企業(yè)北京OA信息化存在的兩大誤區(qū)

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一、缺乏知識(shí)管理與員工之間的必要聯(lián)系
很多知識(shí)管理項(xiàng)目失敗的原因是，項(xiàng)目的發(fā)起人只看到組織從知識(shí)管理中的潛在利益，而未考慮到用什么方法激勵(lì)員工貢獻(xiàn)知識(shí)，變成知識(shí)管理與員工對(duì)立的局面。

企業(yè)是利益綜合體，雖然每個(gè)員工利益不同，但總是存在諸多員工利益的結(jié)合點(diǎn)，因此就會(huì)形成利益群體。在擁有共同利益的前提下，員工就會(huì)在無(wú)形的接近中實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享。

通過(guò)實(shí)踐社區(qū)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等方式，將基于共同的目標(biāo)的員工凝聚到一起。在知識(shí)建立到完成的整個(gè)過(guò)程中，企業(yè)和員工各個(gè)層面內(nèi)部都發(fā)生著交往、溝通、協(xié)作動(dòng)。使知識(shí)達(dá)到了共享，并且同時(shí)又產(chǎn)生了新的知識(shí)。

二、喚醒大家對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的渴望

很多公司的研發(fā)部門都經(jīng)歷了這樣的困惑，把很多文檔和研究報(bào)告放到在線系統(tǒng)上，但是卻很少有人去使用。而很多員工都認(rèn)為，知識(shí)管理系統(tǒng)不能幫助企業(yè)快速增長(zhǎng)、增加利潤(rùn)。知識(shí)管理不是簡(jiǎn)單的維護(hù)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，而是努力培育一種氛圍，它應(yīng)該是一個(gè)鼓勵(lì)通過(guò)知識(shí)社區(qū)建立關(guān)系，創(chuàng)造人際交互機(jī)會(huì)的開(kāi)放系統(tǒng)。

很多客戶知識(shí)管理的成功，源于有合適的人和團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)知識(shí)管理。知識(shí)管理涉及到組織的各個(gè)方面，是一個(gè)需要具有高度知識(shí)管理能力的工作，所以知識(shí)管理的負(fù)責(zé)人必須對(duì)企業(yè)充分了解，并能通過(guò)影響和鼓動(dòng)的方式，不是行政命令去推動(dòng)員工轉(zhuǎn)變觀念，而是試點(diǎn)部門的成功轉(zhuǎn)變，將整個(gè)企業(yè)帶向知識(shí)管理之路。