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當(dāng)ERP邂逅SOA
SOA(Service-oriented architecture,面向服務(wù)的架構(gòu))是這兩年在ERP圈子里出現(xiàn)頻率最高的詞匯之一,有些廠商和顧問言必稱SOA,否則就會讓人覺得跟不上ERP技術(shù)潮流了。SOA是一種軟件架構(gòu),它就像計(jì)算機(jī)的總線一樣,構(gòu)成了企業(yè)信息化的主線,除了ERP以外,企業(yè)其它以ERP為核心的外圍信息化模塊應(yīng)用如CRM、SCM、SRM、PLM等若符合SOA的技術(shù)規(guī)范,即使不是同一個(gè)公司的產(chǎn)品,實(shí)施和接口將比以前更加容易。根據(jù)IBM對SOA的定義,SOA使一個(gè)應(yīng)用程序的業(yè)務(wù)邏輯(Business Logic)或單獨(dú)的功能被模塊化并作為服務(wù)呈現(xiàn)給消費(fèi)者(Customer)或客戶端(Client),這源于SOA的松耦合性。SOA憑借松耦合的特性,使企業(yè)可以按模塊化的方式來添加新服務(wù)或更新現(xiàn)有服務(wù),從而可以最大限度的保護(hù)現(xiàn)有IT基礎(chǔ)投入。
以前的ERP就像使用大規(guī)模集成電路(IC)的電視機(jī)(主要功能都在一個(gè)IC里面,業(yè)內(nèi)稱之為“單片機(jī)”)。如果在使用過程中,我們發(fā)現(xiàn)電視機(jī)的某項(xiàng)功能失去了(比如無聲),恰好就是因?yàn)镮C里面負(fù)責(zé)聲音處理的部分壞掉了,這時(shí)我們只有更換整個(gè)IC來修復(fù)故障。SOA對于電視機(jī)而言,就像是把實(shí)現(xiàn)所有功能的大規(guī)模IC根據(jù)聲音、圖像、色彩、行場掃描等分為多個(gè)規(guī)模稍小的IC(模塊),每個(gè)模塊可以單獨(dú)更換。而且,符合模塊要求的IC可以由多個(gè)生產(chǎn)廠提供,可以完全互換或經(jīng)過很少的外圍元件更改就可以互換。當(dāng)然,電視機(jī)制造技術(shù)的趨勢是從分立到集中,便于降低制造人工成本;ERP的技術(shù)趨勢是從集中到分立,籍SOA技術(shù),使這樣的架構(gòu)實(shí)現(xiàn)成本更低。
在SOA技術(shù)出現(xiàn)之前,因?yàn)楦鳂I(yè)務(wù)模塊之間非松耦合的關(guān)系,某塊業(yè)務(wù)功能升級將引發(fā)整個(gè)ERP產(chǎn)品的升級,對于業(yè)務(wù)和信息部門都帶來很大的壓力。某一業(yè)務(wù)模塊的調(diào)整將對整個(gè)公司或集團(tuán)的信息處理工作帶來影響,比如因?yàn)樯壭枰l繁的停機(jī)安裝和備份,甚至帶來相關(guān)模塊操作界面和流程的改變。在SOA技術(shù)出現(xiàn)之后,各ERP產(chǎn)商都在SOA的技術(shù)規(guī)范下建立了自己的SOA開發(fā)環(huán)境,比如SAP的Net(網(wǎng)絡(luò)編織者)、Oracle的Fusion(熔合)、金蝶的BOS等。通過SOA開發(fā)平臺的遷移,ERP廠商們逐漸把原來緊密結(jié)合的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行重新定義,作為單獨(dú)的產(chǎn)品來發(fā)布和升級。還是以SAP為例,R/3過渡為ECC作為ERP的核心,SD的功能逐漸在CRM中得到繼承和擴(kuò)展,MM則過渡為SCM(供應(yīng)鏈管理)和SRM(供應(yīng)商關(guān)系管理),R/3的主數(shù)據(jù)管獨(dú)立為MDM(主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng))為SOA整合打下了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)……
