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三種讓自己處于危險(xiǎn)境地的抱怨
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在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)上打滾,面對(duì)不同的工作壓力或者復(fù)雜而得人際關(guān)系,抱怨自然就會(huì)產(chǎn)生。日前,某人才網(wǎng)站發(fā)布了一個(gè)職場(chǎng)抱怨?fàn)顟B(tài)特別調(diào)查報(bào)告,65.7%的職場(chǎng)人士表示,自己一天抱怨次數(shù)在1-5 次。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)上打滾,面對(duì)不同的工作壓力或者復(fù)雜而得人際關(guān)系,抱怨自然就會(huì)產(chǎn)生。日前,某人才網(wǎng)站發(fā)布了一個(gè)職場(chǎng)抱怨?fàn)顟B(tài)特別調(diào)查報(bào)告,65.7%的職場(chǎng)人士表示,自己一天抱怨次數(shù)在1-5 次。13.8%的人每天抱怨6-10次,3.7%的人每天抱怨11-15次,還有4.8%的職場(chǎng)人表示,自己每天抱怨次數(shù)甚至高達(dá)20次以上,只有 11.2%的人表示從不抱怨或沒有意識(shí)到自己是否抱怨。
看到這樣的數(shù)據(jù)顯示,很多人都會(huì)感嘆:職場(chǎng)的怨念真的好恐怖!
其實(shí),終日的抱怨始終不會(huì)改變什么,而有的只會(huì)是更多的抱怨與怒氣。當(dāng)你靜下心來卻發(fā)現(xiàn)一切又并非你所想,一切又是那樣的隨意。關(guān)于抱怨,馬云有過經(jīng)典語 錄:“人是退化最嚴(yán)重的動(dòng)物。跟獸比,人很弱肢,和狗比,人很聞盲,但人類‘進(jìn)化’了抱怨。偶爾為之無大礙,但當(dāng)抱怨成習(xí)慣,就如喝海水,喝得越多,渴得越厲害。最后發(fā)現(xiàn)走在成功路上的都是些不抱怨的‘傻子們’。世界不會(huì)記得你說了什么,但一定不會(huì)忘記你做了什么!”
1.74.7%的人抱怨是為了發(fā)泄內(nèi)心苦悶
職場(chǎng)怨念有多重?不妨來看看這項(xiàng)調(diào)查報(bào)告。
日 前,某人才網(wǎng)站發(fā)布了一個(gè)職場(chǎng)抱怨?fàn)顟B(tài)特別調(diào)查報(bào)告。在參與調(diào)查的5000余人中,65.7%的職場(chǎng)人士表示,自己一天抱怨次數(shù)在1-5次。13.8%的被調(diào)查者每天抱怨6-10次,3.7%的人每天抱怨11-15次,還有4.8%的職場(chǎng)人表示,自己每天抱怨次數(shù)甚至高達(dá)20次以上,只有11.2%的人表示從不抱怨或沒有意識(shí)到自己是否抱怨。
分性別來看,有五成職場(chǎng)男性認(rèn)為自己一天的抱怨次數(shù)為1-5次,而女性的這一比例達(dá)到七成。而在每天抱怨6-10次的選項(xiàng)上,男性的比例反而超過女性3.5個(gè)百分點(diǎn)。
對(duì)于抱怨的原因,調(diào)查顯示,抱怨與工作相關(guān)的內(nèi)容達(dá)到了80.5%的比例。74.7%的人表示自己抱怨主要是為了發(fā)泄內(nèi)心的苦悶,而希望通過聆聽者來幫助解決問題的占到了36.2%。
此外,國(guó)內(nèi)某權(quán)威機(jī)構(gòu)在天津等城市對(duì)近萬名80后職場(chǎng)人士進(jìn)行了職業(yè)壓力調(diào)查,這些接受調(diào)查的職員都是25-28歲的職場(chǎng)新生代,90%以上的人表示承受著一定程度的職業(yè)壓力,六成以上感到職場(chǎng)壓力過大。
2.三種職場(chǎng)抱怨最遭忌諱
杭州市第七人民醫(yī)院精神科病區(qū)主任譚忠林博士說,很多人認(rèn)為不滿情緒需要發(fā)泄,因此每天都有多多少少的抱怨,事實(shí)上,職場(chǎng)抱怨沒有太多正面意義,特別是當(dāng)這種抱怨以一種非建設(shè)性的方式呈現(xiàn)時(shí),無論是對(duì)處理職場(chǎng)人際關(guān)系,還是對(duì)解決職場(chǎng)問題,都起不到太大作用,反而會(huì)帶來負(fù)面影響。
