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求推薦好用的客戶資料管理軟件
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我一直用的是我們公司的泛普客戶資料管理軟件,我覺得這款軟件非常好用,推薦大家使用,大家可以試試。
一、系統(tǒng)特點(diǎn)
1、全面集中的客戶管理平臺(tái)
多維度的客戶信息,支持可擴(kuò)展的信息維護(hù),能在一個(gè)界面內(nèi)整合企業(yè)所有客戶信息;集中地全面反映客戶聯(lián)系人、商機(jī)、報(bào)價(jià)、訂單、發(fā)貨、開票、收款、客戶價(jià)值等信息。
2、流暢的B/S系統(tǒng)體驗(yàn)
基于B/S結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)模式實(shí)現(xiàn)了真正的數(shù)據(jù)共享;系統(tǒng)提供靈活的設(shè)定模式,使得本系統(tǒng)能夠更好更快地貼合用戶的實(shí)際業(yè)務(wù)流程和使用習(xí)慣,使用起來更加得心應(yīng)手。
3、靈活開放的接口支持
全面支持Web Services 交互,系統(tǒng)中的所有業(yè)務(wù)流程都支持WEB Services,其它應(yīng)用程序能夠方便地與泛普CRM系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換;同時(shí),泛普CRM系統(tǒng)提供調(diào)用其它Web Services通用接口操作, 支持在業(yè)務(wù)流程的功能節(jié)點(diǎn)中調(diào)用其它Web Services,實(shí)現(xiàn)與外部系統(tǒng)的實(shí)時(shí)交互。
4、多維的圖形展示
可根據(jù)客戶的需要和不同職能的使用者,設(shè)定系統(tǒng)功能圖標(biāo)顯示情況,便于瀏覽和操作,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵數(shù)據(jù)的保護(hù)。
5、真正的開發(fā)式系統(tǒng)
系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)兼容SAP、Oracle ERP等國際化信息結(jié)構(gòu)模式;可以通過XML、WEB Service等多種形式和其他系統(tǒng)進(jìn)行通信和數(shù)據(jù)交換。
6、靈活的圖表報(bào)表功能
可方便、直觀地進(jìn)行各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)和匯總,并可導(dǎo)出至Excel文檔,方便的數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出功能,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的高效處理。
二、主要功能:
A.建立公司完整的客戶體系、產(chǎn)品體系和供應(yīng)商體系,為下一步實(shí)施企業(yè)信息一體化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
B.輔助業(yè)務(wù)員更好地從日常銷售中發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)、跟單、合同簽署、交付監(jiān)督等行為,促進(jìn)提升銷售業(yè)績,提高客戶滿意度。
C.協(xié)助銷售主管對(duì)銷售人員的銷售行為進(jìn)行穿透式管理,降低銷售過程中的行為失誤,增強(qiáng)銷售有效性。
D.滿足外貿(mào)企業(yè)特點(diǎn),將客戶、產(chǎn)品以及供應(yīng)商三大資源融為一體;應(yīng)用系統(tǒng)報(bào)價(jià)工具, 可快速分析報(bào)價(jià)組成及成本利潤。
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