王熙風(fēng)的管理成功之道

集思廣益。管理強調(diào)要決策就要集中眾人的智慧。所以，采取集思廣義的形式，管理事情會更加周全完滿。在三人管理大觀園期間，李紈、探春皆在廳上起坐，寶釵在上房監(jiān)察。她三人如此一理，下人覺得要比鳳姐當(dāng)權(quán)時更謹慎行事才好。在對待承包大觀園這件事上，探春并沒有固執(zhí)己見，而是聽取寶釵的意見，不把承包盈余的錢歸賬，只是誰包下園子就攬一宗事去，再分其他人些好處。這樣承包者既得到了更大的實惠，其他人也因沾帶些利息而幫忙照顧園子。在確定承包大觀園的人選上，三人和平兒也是通過商議斟酌出幾個人來。這種集體管理決策的方式實際上在我國古代朝政中經(jīng)常被使用，如由幾個宰相或軍機大臣共同理政。

權(quán)治。權(quán)治是以權(quán)力為基礎(chǔ)，以“法治”、“術(shù)治”、“勢治”為基本手段實現(xiàn)控制目標的治理方法。有效的權(quán)治要使法治、術(shù)治、勢治三者有機結(jié)合，其主要思想來源是法家學(xué)派。

法治。著眼于維護等級秩序，以建立和實施制度與規(guī)范來管理眾人行為。法治的基本手段是賞與罰。法治中的法還要隨著時代的發(fā)展而發(fā)展，即要適時變法。探春在大觀園改革中提出“承包責(zé)任制”便是制定的一種規(guī)范制度，使人們做到各司其職，而且改革本身也體現(xiàn)出適時變法的特點。

術(shù)治。著眼于對下屬的有效制衡，以暗藏不漏的機制方法考察下屬，以設(shè)計精巧的手段制約下屬。探春把大觀園承包給下人，目的就是為了施展其各自的專長，不僅為她們自身，也為榮府謀福利。寶釵怕未被分派到承包任務(wù)的下人對此分配感到不公，暗中破壞，所以讓她們“穩(wěn)坐吃三注”。如此，通過福利性質(zhì)的獎賞，對下人起到了有效的制衡作用。另外，寶釵說：“我如今替你們想出這個額外的進益來，也為大家齊心，把這園里周全得謹謹慎慎，使那些有權(quán)執(zhí)事的看見這般嚴肅謹慎，且不用他們操心，他們心里豈不敬服。”她的用意旨在給下人營造一種顧體統(tǒng)、勤勞作的精神風(fēng)氣，以設(shè)計精巧的手段激勵并制約了下人。

用人。在眾生中發(fā)現(xiàn)人才并知人善用不是一件容易的事情。在選擇大觀園的承包人時，面對下人踴躍地接管工作，寶釵笑答道：“幸于始者怠于終，善其辭者嗜其利。”意思是開頭因僥幸獲利而興頭很高的人，最終是會懈怠;嘴上說得好聽的人，特別愛占便宜。所以李紈、探春、寶釵、平兒共同在花名冊上細細搜索，謹慎斟酌出幾個人來，俱是他四人素昔冷眼取中的，再考慮各種利害關(guān)系，最后定下最適宜的人選。

在短暫的寧國府管理實踐中，應(yīng)該說王熙鳳是相當(dāng)成功的，那么到底她有著怎樣的管理手段值得今天企業(yè)的管理者去學(xué)習(xí)呢?

一、王熙鳳治理的是流，而不是源;是末，不是本;是局部，不是整體

小說《紅樓夢》揭示的是封建社會的衰落，通過以賈府為中心的四大家族的衰落揭示封建社會由盛到衰的變化。王熙鳳協(xié)理寧國府是整個賈家為首的四大家族衰敗中的一個小插曲，挽回不了家族整體衰敗的命運。

