監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價咨詢管理系統(tǒng) | 工程設計管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 購買價格 | 在線試用 | 手機APP | 產(chǎn)品資料
X 關閉

面對職場小人該如何應對?

申請免費試用、咨詢電話:400-8352-114

在職場中,我們總會遇到一些小人,他們造謠生事、妖言惑眾,大有一副惟恐天下不亂的架勢,一般來說,職場小人可籠統(tǒng)的概括為一些幾種。

1.泄露秘密者

所謂秘密,當然就帶著些不可告人或不愿公諸于眾的隱情,基于對好友的信任,或是為了表明自己對好友的信任,才會將私密全盤托出。如果在別人口中聽到了自己的私密曝光,不用問,叛徒只有一個。被出賣的人一定懊惱曾經(jīng)付出的友誼和信任。如果秘密中牽涉到第三方,更會使事情一發(fā)而不可收拾。所以,不論是善意或惡意的泄露秘密,都是辦公室友情的大忌。

2.獨自升職者

如果你比好友先升職,恐怕這段友誼很快就變調,因為兩人的地位不平等,加上心理上微妙的競爭和比較,酸溜溜的滋味很快彌漫開來,因為不安全感而發(fā)酵出的自卑也將作怪。當然,不會有人因為顧及好友的心情而放棄升職機會,但如果發(fā)生了,記得體諒對方的心情,做出適當反應,并盡可能加以寬慰舒解。

3.帥哥當前者

條件好的男人是好友間最嚴厲的考驗,如果帥哥對好友間的其中一人表示好感,很難不造成傷害。萬一兩人喜歡上同一個男人,那簡直就宣布了情誼的決裂。最好獨立處理情感生活,在愛情基礎尚未穩(wěn)固前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會那個未明確關系的男人。不要對愛試探,也不要貪圖勝利的感覺。

4.飛短流長者

如果你極其熱衷于傳播一些低級趣味的流言,至少你不要指望旁人同樣熱衷于傾聽。那些“道不同不足為謀”的同事遲早會對你避之惟恐不及。即使你憑借各種小道消息一時成為茶水房里的紅人,但對一個口無遮攔的饒舌者,永遠沒有人會待你以真心。

那么該如何應對呢?

1、遭遇“探人隱私”者:答非所問。

遇到探人隱私者,千萬不能傻乎乎的有一說一,有二說二,“逢人且說三分話,不可全拋一片心”,這句話對朋友當然不行,但那些探人私隱者就非常適用。答非所問是對待探人隱私者最好的法子。這樣既能不泄露自己的隱私,又能不強硬的搞壞兩人關系。如果他問你“獎金多少”,你就說“不比別人多”。如果他問你“誰是你晉級的后臺”,你就說“全托你的福”。如果他問你“如何追求女友的”,你就說“如果你感興趣,待我以后詳細告訴你”??傊?,對于對方的提問,不是不答,但答非所問。

2、遭遇“唉聲嘆氣”者:注入活力。

與“祥林嫂”這樣的人進行交流,要給其注入活力。在唉聲嘆氣者的心里,他們大多并不認為自己的能力差、抱負小,相反,在其內心深處,他們強烈認為自己有著非同一般的水平和不同凡響的天賦,并非??释麆e人尤其是領導的肯定和贊賞。所以與他們交流,千萬不要吝嗇自己的肯定和贊賞,應該不失時機的肯定他們的特長,表揚他們的功績,給其注入蓬勃發(fā)展的活力。這樣的話,他們會對你非常親近,對你感激不盡。

3、遭遇“道人是非”者:哼哈而過。

面對這種人,我們要像隆冬的天氣,盡量冷!對他說的任何是非話題都作出冷淡地反應,久而久之,是非人自然遇“冷”而返,知“冷”而退。對這種人,沒有必得罪。他說的是非,不要贊同,也不要斬釘截鐵的加以否定,否則你就是參與者了。與其言語交流,哼哼哈哈,不失為一種好辦法。因為“哼”、“哈”是一種模糊語言,既會讓道人是非者感受到你的成熟,又能讓他覺得這項話題無法再交流下去,知趣而中止談話,或者使談話朝著健康方向發(fā)展。有些時候甚至可以說“哼哈”是一種不可蔑視的處世學問。

