居安思危，從研究競爭對手開始

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

    最近在看日本著名經(jīng)濟學家大前研一的《低智商社會》時，對大前先生列舉出某些日本企業(yè)家的怪異心態(tài)現(xiàn)象比較深刻：

    “這段時間，經(jīng)常能聽到“日本是產(chǎn)業(yè)大國、技術(shù)大國”這樣的話，可是在5年前，人們還在說“日本可以成為技術(shù)先進國”。但事實上，比如說在半導體領(lǐng)域，尤其是在DRAM（動態(tài)隨機存取存儲器）領(lǐng)域，日本企業(yè)怎么都沒有想到自己會輸給韓國的三星。

    對于韓國三星，如果以前是因為疏忽而小覷了它，那么現(xiàn)在就對三星做一個徹底的研究，或者成立一個研究協(xié)會，這不是很好的事情嗎？但日本的企業(yè)家似乎都沒有要這樣做的意思。可能從心理上來說，日本人認為“三星只不過是抄襲了日本的技術(shù)，沒有必要向他們學習什么”。

    不僅如此，有些日本企業(yè)家還說“再也不想聽到有關(guān)韓國三星的任何事情”之類的話。但是當聽到李健熙因為向長子不正當轉(zhuǎn)讓股份而被檢舉時，他們則露出一副幸災(zāi)樂禍的樣子。這是因為他們已經(jīng)完全停止了思考，內(nèi)心沒有任何危機感。

    相反，三星總裁李健熙對于三星的未來有很強的危機感，他呼吁全體員工“為了應(yīng)對難以預(yù)測的危機，必須抱有危機意識”，而這種危機意識的形成則可能需要幾年的時間。但是不管怎樣，如果沒有這種遠見的話，就不能說他是一個真正的企業(yè)家。

    日本人一向被著稱為世界最嚴謹認真和危機感強烈的民族！但日本泡沫經(jīng)濟的破滅，加上2008年美國金融危機的進一步影響打擊，無疑令這個原本已疲軟低迷的富裕國家再次雪上加霜。大前先生提出這個例子，就是想說明：以往日本民族那種積極思考、居安思危的工作沖勁，經(jīng)過這十幾年日本經(jīng)濟從飛速發(fā)展到急劇放緩衰退的大起大落沖擊下，日本人對經(jīng)濟發(fā)展的態(tài)度也從以前的樂觀冒險逐漸倒退為消極保守，甚至有一部分人出現(xiàn)“小富即安”的麻木逃避心態(tài)。這種現(xiàn)象令人對日本經(jīng)濟重振感到擔憂！

    居安思危，是提升企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力能源之一。而危機感，有一部分來自于你的競爭對手對你帶來的威脅。如果只安于現(xiàn)狀，不思進取，當有一天競爭對手突然爬在你前頭時，估計你能做的只剩下目瞪口呆和措手不及了。就像案例里那些日本企業(yè)家，寧愿把責任歸咎于競爭對手的技術(shù)復制、抄襲之類的自我安慰理由，都不愿從自身狀況去思考與反省，為什么被競爭對手超過了。他們可曾想過，自己在高處沾沾自喜時，競爭對手可能已對自己做情報收集研究并詳細分析，吸收經(jīng)驗并發(fā)展新技術(shù)，急速發(fā)展壯大了。當察覺時才驚訝對方跟自己攀上行業(yè)同級別水平甚至更上一個新的臺階……一切都為時已晚！

    也許企業(yè)目前的發(fā)展確實順風順水，某些技術(shù)等優(yōu)勢高出于其他同行競爭者，但是企業(yè)沒有必要因此而忘乎所以，停止繼續(xù)發(fā)展的步伐。“驕兵必敗”這四個字已有無數(shù)案例故事作為驗證參考和總結(jié)教訓。因此，筆者認為企業(yè)在保持自身競爭力優(yōu)勢的同時，更要著眼于廣闊的市場環(huán)境，時刻保持居安思危的心態(tài)。一方面不斷地審視自身所處的環(huán)境和關(guān)注收集競爭對手的發(fā)展情況，適當進行競爭情報調(diào)研；另一方面著眼于自身經(jīng)營、管理、素質(zhì)等內(nèi)部情況以及外部環(huán)境關(guān)系的處理，防患于未然。

    【歡迎與賽立信競爭情報作者探討您的觀點和看法。賽立信研究集團旗下，廣州賽立信商業(yè)征信有限公司競爭情報事業(yè)部，為企業(yè)提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的競爭對手調(diào)研、行業(yè)分析研究、競爭情報整體解決方案、競爭情報管理系統(tǒng)等競爭情報產(chǎn)品與服務(wù)。文章聯(lián)系：E-mail：ci@smr.com.cn；電話：020-22263639。網(wǎng)址：http://www.sinoci.com.cn】