國外oa辦公自動化系統(tǒng)

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 　　OA系統(tǒng)軟件是電子政務網(wǎng)絡的重要組成部分，它工作在電子政務的內網(wǎng)上，是電子政務的基礎應用軟件。政務部門要開展電子政務活動，首先要提高內部辦公的信息化水平及辦事效率，因此，OA系統(tǒng)軟件幾乎要在所有的政務部門內運行。但是，由于在機關內部辦公自動化的需求邊界模糊，哪些功能由辦公自動化軟件實現(xiàn)，哪些功能應分離出來作為獨立的軟件或歸入其他業(yè)務系統(tǒng)不容易確定，也沒有統(tǒng)一的標準，故OA系統(tǒng)軟件相對于其他管理軟件更為復雜、多變，通用性較差，個性較突出。

　　與常用的辦公處理軟件如微軟的·office·辦公套件不同，政務部門使用的OA系統(tǒng)軟件沒有統(tǒng)一的版本，沒有統(tǒng)一的要求，軟件的風格也因開發(fā)商采用開發(fā)工具與平臺的不同而差別較大。目前，OA軟件主要有三大類：一類是基于Lotus的OA，另一類是基于J2EE的OA，還有一類是基于ASP.NET的OA。Lotus是IBM公司專門為協(xié)同辦公流程搭建的開發(fā)平臺，是目前我國政府電子政務內網(wǎng)推廣得較多的應用平臺;J2EE則是具有跨操作系統(tǒng)優(yōu)勢的開發(fā)平臺;而ASP.NET則具有與Windows操作系統(tǒng)兼容且緊密相結合的特點。

　　國外OA系統(tǒng)的發(fā)展歷程

　　(1)文件型OA：

　　初步的辦公自動化，從單機版的辦公應用軟件開始，例如WPS、MS OFFICE等軟件。當時許多人把OA稱為“無紙化辦公”。

　　(2)流程型OA：

　　從最初的關注個體、以辦公文件，檔案管理為核心的文件型OA逐漸發(fā)展到目前正在成為應用主流的流程性OA。

　　(3)知識型OA：

　　隨著OA系統(tǒng)應用的逐步深入，單位的員工每天上班做得第一件事情可能就是登陸OA系統(tǒng)，收一下郵件、看看單位最新的新聞、處理自己今天需要待辦的工作等。OA儼然成為一個日常工作的基礎平臺，單位已經(jīng)不可離開它了。隨著客戶需求的不斷發(fā)展，OA也逐步融合“知識管理”思想，整合組織內的信息和資源發(fā)展，發(fā)展為“知識型OA”。

　　(4)智能型OA(決策型)：

　　隨著組織流程的周化和改進、知識的積累和應用、技術的創(chuàng)新和提升，最終OA系統(tǒng)將會脫胎換骨，全新的“智能型OA”成為未來的發(fā)展方向，該階段OA更關注組織的決策效率，提供決策支持、知識挖掘、商業(yè)智能等服務。