企業(yè)長(zhǎng)春OA信息化的必要性

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許多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)和信息的重要性，這是企業(yè)花費(fèi)巨資而建立起各種信息系統(tǒng)的根本原因。然而僅僅是收集和整理是不夠的，重要的是如何利用這些信息，讓其成為武裝員工的知識(shí)。我們認(rèn)為企業(yè)必須從知識(shí)管理的角度重新認(rèn)識(shí)企業(yè)信息管理系統(tǒng)，讓其融入企業(yè)的日常工作中，成為員工決策的輔助工具，從而取得最佳的投資回報(bào)。
    企業(yè)處在一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)必須知其所知。當(dāng)企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)范圍拓寬，企業(yè)難免出現(xiàn)重新發(fā)明車輪的怪象，如再三地從頭開始解決同一問題，多個(gè)部門同時(shí)攻關(guān)類似項(xiàng)目而互不通氣。出現(xiàn)此類現(xiàn)象的根本原因是企業(yè)的知識(shí)傳播渠道出現(xiàn)問題，要解決問題必須建立完整的知識(shí)管理辦法。
    我們認(rèn)為，知識(shí)管理是一個(gè)過程以促進(jìn)知識(shí)的產(chǎn)生、傳播、和應(yīng)用來取得企業(yè)的目標(biāo)。它可以避免和消除重復(fù)勞動(dòng)，增強(qiáng)決策的準(zhǔn)確性。應(yīng)該指出的是，并不是只有領(lǐng)導(dǎo)層需要決策，任何一個(gè)員工每天都要作出各種各樣的決定。這些決定是建立在員工的經(jīng)驗(yàn)和所掌握的知識(shí)基礎(chǔ)上。一旦企業(yè)的知識(shí)系統(tǒng)得到更新，企業(yè)必須讓相關(guān)人員知曉。這是一個(gè)知識(shí)知覺問題，知識(shí)管理的目的就是提高整個(gè)企業(yè)的知識(shí)知覺程度。
    通過提高企業(yè)的知識(shí)知覺程度，知識(shí)管理可以幫助企業(yè)取得幾個(gè)方面的成效：
    使企業(yè)知其所知，從而避免重復(fù)勞動(dòng)和錯(cuò)誤。
    促進(jìn)知識(shí)在企業(yè)中流動(dòng)、傳播、和利用。倡導(dǎo)知識(shí)共享，繁殖良好的企業(yè)文化。
    提高產(chǎn)品質(zhì)量，縮短產(chǎn)品周期。通過及時(shí)地提供客戶、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等知識(shí)，知識(shí)管理可以讓企業(yè)員工有更強(qiáng)的使命感和責(zé)任感，并且可以方便的得到所需信息資源，從而提高工作質(zhì)量。
    提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和客戶需求的快速反應(yīng)能力。一旦市場(chǎng)有變，知識(shí)管理提供渠道以警示有關(guān)人員，企業(yè)能迅速組織人力物力以應(yīng)變。