企業(yè)管理oa系統(tǒng)

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 　　所謂協(xié)同，就是指協(xié)調(diào)兩個(gè)或者兩個(gè)以上的不同資源或者個(gè)體，協(xié)同一致地完成某一目標(biāo)的過程或能力。而所有有助于協(xié)同的軟件都可以稱作是協(xié)同軟件。協(xié)同0A、協(xié)同辦公系統(tǒng)是因?yàn)榛?A并超越0A的概念，所以我們常叫協(xié)同0A，協(xié)同0A是利用網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、信息化，而提供給多人溝通、共享、協(xié)同一起辦公的一塊軟件，給辦公人員提供方便、快捷、降低成本，提高效率的一款管理軟件。

　　系統(tǒng)在應(yīng)用層打造了五大應(yīng)用平臺(tái)：外部信息門戶、內(nèi)部信息門戶、協(xié)同交流平臺(tái)、辦公管理平臺(tái)和移動(dòng)辦公平臺(tái)。

　　一、何謂協(xié)同辦公

　　協(xié)同辦公是協(xié)同軟件最基礎(chǔ)、最成熟的應(yīng)用，是軟件與互聯(lián)網(wǎng)、通訊技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物。與傳統(tǒng)的ERP、CRM等企業(yè)管理軟件相比，協(xié)同辦公強(qiáng)調(diào)企業(yè)中人的管理和事務(wù)的管理，強(qiáng)調(diào)以人為中心，管理相關(guān)的數(shù)據(jù)庫、文檔、各類信息與各項(xiàng)活動(dòng);與傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)相比，協(xié)同辦公支持全面的移動(dòng)應(yīng)用，支持跨組織、跨系統(tǒng)、跨網(wǎng)絡(luò)、跨地區(qū)的應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)管理的靈活性、通用性與柔性管理。

　　協(xié)同辦公平臺(tái)包含三大核心平臺(tái)：企業(yè)溝通平臺(tái)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)和應(yīng)用支持平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間有效、實(shí)時(shí)的溝通，并以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為核心，提供通用的、隨需應(yīng)變的管理平臺(tái)，成為一站式的協(xié)同辦公環(huán)境，從而全面提高企業(yè)的實(shí)時(shí)管理能力、動(dòng)態(tài)應(yīng)變能力和開放延伸能力

　　二、協(xié)同辦公的概念及方面

　　1.事務(wù)處理

　　平臺(tái)事務(wù)管理模塊事務(wù)處理主要用于：所有的非正式文件，如向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告、情況反映，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下級(jí)的任務(wù)分工及工作安排，不同業(yè)務(wù)部門往來交流等。主要分請(qǐng)示匯報(bào)、工作安排、部門溝通三類。

　　2.計(jì)劃任務(wù)

　　事務(wù)管理模塊計(jì)劃任務(wù)主要用于：整合萬年歷、時(shí)鐘等信息于一個(gè)界面，允許個(gè)人對(duì)任意日期、時(shí)間段設(shè)置個(gè)人日程安排、工作日志、去向及提醒內(nèi)容。。上級(jí)崗位可以通過此模塊隨時(shí)了解下屬人員的工作情況，進(jìn)行工作檢查。

　　3.通訊錄

　　事務(wù)管理模塊通訊錄主要用于：按機(jī)構(gòu)級(jí)別、部門等提供全部機(jī)關(guān)的通訊地址、各類辦公電話、電子郵件、手機(jī)、家庭地址電話、論壇呢稱等信息供查詢使用。

　　4.會(huì)議中心子系統(tǒng)

　　會(huì)議管理模塊主要用于：對(duì)全局性會(huì)議進(jìn)行統(tǒng)籌安排，發(fā)送會(huì)議通知，自動(dòng)通知及定時(shí)提醒與會(huì)人員，并可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上開會(huì)及錄像等。

　　功能模塊包括：會(huì)議室預(yù)訂、會(huì)議流程發(fā)起、會(huì)議變更、視頻會(huì)議、會(huì)議資料管理、會(huì)議室管理六大模塊。

　　三、主要特點(diǎn)

　　為克服部門導(dǎo)向的網(wǎng)上辦公給用戶帶來的不便，網(wǎng)上辦公需要提升到高級(jí)階段，即協(xié)同辦公階段。協(xié)同辦公的網(wǎng)上公眾服務(wù)應(yīng)有如下特點(diǎn)：

　　①目錄采用應(yīng)用導(dǎo)向而非部門導(dǎo)向。公眾能通過自己的應(yīng)用政務(wù)服務(wù)需求經(jīng)由政府統(tǒng)一網(wǎng)站入口，自動(dòng)導(dǎo)向政府辦事入口，不再需要事先了解政府各部門的職能;

　　②需要多部門共同協(xié)辦，用戶申請(qǐng)后系統(tǒng)自動(dòng)驅(qū)動(dòng)多部門辦理，不需用戶分別對(duì)口驅(qū)動(dòng)，各部門協(xié)同工作的業(yè)務(wù)自動(dòng)完成：

　?、蹫橹С帜夸洃?yīng)用導(dǎo)向與部門協(xié)作業(yè)務(wù)自動(dòng)驅(qū)動(dòng)，各相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)將進(jìn)行跨部門的整合，進(jìn)行系統(tǒng)再造，通過減少數(shù)據(jù)冗余、流程改進(jìn)來提高公共服務(wù)的效率。