提高領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)關(guān)鍵素質(zhì)

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忘記老套的領(lǐng)導(dǎo)形象吧——一個(gè)沉默寡言，身著灰色西服挎著公文包的人。如今，形形色色的領(lǐng)導(dǎo)者比比皆是。例如，在校內(nèi)，她是穿著藍(lán)色牛仔褲的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，在外，則是負(fù)責(zé)一個(gè)大型電子商務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)人；在重要的新產(chǎn)品展示會(huì)的他，也許就是下一個(gè)“史蒂夫喬布斯”。

來(lái)自美國(guó)紐約市的卡耐基訓(xùn)練公司，是一家在全球久負(fù)盛名的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。其公司董事長(zhǎng)兼總裁彼得·韓鐸曾表示：“根據(jù)我們的研究表明，管理層的形象并不重要，而真正重要的是管理者能夠擁有足夠的熱情來(lái)對(duì)待工作，能夠給員工灌輸足夠的信心和鼓舞帶動(dòng)周?chē)械娜恕?rdquo;

如今，不同的企業(yè)管理者分別從事著不同的行業(yè)，如何培養(yǎng)卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力顯然是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)?，F(xiàn)在，彼得·韓鐸將分享在瞬息萬(wàn)變的今天如何提高領(lǐng)導(dǎo)力的五大要點(diǎn)。

勇于面對(duì)挑戰(zhàn)

每一位偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都擁有足夠的勇氣來(lái)面對(duì)各式各樣的挑戰(zhàn)，并且能夠妥善、公正的處理它。無(wú)論是帶領(lǐng)企業(yè)走出低谷，還是率領(lǐng)員工重回正軌，杰出的領(lǐng)導(dǎo)人都會(huì)坦然的面對(duì)。與員工建立良好的溝通機(jī)制，定期的讓員工了解公司的喜訊與面臨的挑戰(zhàn)，這將有助于增加他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任。同時(shí)，也減少員工對(duì)企業(yè)困境的擔(dān)心和憂慮。

“在私下的流言蜚語(yǔ)通常要比真實(shí)的情況糟糕10倍。”韓鐸如實(shí)地說(shuō)。同時(shí)他認(rèn)為，“員工在面對(duì)困境時(shí)，希望看到他們的領(lǐng)導(dǎo)人勇敢的、起到模范帶頭作用迎接挑戰(zhàn)。”

贏得信賴(lài)

通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬員工的重視和信任，能夠促進(jìn)員工對(duì)工作環(huán)境和企業(yè)的忠誠(chéng)度。韓鐸表示，增加彼此的信任可以體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。第一，對(duì)員工的關(guān)心。讓你的員工在公司工作環(huán)境里產(chǎn)生興趣。不要窺測(cè)別人的隱私，然而可以通過(guò)關(guān)心員工的孩子和家屬，拉近彼此的距離。第二，定期與下屬饒有興趣的討論他們的職業(yè)規(guī)劃。第三，當(dāng)員工、銷(xiāo)售人員或者其他人員犯錯(cuò)時(shí)，不要憤怒地訓(xùn)斥或者嚴(yán)厲地糾正他們的錯(cuò)誤。相反，應(yīng)該心平氣和地解釋或者給予積極的鼓勵(lì)，同時(shí)指出什么才是你所期望做到的。當(dāng)員工知道你并不會(huì)斥責(zé)他們的時(shí)候，你得到利益最大化，從而贏得他們的信賴(lài)。

表里如一

如果你不是一個(gè)西裝派，那就不是好了。韓鐸說(shuō)，如果你不是某種人，而總是假裝你是，那么早晚你的員工和其他與公司有業(yè)務(wù)來(lái)往的人會(huì)分辨出來(lái)的。進(jìn)而，他們會(huì)懷疑你還有別的事兒欺騙了他們。如果一個(gè)人酷愛(ài)時(shí)髦、時(shí)尚的鞋子嗎？那就穿上它們。如果你是一位熱情似火并且活潑搞笑的主持人？那你就帶給觀眾歡樂(lè)吧。韓鐸認(rèn)為，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人是懂得利用自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)為基準(zhǔn)來(lái)發(fā)展個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的。

獲得尊重

如果領(lǐng)導(dǎo)人的行為、處事都合乎道德要求，在你希望別人做到的那些要求，你自己率先成為楷模，那么你就能得到周?chē)说淖鹬亍ｍn鐸認(rèn)為，那些“說(shuō)得到做不到”的領(lǐng)導(dǎo)者通常都不會(huì)獲得成功。他接著說(shuō)道，能做到這一點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)讓員工和其他股東們對(duì)公司感到驕傲，這也是公司凝聚力的源泉。此外，如果公司員工不贊同公司的價(jià)值觀念和領(lǐng)導(dǎo)層，那么消費(fèi)者也不會(huì)認(rèn)同公司的產(chǎn)品。

強(qiáng)烈的求知欲

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻的保持強(qiáng)烈的求知欲，要不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，并且都對(duì)新鮮事物有好奇、好問(wèn)之心，為了不斷提高自己，他們總是尋找新的理念、見(jiàn)解和資訊。韓鐸表示，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者明白企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展需要集思廣益，虛心的向人請(qǐng)教，一直堅(jiān)持不斷的提高自己的知識(shí)水平，只有這樣企業(yè)才會(huì)一直立于不敗之地。韓鐸表示：“我認(rèn)識(shí)的大多數(shù)最成功的領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)一例外都是有求知欲的人。他對(duì)他周?chē)氖聝憾急в惺愕呐d趣，這也是他們擁有非同常人的洞察力的根本原因。”

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