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什么是渠道？什么是渠道與直接之爭(zhēng)？

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　　一、什么是渠道?

　　先看看什么是渠道?教科書(shū)稱：渠道，通常指水渠、溝渠，是水流的通道。但現(xiàn)被引入到商業(yè)領(lǐng)域，引申意為商品銷(xiāo)售路線，是商品的流通路線，所指為廠家的商品通向一定的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)或代理商而賣(mài)向不同的區(qū)域，以達(dá)到銷(xiāo)售的目的。故而渠道又稱網(wǎng)絡(luò)，銷(xiāo)售渠道又叫銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。

　　泛普軟件CRM用簡(jiǎn)單點(diǎn)的話和一個(gè)小情景解釋一下上面的意思：

　　以李三先生在電腦城的京東電腦公司買(mǎi)到一臺(tái)聯(lián)想電腦為例

　　1)這臺(tái)電腦的廠商是聯(lián)想公司;

　　2)京東電腦公司是聯(lián)想的代理經(jīng)銷(xiāo)商，也就是聯(lián)想銷(xiāo)售渠道中的一個(gè)渠道商;

　　3)李三先生是終端消費(fèi)者，或叫直接用戶。

　　二、渠道與直接之爭(zhēng)：

　　最典型就是聯(lián)想電腦與DELL電腦，聯(lián)想是渠道銷(xiāo)售模式的代表，它依托數(shù)量龐大的各級(jí)代理商組成其渠道體系，向中國(guó)一二三四甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村進(jìn)行銷(xiāo)售;而DELL是從美國(guó)發(fā)家的，是采用直接銷(xiāo)售的代表，就是它的產(chǎn)品直接就交到消費(fèi)者，不需要中間的代理商(或稱渠道商)

　　三、對(duì)下游的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行管理、組織、激勵(lì)、維護(hù)等工作就叫：渠道管理

　　四、中國(guó)國(guó)土面積大，各地經(jīng)濟(jì)水平和人口素質(zhì)不一，渠道仍然是中國(guó)最有效的銷(xiāo)售模式!所以有經(jīng)濟(jì)學(xué)者也倡導(dǎo)：渠道為王。(各家之論，這里不論其對(duì)與錯(cuò)，只講明渠道管理是企業(yè)中非常重要的商業(yè)行為)

　　五、開(kāi)源CRM系統(tǒng)擁有數(shù)量眾多的經(jīng)銷(xiāo)商、區(qū)域巡視專員組成的渠道經(jīng)銷(xiāo)體系，如何有效實(shí)施管理是一個(gè)大問(wèn)題!

　　六、泛普軟件CRM的泛客戶管控模式，含有完整的銷(xiāo)控管理。如：渠道管理、渠道政策和開(kāi)發(fā)維護(hù)管理，廣告宣傳，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中所用的物料管理等，有效支持對(duì)渠道的管控和支持。這有效解決了其龐大的日常銷(xiāo)控問(wèn)題，泛普軟件-免費(fèi)crm是國(guó)內(nèi)眾多CRM廠商中，較早支持渠道管控的CRM軟件。

發(fā)布：2006-11-14 16:28    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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