監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價(jià)咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng) | 甲方項(xiàng)目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關(guān)閉

項(xiàng)目管理是項(xiàng)目過(guò)程和管理過(guò)程結(jié)合的產(chǎn)物

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話:400-8352-114

前 言

這篇文章主要是根據(jù)自己在項(xiàng)目管理實(shí)踐過(guò)程中體會(huì)和思考,同時(shí)參考了一些項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理辦公室、CMMI等方面的資料。

本篇文章主要包括項(xiàng)目成功因素、項(xiàng)目管理與組織關(guān)系、建立項(xiàng)目管理體系、組織項(xiàng)目管理的發(fā)展幾個(gè)部分。

在項(xiàng)目成功因素中主要描述目前影響我們IT行業(yè)項(xiàng)目成功的主要幾個(gè)方面,對(duì)于IT行業(yè)應(yīng)該選擇何種項(xiàng)目成功評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),以及目前我們公司項(xiàng)目管理中主要出現(xiàn)的問(wèn)題。

第二部分項(xiàng)目管理與組織關(guān)系主要描述IT行業(yè)項(xiàng)目管理的驅(qū)動(dòng)模式,以及IT行業(yè)項(xiàng)目管理的組織行為。

第三部分建立項(xiàng)目管理體系是主要內(nèi)容,主要分為項(xiàng)目管理多級(jí)控制體系、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、項(xiàng)目經(jīng)理考核機(jī)制、項(xiàng)目管理流程與規(guī)范、經(jīng)驗(yàn)積累和過(guò)程改進(jìn)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的作用六個(gè)部分。主要描述如何做好這幾個(gè)方面以及項(xiàng)目管理辦公室在這些方面的作用。

最后一個(gè)部分主要闡述項(xiàng)目管理發(fā)展的過(guò)程。

1 項(xiàng)目成功因素

1.1 影響項(xiàng)目成功因素

影響項(xiàng)目成功的因素很多,總的來(lái)說(shuō)影響項(xiàng)目成功的因素歸納起來(lái)主要有以下五個(gè)方面的因素:

第一個(gè)因素是資源:資源(包括人員、資金、設(shè)備等)是項(xiàng)目執(zhí)行的主體和基礎(chǔ),對(duì)項(xiàng)目的成功起著至關(guān)重要的作用。

第二個(gè)因素是項(xiàng)目過(guò)程,即項(xiàng)目的過(guò)程管理,也就是具體項(xiàng)目管理,它是項(xiàng)目成功的重要保證。

第三個(gè)因素是項(xiàng)目產(chǎn)品,包括項(xiàng)目本身的難易程度、項(xiàng)目干系人的態(tài)度和期望值,這些都會(huì)直接影響項(xiàng)目的成功。

第四個(gè)因素是項(xiàng)目所采用的技術(shù)與工具,技術(shù)與工具直接影響著項(xiàng)目的質(zhì)量、費(fèi)用與效率,影響項(xiàng)目的成敗與績(jī)效。

第五個(gè)因素是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),好的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提高、項(xiàng)目資源的獲得與客戶的認(rèn)可,有利于項(xiàng)目的成功。同時(shí)也影響著今后項(xiàng)目的成功。

任何組織主要通過(guò)二種形式向客戶提供價(jià)值:一種是產(chǎn)品,另一種是服務(wù)(現(xiàn)在的概念服務(wù)也是產(chǎn)品)。產(chǎn)品與服務(wù)的差別主要在于:

“產(chǎn)品”在提供給客戶時(shí)其規(guī)格性能、質(zhì)量與價(jià)格(成本)已經(jīng)確定,客戶的滿意體現(xiàn)在是對(duì)看得見、摸得著的已有產(chǎn)品。產(chǎn)品生產(chǎn)管理是一種運(yùn)營(yíng)管理。

“服務(wù)”與產(chǎn)品的差異在于在客戶簽訂購(gòu)買協(xié)議時(shí),拿到的只是一紙協(xié)議。服務(wù)內(nèi)容的交付需要一個(gè)交付過(guò)程,而這個(gè)交付過(guò)程一般具有項(xiàng)目管理的特征,過(guò)程中會(huì)涉及服務(wù)內(nèi)容、進(jìn)度與質(zhì)量的問(wèn)題。

根據(jù)IT行業(yè)的特點(diǎn),在IT行業(yè)中實(shí)施型項(xiàng)目明顯是屬于“服務(wù)”型組織。IT行業(yè)中的實(shí)施型項(xiàng)目通過(guò)“過(guò)程”實(shí)現(xiàn)價(jià)值的組織。因此在組織中項(xiàng)目管理體系的建設(shè)直接關(guān)系著今后項(xiàng)目的績(jī)效。對(duì)于組織來(lái)說(shuō),項(xiàng)目建設(shè)的績(jī)效影響著組織的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和生存狀態(tài)。

1.2 項(xiàng)目成功的含義

1997年美國(guó)的一項(xiàng)項(xiàng)目狀況調(diào)查表明,“每年有 31% 以上的項(xiàng)目失敗或取消,有 53% 的項(xiàng)目超過(guò)預(yù)計(jì)時(shí)間的一倍”。應(yīng)該說(shuō)項(xiàng)目的成功率并不高,國(guó)內(nèi)雖然沒有這方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,相信不會(huì)比這個(gè)調(diào)查結(jié)果好多少。

“項(xiàng)目成功”有不同的說(shuō)法,歸納起來(lái)有以下四種具有代表性的說(shuō)法:

1) 傳統(tǒng)定義:項(xiàng)目完成時(shí),滿足預(yù)先確定的項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)間和項(xiàng)目質(zhì)量要求,即為項(xiàng)目成功。

2) 動(dòng)態(tài)定義:主要的滿足項(xiàng)目各干系人(包括客戶、高層管理者、項(xiàng)目小組、及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)等)的長(zhǎng)期要求。

3) 商業(yè)定義:一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果符合企業(yè)策略,產(chǎn)生足夠的現(xiàn)金回流,為股東創(chuàng)造的價(jià)值足以支持此項(xiàng)目費(fèi)用及運(yùn)營(yíng)開資,并產(chǎn)生利潤(rùn),即為項(xiàng)目成功。

4) 流行定義:項(xiàng)目滿足客戶要求(項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)間和項(xiàng)目質(zhì)量要求),同時(shí)項(xiàng)目產(chǎn)品可用、高效,客戶滿

發(fā)布:2007-04-02 10:09    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章:
網(wǎng)上辦公軟件
聯(lián)系方式

成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)

重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓

咨詢:400-8352-114

加微信,免費(fèi)獲取試用系統(tǒng)

QQ在線咨詢

泛普OA辦公軟件系統(tǒng)其他應(yīng)用

OA辦公軟件系統(tǒng) 高級(jí)辦公軟件 企業(yè)OA辦公系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng) 無(wú)紙化辦公系統(tǒng) 自動(dòng)化辦公軟件 手機(jī)OA辦公系統(tǒng) 手機(jī)日程管理軟件 移動(dòng)OA辦公系統(tǒng) 云OA辦公 微信OA系統(tǒng)