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三種電子商務(wù)模式,誰主浮塵?
卓越當當模式、淘寶模式、實體延伸至網(wǎng)絡(luò)模式--傳統(tǒng)零售企業(yè)觸網(wǎng)模式,三種模式誰主沉???
1. 由純網(wǎng)絡(luò)運營向多品類及線下渠道資源建設(shè)發(fā)展--卓越當當模式
卓越、當當起源于純網(wǎng)絡(luò)型網(wǎng)上商城 ,現(xiàn)在都不約而同的開始拓展線下的供應(yīng)及配送渠道。
卓越、當當,作為國內(nèi)最具影響力的純網(wǎng)絡(luò)起家的B2C網(wǎng)上商城,他們在B2C電子商務(wù)領(lǐng)域走先一步,但他們并沒有獲得太大的優(yōu)勢。一方面是虧損的傳言,另一方面兩公司不約而同從精品銷售思路轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在猛增產(chǎn)品品種以及線下倉庫規(guī)模的事實,除實體店面外,他們在物流、倉儲等傳統(tǒng)零售行業(yè)的流通環(huán)節(jié)中投入的人力、財力都在不斷的增大。也許他們都在多年的網(wǎng)商歷程中發(fā)現(xiàn)飄蕩在空中的純互聯(lián)網(wǎng)B2C電子商務(wù)模式并沒有太大的生存優(yōu)勢的而且遇到了巨大的發(fā)展瓶頸。
2. 不涉及物流和商業(yè)運營,只提供第三方支付平臺和信息流等中介服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)中介商--淘寶模式
淘寶,起源是個人二手業(yè)務(wù)交易的平臺提供商,后來發(fā)展成主要提供個人交易中介服務(wù)的免費交易服務(wù)平臺提供商,現(xiàn)正拓展B2C模式交易中介服務(wù)。眾所周知,目前淘寶上的賣家絕大部分都是一些無營業(yè)執(zhí)照的個人經(jīng)營者,他們通過向上游廠商或批發(fā)商分散采購產(chǎn)品進行零售賺取差價。淘寶所充當?shù)慕巧褪菫閭€人的買家和賣家提供一個交易平臺,就買家和賣家的身份以及交易性質(zhì)來看,淘寶有點類似一個農(nóng)貿(mào)市場,目前淘寶免費為無證經(jīng)營的淘寶賣家提供B2C性質(zhì)的地攤網(wǎng)店。無營業(yè)執(zhí)照就是C,C2C名副其實。
現(xiàn)在淘寶高調(diào)進軍B2C,但無論從經(jīng)營的規(guī)模還是從可見的商業(yè)模式來看,淘寶只是邀請部分的生產(chǎn)廠商上到淘寶的平臺進行網(wǎng)上銷售。淘寶本身的角色并沒有太大的改變。雖然2006年淘寶做到169億的交易額,成績斐然。但07年或者是08年,就算交易額增大幾倍,那還依然是平臺上的交易額,而不能稱為淘寶商城的銷售額,這是核心。
3. 以國美、沃爾瑪、家樂福為代表--實體經(jīng)營延伸至網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)模式--傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)模式
國美、蘇寧、沃爾瑪、家樂福都是擁有實體商城和網(wǎng)點的傳統(tǒng)零售業(yè)里的大人物。類似這類傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務(wù)領(lǐng)域,開設(shè)網(wǎng)上商城,他們的模式與早年誕生于互聯(lián)網(wǎng)本身的B2C網(wǎng)上商城卓越、當當、亞馬遜有著本質(zhì)的區(qū)別。
傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)模式有兩大明顯特征:
1) 先有線下成熟的運營的實體商城、倉儲系統(tǒng)、供應(yīng)鏈體系、物流配送體系,后有網(wǎng)上商城,充分利用實體商城的渠道網(wǎng)點、既有的倉儲系統(tǒng)、供應(yīng)鏈體系以及物流配送體系發(fā)展網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)零售企業(yè)開設(shè)的網(wǎng)上商城,其運營都基于線下實體商城,早期來說,傳統(tǒng)企業(yè)開設(shè)的網(wǎng)上商城更像是在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)的一家分店,是線下業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)里的延伸。