“當(dāng)選擇將抱怨作為對(duì)現(xiàn)實(shí)不滿的一種發(fā)泄時(shí),你會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn),這很容易’上癮‘,很容易變成一種習(xí)慣,當(dāng)習(xí)慣養(yǎng)成后,想再戒斷,就變成了難事。抱怨解決不了問題,但不抱怨又控制不住那種發(fā)泄的沖動(dòng),很容易陷入惡性循環(huán)。”譚博士說。
譚博士特別提到了三種職場(chǎng)最忌諱的抱怨,
很容易使自己處于危險(xiǎn)境地,需要注意——
★發(fā)微博抱怨,別忘了里有領(lǐng)導(dǎo)
案例:小A是個(gè)心直口快的東北小伙,工作后,小A明顯感受到了南北文化的差異,南方人含蓄內(nèi)斂,工作上有什么問題或想法,從來不直接提,都是拐彎抹角地先行打探一番,或是旁敲側(cè)擊地曲線救國(guó),但小A向來有什么說什么??床粦T的公司條例,他會(huì)直接抱怨,領(lǐng)導(dǎo)處事不得當(dāng),他也喜歡站出來說兩句。前不久,公司出了個(gè)新規(guī)定,小A直接把不滿情緒發(fā)上了微博,沒過兩天,小A發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)們看自己的眼神都特別犀利,這才想起,微博粉絲里好像就有他們的身影。
專家點(diǎn)評(píng):抱怨方式很重要。不分場(chǎng)合,不分輕重的抱怨,效果只會(huì)適得其反?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),以前有人匿名上論壇發(fā)帖抱怨,現(xiàn)在直接升級(jí)為在微博上挑戰(zhàn),雖然還沒有實(shí)行實(shí)名制,但對(duì)一個(gè)小團(tuán)體來說,你加我,我加你,誰不認(rèn)得誰?別忘了龐大粉絲群里難免混雜著各色人等,也包括領(lǐng)導(dǎo)那雙炯炯有神的雙目。 在公眾場(chǎng)合抱怨,非但解決不了問題,還會(huì)轉(zhuǎn)移矛盾焦點(diǎn),讓領(lǐng)導(dǎo)只看到你愛抱怨、斤斤計(jì)較的一面,印象分直接下滑。
★只有破壞性沒有建設(shè)性的抱怨,少點(diǎn)
案例:小B是個(gè)嬌氣的女生,和職場(chǎng)顯得有點(diǎn)格格不入。下雨天突然接到一項(xiàng)外出任務(wù),她會(huì)抱怨領(lǐng)導(dǎo)為什么不提前通知,好讓她換掉新買的鞋子,免得弄臟。周末臨時(shí)有加班任務(wù),她會(huì)滿腹牢騷地在位子上給朋友打電話:“哎呦,煩死了,突然說要加班,一點(diǎn)提前量都不給,我們的約會(huì)泡湯了。”和同事一項(xiàng)任務(wù),她又會(huì)怨氣 沉重:“干嘛讓我和這個(gè)人合作啊,他向來沒什么好點(diǎn)子的,這次的任務(wù)看來要泡湯了。”
小B沒發(fā)現(xiàn),同事們已經(jīng)對(duì)她敬而遠(yuǎn)之,領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常當(dāng)她是空氣。
專家點(diǎn)評(píng):如果說建設(shè)性的抱怨還有一點(diǎn)營(yíng)養(yǎng)的話,小B的這種抱怨除了破壞性還是破壞性。對(duì)事件沒有任何有益因素,只是一味傳播負(fù)面情緒,并同時(shí)將人際關(guān)入冰點(diǎn)。這樣的職場(chǎng)抱怨,只會(huì)帶著你迅速脫離主流圈子,不斷邊緣化。誰都不喜歡和一個(gè)怨氣沉重的人一起工作生活,把自己裹在一堆爛情緒里,慢慢發(fā)霉。
★共鳴性太大的抱怨,Boss很討厭
案例:小C的抱怨次數(shù)不算很多,但每次一開口,卻都是重磅炸彈級(jí)別的,令上司反感。在Boss眼里,小C的抱怨最帶有煽動(dòng)性、蠱惑性,引起整個(gè)的強(qiáng)烈共鳴,造成情緒強(qiáng)勢(shì)反彈,以至于不少改革都阻力重重。
