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　　當(dāng)今的市場(chǎng)壓力迫使企業(yè)在提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能的同時(shí)，降低成本和縮短產(chǎn)品上市的時(shí)間。每個(gè)企業(yè)都在努力更新自己，免費(fèi)CRM包括其生產(chǎn)過程和產(chǎn)品，以滿足這些需求。實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的三種方法是：業(yè)務(wù)處理再設(shè)計(jì)、新技術(shù)應(yīng)用、與顧客形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。

　　泛普軟件泛普OA系統(tǒng)方便的跟蹤顧客，并對(duì)繁雜的顧客信息進(jìn)行維護(hù)。

　　◆按照初次錄入、正在跟蹤、已經(jīng)成交、已經(jīng)放棄4種狀態(tài)，可分別對(duì)顧客進(jìn)行查詢管理。

　　◆根據(jù)指定的跟蹤時(shí)間，自動(dòng)提醒需要跟蹤的顧客記錄。

　　◆默認(rèn)可按 A/B/C/D 4個(gè)意向等級(jí)，對(duì)按顧客購買意向進(jìn)行分類查詢，該意向等級(jí)用戶可以自定義，可以是漢字，也可以更詳細(xì)分級(jí)。

　　◆可按放棄時(shí)指定的放棄原因，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)潛在顧客跟蹤失敗原因。

　　◆新增加[企業(yè)名錄搜索機(jī)器人]功能，自動(dòng)在線按照指定的關(guān)鍵字搜索企業(yè)名錄資源，并可導(dǎo)出Excel或直接加入本跟蹤系統(tǒng)。

　　◆開源CRM系統(tǒng)支持廣告短信營銷，發(fā)送短信廣告、客戶(會(huì)員)通知、產(chǎn)品發(fā)布等營銷信息。

　　◆泛普軟件支持在線升級(jí)，隨時(shí)保持軟件更新。

發(fā)布：2006-08-22 15:48    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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