1、王熙鳳工于心計，雖然文化不深，卻有主見、有膽識。

王熙鳳的確是賈府乃至賈、王、史、薛四大家族中鮮有的人物。用秦可卿的話說就是“嬸嬸，你是個脂粉隊里的英雄，連那些束帶頂冠的男子也不能過你……。”王熙鳳同身邊的其他命婦小姐比，因為缺少更深的傳統(tǒng)倫理熏陶，更顯得有膽識。這些個性素質(zhì)在封建三從四德教育下的婦女也是難得的。而此時，那些男性主子們則享受著祖宗的蔭庇，不務(wù)正業(yè)，養(yǎng)戲子的，爬灰的。總之，那些公子王孫在溫柔鄉(xiāng)里，盡享榮華富貴，過著金玉錦衣的奢華生活，成為社會上的沒有真才實學(xué)的寄生蟲、浪蕩子。

2、王熙鳳會利用潛在的家族當(dāng)權(quán)者的權(quán)力和影響力。

我們看王熙鳳可以依賴的影響力量：

(1)賈母史老太君。

老太太(老祖宗)是榮寧二府中輩分最高的老祖宗，最具權(quán)力。王熙鳳很會討好老太太，老太太和這個孫子媳婦之間關(guān)系十分融洽，王熙鳳也深得老太太的歡心。第三回“金陵城起復(fù)賈雨村榮國府收養(yǎng)林黛玉”在林黛玉的眼里，見到王熙鳳深得老太太歡心，自認老太太是王熙鳳的最具權(quán)力的后臺。

(2)與賈寶玉的母親王夫人之間的關(guān)系。

書中表述賈政與王夫人是賈母的次子、次子媳?？少Z政、王夫人與老太太住正房?？梢娰Z政與母親的關(guān)系是非常好的，自然賈政的夫人王夫人也最得老太太寵信。王夫人是王熙鳳娘家的親姑母，又是嬸婆。王夫人自然喜歡王熙鳳，娘倆之間互相互幫襯。王熙鳳和賈璉不與父親賈赦住在一起，反而和老祖母、叔叔、嬸娘們住在一起。就可以看出他們是關(guān)系情感最近的人。從另一方面也可以看出。王夫人的嫡親子媳李紈不能與公公、婆婆住正房，反而讓堂侄媳婦王熙鳳一起住，更見其關(guān)系不一般。

(3)受寧國府當(dāng)家的賈珍相邀請，又是老祖宗、王夫人都點頭認可的。

王熙鳳前來協(xié)理寧府，是接受了寧國府賦予的尚方劍的，自然可以行使有最大的權(quán)力。這就不容不得寧國府里的丫環(huán)婆子刁奴惡仆們不聽。

對于管理一個企業(yè)，必須與最主要的領(lǐng)導(dǎo)、直線領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系。你有能力是一方面，若果搞不好關(guān)系，你的能力就等于沒有。能力只有用在實踐中并且顯示出來，才是能力。王熙鳳明的暗的都具有，就是會運用潛規(guī)則和顯規(guī)則。甚至賈璉都不敢直接對著干。

二、王熙鳳的協(xié)理是有實效的，是利用當(dāng)時封建家長制為主體的暫時的人治勝利

1、王熙鳳平時與侄子賈蓉的夫人秦可卿關(guān)系最好，對寧國府的事情非常了解。寧國府里的事可以說了如指掌，“知彼知己”，王熙鳳就能做到這些。她利用了許多信息，掌握了寧國府管理中存在著的各種弊端。這是協(xié)理寧國府成功的首要條件，就是熟悉管理對象的情況。有了這樣深入的了解，才能一針見血地指出寧國府管理上存有五大弊端。

2、針對弊端，提出相應(yīng)的整頓措施。

(1)五大弊端是：

一是人口混雜，遺失東西;二是事無專責(zé)，臨期推委;三是需用過費，濫支冒領(lǐng);四是任無大小，苦樂不均;五是家人豪縱，有臉者不服鈐束，無臉者不能上進。

(2)整頓措施是：

第一、建立新的規(guī)則，打擊違規(guī)違紀，懲治首犯。

到寧府后，王熙鳳第一件事就是建立新的規(guī)則。對來升媳婦道：“既托了我，我就說不得要討你們嫌了。

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