4、遭遇“喋喋不休”者:巧妙中斷。

對喋喋不休者,萬不能和他一起眉飛色舞,滔滔不絕,要學會巧妙提問。面對喋喋不休者,既不要傷及對方感情,又不能委屈自己當他的長期聽眾,要盡量讓他少說,最好能不說。巧妙的提問來中斷應該是最好的辦法,一是根據(jù)他說的話題提問一些他不可能回答的難題,比如“導彈的燃料分子式是什么?”“《水滸傳》這本書里一共提到多少男的,多少女的?”等等。二是提問一些與當前話題無關的問題,如“打擾一下,現(xiàn)在幾點了?”“你的眼鏡很好看,戴得舒服嗎?”等等。讓他不知怎么回答或一聽就知道你的回答是故意想中斷他的談后。這樣一來,他不得不少說幾句或中斷談話,你也可以多說幾句,他自己或許也能知趣少講停講。這樣一來,你也能騰出時間來干一些有益的事。

5、遭遇“咄咄說教”者:慎重聆聽。

和他們交流,要慎重聆聽。只要你沒有十萬火急工作和事情,不妨靜下心來,聽一聽,記一記。適時地重復一兩句他說的話語,或者就某個問題詢問一兩句,交流一下看法。這樣你或多或少會獲得一些收獲,得到一些益處。

6、遭遇“自我炫耀”者:幽默風趣。和他們進行交流,正確的法子是用幽默風趣的話語作答。他嘴上說是局長,你知道他是科長也不必和他叫真,對他說的大話,你不能加以肯定,也沒有必要加以駁斥,事實上他內心也完全知道自己不是局長。幽默作答,似是而非,模模糊糊,嘻嘻哈哈而過。

7、遭遇“滅人志氣”者:攻其痛處。

被這種人攻擊,一味順承,會使他變本加厲,必須果斷出擊。要抓住機會,攻其痛處。那就是他當前說話的漏洞、邏輯錯誤等或者他歷史上的失敗、無能、可笑之處。使他心中產(chǎn)生不快,從而使他推己及人,體會出他當前的錯誤舉動,管住他的嘴。主動出擊要注意把握火候,不可激發(fā)事端。

8、遭遇“囂囂好斗”者:奉獻真理。

要想沖出漩渦,就必須使出強勁。這個強勁就是要使自己的每一句話都成為顛樸不破的真理,并且還是通俗易懂的真理,這樣對方就無法攻擊你了。用不了多長時間,“憋得難受”的對方就會主動“告退”。

9、遭遇“滿口假話”者:敬而遠之。

與他們交流,應該懂得敬而遠之的戰(zhàn)略戰(zhàn)術,不參與他編織的謊言,不附和傳播他的假話,必要的時候抓住假話中的其中一項,針鋒相對地提出反對意見。這樣一來,他就會覺得羞愧,那種內心變態(tài)的滿足和神采飛揚的氣焰立刻就會落下去。

10、遭遇“俗不可耐”者:適當指教。

和俗不可耐者交流,要進行適當指教。說出一兩句正確的做法、注意的事項,滿足他們的需求,但又不能過多指教,免得傷了他們的自尊心,觸及他們的自卑痛處。

 

相關內訓課程推薦:

員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》培訓講師:何冰

中層管理者的角色認知與職業(yè)素養(yǎng)》培訓講師:陳龍

 

 

小編推薦:

優(yōu)秀企業(yè)家的職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)素養(yǎng),修養(yǎng)有三德



發(fā)布:2007-07-09 14:15    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]

泛普人員管理軟件其他應用

工資軟件 人力資源管理軟件 人力資源管理系統(tǒng) 人力資源管理信息系統(tǒng) 人事檔案管理系統(tǒng) 人事管理系統(tǒng) 人事軟件 工資管理系統(tǒng) 工資管理軟件 員工工資管理系統(tǒng) 制作工資表軟件 工資核算軟件 人員管理軟件 績效管理系統(tǒng) 招聘管理系統(tǒng) 檔案管理軟件 考勤管理軟件 考勤管理系統(tǒng)