SOA的技術(shù)思想無疑是先進(jìn)的,眾多軟件開發(fā)商(當(dāng)然ERP廠商更是主力)也推出了自己的SOA產(chǎn)品線。它們都符合SOA的基礎(chǔ)定義,但又往往加入了開發(fā)商自己的一些東西,特別是以IBM、Oracle、SAP、BEA等國際軟件巨頭為代表的SOA技術(shù)規(guī)范參與者,它們都想通過自己的軟件產(chǎn)品對SOA標(biāo)準(zhǔn)的定義和擴(kuò)充,成為SOA標(biāo)準(zhǔn)的事實(shí)領(lǐng)袖。據(jù)Gartner的研究預(yù)測,2007年全球50%的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)將會使用SOA架構(gòu),到2010年將達(dá)到80%,同時(shí)80%企業(yè)的現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)將于2011年前完全融入到SOA架構(gòu)中。雖然根據(jù)筆者的觀察,大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的CIO/CTO對于SOA還在觀望,但從引領(lǐng)IT技術(shù)潮流的美國SOA的發(fā)展態(tài)勢看,SOA在企業(yè)應(yīng)用將帶來一場革命,其作用將一點(diǎn)不遜色于Web2.0對于互聯(lián)網(wǎng)的影響。
如果說SOA還有隱憂的話,那就是SOA標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一性,雖然IBM、Oracle、SAP、BEA、SUN等及國內(nèi)的很多軟件商都參與了SOA標(biāo)準(zhǔn)的制定,但W3C、OASIS、IETF、GGF、WS—l等多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組織和多種SOA標(biāo)準(zhǔn)描述使SOA標(biāo)準(zhǔn)亂戰(zhàn)之勢已形成。國際軟件大鱷們在參與SOA標(biāo)準(zhǔn)制定的同時(shí),都努力推行自己對于SOA的定義和擴(kuò)展,力圖使自己的SOA產(chǎn)品和技術(shù)成為SOA事實(shí)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)信息化甚至互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中,對于SOA標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一有利于降低信息化建設(shè)和集成的成本,使CIO/CTO從關(guān)注信息化的TCO(總體擁有成本),過渡到關(guān)注信息化服務(wù)業(yè)務(wù)本身。同時(shí),某些軟件巨頭對于SOA的標(biāo)準(zhǔn)的壟斷雖然有利于標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,但同時(shí)也帶來壟斷對于技術(shù)進(jìn)步的負(fù)面影響。
是否內(nèi)置符合SOA標(biāo)準(zhǔn)的,支持多語言的開發(fā)平臺,并且ERP所有應(yīng)用模塊都在這個(gè)平臺上構(gòu)建,是區(qū)分ERP技術(shù)構(gòu)架的分水嶺。通過ERP內(nèi)置開發(fā)平臺,逐漸向企業(yè)其它應(yīng)用滲透,可以算是ERP技術(shù)發(fā)展趨勢之一。在這一點(diǎn)上面,SAP做得比較成功,目前推出的新版本CRM、PLM、SCM等已完全作到了和ERP從界面到后臺技術(shù)的完美統(tǒng)一。Oracle已計(jì)劃通過Fusion技術(shù),將收購的Siebel CRM、Peoplesoft HR進(jìn)行整合,以此和SAP的產(chǎn)品線進(jìn)行全面抗衡。另外,通過Portal技術(shù),ERP向企業(yè)門戶滲透的腳步也沒有停止,DELL、SONY、聯(lián)想的在線定制和網(wǎng)上商城可算是比較成功的案例之一。
SOA的發(fā)展前景是肯定的,但最終是一枝獨(dú)秀還是百花齊放還有待觀察。它作為構(gòu)架企業(yè)信息化平臺的新技術(shù),將對未來10年ERP市場的格局帶來深遠(yuǎn)影響。(AMT)
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