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知識流動障礙簡介

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知識流動過程中,總是不可避免的出現(xiàn)各種障礙,造成知識流動的阻力不能任意流動,這里的障礙我們可以分為三類:

1.時間差異

對于企業(yè)來說,捕捉知識并且將知識編碼化,最終在必要時及時提供給企業(yè)員工是極為重要的,如若不能,企業(yè)很多有價值的知識很可能會轉(zhuǎn)瞬即逝。時間的流逝往往會造成諸如頭腦風(fēng)暴上產(chǎn)生知識的流失,這樣知識編碼工具的及時使用是非常有必要的。

實時性的時間障礙通常存在于那些如何保持兩種之間的協(xié)調(diào)性上,以確保合作者之間順利的知識交流活動。實時工具的有效使用則可以克服時間的實時性問題。

2.空間差異

隨著全球化的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)不僅僅局限于本地化的發(fā)展,而是更多的放眼于外面的世界。由于企業(yè)在地理上的分布逐步擴展,企業(yè)同客戶、供應(yīng)商之間的遠(yuǎn)程交流與合作也在逐漸加強。通過對知識交流活動的知識交換效率來看,面對面的交流知識交換效率是相對比較高的,隨著交流過程交互程度的降低,知識交換效率也是逐漸降低的。

3.社會差異

社會差異主要是指企業(yè)員工間層級、分工和文化上的差異。這種差異源于個人經(jīng)歷不同,從而造成對信息的反應(yīng)呈現(xiàn)出不同,即使使他們接受相同的學(xué)習(xí),最后的學(xué)習(xí)效果、獲取知識的程度也是大相徑庭的。這種差異在很大程度上影響了員工的交流共享知識,在克服上是有一定難度的。

發(fā)布:2007-03-25 11:38    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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