企業(yè)來說勢(shì)在必行，它不是單純的一套軟件，而是一個(gè)企業(yè)的管理的得力助手，是企業(yè)文化的象征所在。

移動(dòng)CRM使企業(yè)發(fā)展的必然需求，在現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，客戶資源才是企業(yè)的最重要的戰(zhàn)略資源。所以，移動(dòng)CRM系統(tǒng)就是為企業(yè)的客戶資源做更多工作的工具，當(dāng)前，企業(yè)的核心任務(wù)就是提升核心的競(jìng)爭(zhēng)力，來適應(yīng)客戶需求的變化。移動(dòng)CRM在處理企業(yè)與客戶的關(guān)系上運(yùn)用了先進(jìn)的手段，這樣幫助企業(yè)提高和維持較高的客戶占有率。

移動(dòng)CRM作為一種管理客戶關(guān)系的工具，在企業(yè)當(dāng)中還能促進(jìn)員工之間的關(guān)系，讓彼此間的溝通無(wú)障礙，提高員工之間的溝通能力。此外，還在企業(yè)管理上做出了不少的貢獻(xiàn)，在企業(yè)中建立了一個(gè)企業(yè)與客戶間的信息交流互動(dòng)管理系統(tǒng)，使得企業(yè)管理輕松了很多，成為企業(yè)文化的象征和代表。

發(fā)布：2007-04-13 11:30    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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