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知識共享需要注意哪些方面?

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1.對于那些愿意學(xué)習(xí)、教導(dǎo)以及共享知識的人要適當(dāng)?shù)募右元剟詈吞岚?/span>

受中國傳統(tǒng)文化的影響,在知識分享方面可能會存在一定的限制。很多人會有這樣的觀念,“教會徒弟,餓死師傅”。同樣在企業(yè)中也不免會有這樣的問題,企業(yè)中每個人都知道加強(qiáng)知識分享對于企業(yè)和自身都是有益的,但是又怕貢獻(xiàn)出自己的知識,自身價值也就隨之消失了。

鑒于以上問題的存在,企業(yè)管理者需要找到一個能夠加強(qiáng)知識共享的管理辦法,對那些樂于學(xué)習(xí)、教導(dǎo)以及分享知識的員工給予一定的獎勵。此外,還有很多問題需要注意,如,知識共享是否要與績效考核掛鉤?是否有必要定期公開知識貢獻(xiàn)排名?

2.知識固化和加強(qiáng)有賴于日常工作和業(yè)務(wù)流程

將日常的工作平臺同一些業(yè)務(wù)流程相結(jié)合,知識管理更大程度上只是作為一種幕后的管理支撐存在,這樣知識管理后期的推動和應(yīng)用就不必?fù)?dān)心了。

一個好的技術(shù)平臺有利于知識固化,通過建立一個合理的知識漏斗機(jī)制,可以使工作過程中的知識通過技術(shù)工具都能夠沉淀在一個大平臺上。

3.在技術(shù)的基礎(chǔ)上,還要加強(qiáng)面對面的交流和溝通

企業(yè)知識庫的建立,解決了知識存儲的難題,但是對于知識的錄入確實存在一定的問題。知識錄入是一個機(jī)械化的過程,一般情況下是不存在反饋或者表彰的。這樣就會在一定程度上使員工喪失積極性。因此,在知識庫應(yīng)用的基礎(chǔ)上,還要有必要的交流和溝通。

4.用心培育一種安全、信任的氛圍

知識共享行為重在思維習(xí)慣的培養(yǎng)。假如一個員工很樂于發(fā)表自己的見解和觀點,但是經(jīng)常會被忽略和批評,這樣他就會逐漸的喪失信心,最終會變得沉默。這時就需要建立起一種充滿信任的知識分享氛圍,使樂于分享自己知識的員工感受到安全和有價值。逐漸鼓勵員工的積極共享,最終實現(xiàn)企業(yè)或部門的進(jìn)步。

發(fā)布:2007-03-25 11:35    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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