市場上crm客戶管理系統(tǒng)哪個牌子好？

以客戶為中心，采用C/S架構(gòu)，圍繞與客戶產(chǎn)生的所有活動記錄展開工作，通過管理客戶從接洽到簽約整個流程的所有數(shù)據(jù)，輕松實現(xiàn)銷售過程指導(dǎo)、客戶數(shù)據(jù)分析、跨區(qū)域數(shù)據(jù)共享等功能。我們公司的泛普CRM 客戶管理系統(tǒng)好，推薦大家使用。

　　一、簡介

　　泛普CRM(Customer Relationship Management,客戶關(guān)系管理)是一種基于Internet的應(yīng)用系統(tǒng).它通過對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組來整合用戶信息資源,以更有效的方法來管理客戶關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)信息和資源的共享.從而降低企業(yè)運營成本(尤其是銷售成本),為客戶提供更經(jīng)濟、快捷、周到的產(chǎn)品和服務(wù)，保持和吸引更多的客戶，以求最終達到企業(yè)利潤最大化的目的。

　　二、系統(tǒng)特色

　　1、自動化處理會籍

　　因應(yīng)用戶預(yù)設(shè)之會籍條件及會員累積金額，系統(tǒng)可全自動化地為會員開戶、續(xù)期、暫用、升級或降級，更可在會籍更新后自動重設(shè)累積金額，一切運作全自動化，節(jié)省人力及減低出錯。

　　2、靈活積分管理

　　用戶可自行設(shè)定消費金額轉(zhuǎn)換為累積分數(shù)的規(guī)則，并可隨時查閱會員累積分數(shù)，安排換領(lǐng)禮品。

　　3、多元化推廣優(yōu)惠

　　系統(tǒng)提供一系列功能包括抽獎、生日優(yōu)惠、現(xiàn)金儲值及推廣訊息供用戶選用，協(xié)助用戶以多元化方式留住關(guān)鍵顧客群。

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