最近,公司好不容易接到一筆大單,需要?jiǎng)?chuàng)意小組加班加點(diǎn)完成,其他人雖然不滿,卻都低著頭不說話,只有小C一拍桌子站了起來,連珠炮式地提問: “每天加班大家吃得消嗎?領(lǐng)導(dǎo)為什么不考慮下屬的感受?真的要求我們加班,加班費(fèi)算嗎?怎么算?晚上打車回家的費(fèi)用給報(bào)銷嗎?總不能讓同事們自己倒貼吧?”……Boss臉上堆笑,內(nèi)心已經(jīng)怒火重重,只想找機(jī)會(huì)給小C穿一雙不是那么合腳的小鞋。
專家點(diǎn)評(píng):共鳴性太大的抱怨,尤其是當(dāng)著眾人的面直接提出來,其實(shí)在職場(chǎng)中很遭領(lǐng)導(dǎo)忌諱。
現(xiàn)代職場(chǎng)講求團(tuán)隊(duì)合作,公然挑釁領(lǐng)導(dǎo),破壞團(tuán)隊(duì)精神,打壓群眾士氣的人,無疑會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)的眼中釘。涉及團(tuán)隊(duì)利益的抱怨,一定要慎重,如果一定要一吐為快,換個(gè)私密的場(chǎng)合,以委婉的方式提出來,可能效果會(huì)不一樣。
3.馬云:別把抱怨當(dāng)習(xí)慣
“人是退化最嚴(yán)重的動(dòng)物。跟獸比,人很弱肢,和狗比,人很聞盲,但人類‘進(jìn)化’了抱怨。偶爾為之無大礙,但當(dāng)抱怨成習(xí)慣,就如喝海水,喝得越多,渴得越厲害。最后發(fā)現(xiàn)走在成功路上的都是那些不抱怨的’傻子們‘。世界不會(huì)記得你說了什么,但一定不會(huì)忘記你做了什么!”
阿里巴巴集團(tuán)董事長(zhǎng)馬云去年在微博中如是說。
事實(shí)上,有關(guān)抱怨的話題,馬云不止說過一次。
在網(wǎng)上流傳頗廣的一段馬云演講,說的也是如何對(duì)待抱怨(節(jié)選)——
我曾經(jīng)去應(yīng)聘肯德基杭州公司的助理,去應(yīng)聘擦我也被拒絕過。我也抱怨過,但是抱怨有什么用?我后來變成我,是因?yàn)槲沂悄莻€(gè)時(shí)代沒有抱怨過的人。 在我20歲的時(shí)候,我相信這個(gè)時(shí)代不是我們的,我相信40歲以后這個(gè)時(shí)代才是我們的。為了40歲這個(gè)時(shí)代,我從20歲開始積極尋找社會(huì)進(jìn)步的東西,尋找未來、完善自己而不是埋怨別人。
世界本來就是不公平的,怎么可能公平?你出生在農(nóng)村,蓋茨的孩子出生在蓋茨家里面,你能比嗎?但是有一點(diǎn)是公平的,比爾·蓋茨一天24小時(shí),你 一天也是24小時(shí)。這24小時(shí)有3個(gè)8小時(shí)。8小時(shí)你在路上走、擠公共,這時(shí)候需要好的朋友。還有8小時(shí),你睡在床上。這個(gè)時(shí)候需要有一個(gè)好的床,床上有一個(gè)好的人。還有一個(gè)8小時(shí),你知道自己在干什么,那就是工作。假如你工作不開心,你做的事情使你不爽的你可以換,千萬別做讓你討厭的工作,我覺得這樣是沒有意義的。娶了老婆天天罵老婆又不離婚這有什么意思?對(duì)不對(duì)?
有這么一本心靈勵(lì)志書叫做《不抱怨的世界》,里面說到:不抱怨=改善自我& 提振團(tuán)隊(duì)!任何人和團(tuán)隊(duì)要想成功,就永遠(yuǎn)不要抱怨,因?yàn)楸г共蝗绺淖?,要有接納批評(píng)的包容心,以及解決問題的行動(dòng)力!抱怨是最消耗能量的無益舉動(dòng)。我們可以這樣看:天下只有三種事:我的事,他的事,老天的事。抱怨自己的人,應(yīng)該試著學(xué)習(xí)接納自己;抱怨他人的人,應(yīng)該試著把抱怨轉(zhuǎn)成請(qǐng)求;抱怨老天的人,請(qǐng)?jiān)囍闷矶\的方式來訴求你的愿望。
人生這條漫長(zhǎng)的路或許會(huì)使很多人走得很無奈,回頭看走過的路,總覺得遺憾和后悔占據(jù)大多數(shù)。一生是輝煌還是平淡只是取決于自己的思想,世上哪有十全十美的事情,雖然不能每件事都完美無瑕疵,但是我們可以最求完美,積極奮斗,多一點(diǎn)努力,少一點(diǎn)抱怨,十全十美的成功并不遙遠(yuǎn)。
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