居安思危，從研究競爭對手開始

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    最近在看日本著名經濟學家大前研一的《低智商社會》時，對大前先生列舉出某些日本企業(yè)家的怪異心態(tài)現(xiàn)象比較深刻：

    “這段時間，經常能聽到“日本是產業(yè)大國、技術大國”這樣的話，可是在5年前，人們還在說“日本可以成為技術先進國”。但事實上，比如說在半導體領域，尤其是在DRAM（動態(tài)隨機存取存儲器）領域，日本企業(yè)怎么都沒有想到自己會輸給韓國的三星。

    對于韓國三星，如果以前是因為疏忽而小覷了它，那么現(xiàn)在就對三星做一個徹底的研究，或者成立一個研究協(xié)會，這不是很好的事情嗎？但日本的企業(yè)家似乎都沒有要這樣做的意思?？赡軓男睦砩蟻碚f，日本人認為“三星只不過是抄襲了日本的技術，沒有必要向他們學習什么”。

    不僅如此，有些日本企業(yè)家還說“再也不想聽到有關韓國三星的任何事情”之類的話。但是當聽到李健熙因為向長子不正當轉讓股份而被檢舉時，他們則露出一副幸災樂禍的樣子。這是因為他們已經完全停止了思考，內心沒有任何危機感。

    相反，三星總裁李健熙對于三星的未來有很強的危機感，他呼吁全體員工“為了應對難以預測的危機，必須抱有危機意識”，而這種危機意識的形成則可能需要幾年的時間。但是不管怎樣，如果沒有這種遠見的話，就不能說他是一個真正的企業(yè)家。

    日本人一向被著稱為世界最嚴謹認真和危機感強烈的民族！但日本泡沫經濟的破滅，加上2008年美國金融危機的進一步影響打擊，無疑令這個原本已疲軟低迷的富裕國家再次雪上加霜。大前先生提出這個例子，就是想說明：以往日本民族那種積極思考、居安思危的工作沖勁，經過這十幾年日本經濟從飛速發(fā)展到急劇放緩衰退的大起大落沖擊下，日本人對經濟發(fā)展的態(tài)度也從以前的樂觀冒險逐漸倒退為消極保守，甚至有一部分人出現(xiàn)“小富即安”的麻木逃避心態(tài)。這種現(xiàn)象令人對日本經濟重振感到擔憂！

    居安思危，是提升企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力能源之一。而危機感，有一部分來自于你的競爭對手對你帶來的威脅。如果只安于現(xiàn)狀，不思進取，當有一天競爭對手突然爬在你前頭時，估計你能做的只剩下目瞪口呆和措手不及了。就像案例里那些日本企業(yè)家，寧愿把責任歸咎于競爭對手的技術復制、抄襲之類的自我安慰理由，都不愿從自身狀況去思考與反省，為什么被競爭對手超過了。他們可曾想過，自己在高處沾沾自喜時，競爭對手可能已對自己做情報收集研究并詳細分析，吸收經驗并發(fā)展新技術，急速發(fā)展壯大了。當察覺時才驚訝對方跟自己攀上行業(yè)同級別水平甚至更上一個新的臺階……一切都為時已晚！

    也許企業(yè)目前的發(fā)展確實順風順水，某些技術等優(yōu)勢高出于其他同行競爭者，但是企業(yè)沒有必要因此而忘乎所以，停止繼續(xù)發(fā)展的步伐。“驕兵必敗”這四個字已有無數(shù)案例故事作為驗證參考和總結教訓。因此，筆者認為企業(yè)在保持自身競爭力優(yōu)勢的同時，更要著眼于廣闊的市場環(huán)境，時刻保持居安思危的心態(tài)。一方面不斷地審視自身所處的環(huán)境和關注收集競爭對手的發(fā)展情況，適當進行競爭情報調研；另一方面著眼于自身經營、管理、素質等內部情況以及外部環(huán)境關系的處理，防患于未然。

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