2) 先有品牌和眾多的顧客,然后通過實業(yè)、品牌及線下核心顧客的基礎(chǔ)逐步拓展網(wǎng)上的業(yè)務(wù)和顧客群體。比起線下商城的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、固定資產(chǎn)投資和建設(shè)等投入的巨額費用,純網(wǎng)絡(luò)型網(wǎng)上商城的初期投入成本相對較低,但為了解決品牌誠信問題,他們也傾注了大量的心血和金錢。
◆由實體經(jīng)營延伸到網(wǎng)絡(luò)的B2C電子商務(wù)模式更穩(wěn)健、更強壯、更有競爭力,占據(jù)絕對優(yōu)勢
在已有線下業(yè)務(wù)運營的前提下,傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),在人力、物力、財力三方面都有實業(yè)支持。傳統(tǒng)零售企業(yè)進軍B2C電子商務(wù)是傳統(tǒng)企業(yè)基于現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式的一個延伸,有線下業(yè)務(wù)、品牌、渠道、顧客等多方面資源的支持,這種電子商務(wù)模式更穩(wěn)健,相對于純網(wǎng)絡(luò)型電子商務(wù)企業(yè)更有競爭力。
另外,實體延伸至網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)模式有四大核心優(yōu)勢。
1、商品品類優(yōu)勢:
傳統(tǒng)零售企業(yè)在商品品類及貨源供應(yīng)方面擁有相當?shù)膬?yōu)勢,尤其是大型連鎖賣場,由于覆蓋面廣,規(guī)模大,其商品品類數(shù)量和品質(zhì)方面都更有保障,而且其中大部分都是與老百姓日常生活息息相關(guān)的商品。
對于中小型零售企業(yè)來說,他們的區(qū)域優(yōu)勢則更為突出,通過區(qū)域采購,能以較優(yōu)的價格,區(qū)域性的供貨渠道獲得獨特產(chǎn)品的經(jīng)營權(quán)。
傳統(tǒng)零售企業(yè)的商品品類優(yōu)勢是純網(wǎng)絡(luò)型B2C企業(yè)無可比擬的。更豐富的商品品類和更有保障的商品品質(zhì),能為網(wǎng)絡(luò)購物人群提供豐富的商品選擇,加快促進B2C電子商務(wù)的發(fā)展。
2、價格成本優(yōu)勢:
規(guī)模采購和高效的商品流通周轉(zhuǎn)是零售商獲得供應(yīng)商較高折扣的最重要因素。傳統(tǒng)企業(yè)通過這兩點能在與上游供應(yīng)商的談判過程中獲得更大的議價權(quán)力,甚至直接獲得商品銷售的定價權(quán)。而在這方面純網(wǎng)絡(luò)型B2C無法與傳統(tǒng)企業(yè)相比。
3、渠道網(wǎng)點優(yōu)勢:
以大型連鎖零售企業(yè)來說,由于其網(wǎng)點布局面廣,供應(yīng)鏈管理較成熟,倉儲及配送體系也相對完善,而且這些資源都是既有的。充分發(fā)揮這些優(yōu)勢以后,能為眾多網(wǎng)絡(luò)購物人群提供高效低成本的物流配送服務(wù)。
類似當當卓越,他們要從零開始的集中建設(shè)大型倉庫和物流配送體系,無疑是直接拿自己的短處和別人的長處相比較。優(yōu)劣對比一目了然。
4、品牌及顧客群體優(yōu)勢:
傳統(tǒng)零售企業(yè)從事實業(yè)運營,從資金規(guī)模、品牌誠信、社會知名度方面擁有先天的優(yōu)勢。而且通過較長時間的運營和會員管理運作,積累了大量的會員數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)對拓展網(wǎng)上商城核心用戶幫助巨大,而當這些區(qū)域性的或者是全國性的零售企業(yè)品牌進入電子商務(wù)領(lǐng)域,他們的推廣和滲透都擁有強大的線下品牌支持。相對而言,更容易突破誠信障礙,獲得高速發(fā)展。 (博商軟件電子商務(wù)研究頻道:http://www.probiz.cn)
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