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3招讓老板聽得進(jìn)你的反對(duì)意見
職場中難免有與老板意見分歧的時(shí)候。但只要你清楚陳述事實(shí),深思熟慮,并對(duì)自己的建議負(fù)責(zé),你就可以與老板展開富有建設(shè)性的討論。相反,此時(shí)最危險(xiǎn)的事情莫過于表現(xiàn)得情緒化。
我們應(yīng)該大聲表達(dá)出自己的觀點(diǎn),但有時(shí)你與老板的想法并不一致。把不同的意見擺在桌面上討論,可以讓我們直面問題并最終統(tǒng)一思想,否則團(tuán)隊(duì)就無法朝著同一個(gè)方向繼續(xù)前進(jìn)。而且,如果掩蓋而不是解決矛盾,最終只會(huì)導(dǎo)致更嚴(yán)重的問題。市場瞬息萬變,很多商業(yè)模式也在變化之中,因此,關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略、方向和目標(biāo)展開真刀實(shí)槍的辯論,在今時(shí)今日尤為重要。
但是,我們應(yīng)該采用何種方式提出相反意見呢?人們的性格各不相同,所以對(duì)待這種討論的方式也總是有所差異。但我認(rèn)為,對(duì)于這類談話來說,有三個(gè)基本要素普遍適用。
1)陳述事實(shí)。你為什么持有這種觀點(diǎn)?為什么你看待這個(gè)問題的角度與老板不同?你應(yīng)該在談話之初就給出背后的分析思路。千萬避免把你的想法表現(xiàn)得具有主觀色彩或者帶有情緒化色彩。
2)深思熟慮。想清楚你和老板支持的兩種不同方案的風(fēng)險(xiǎn)與收益。不要出現(xiàn)任何意想不到的突發(fā)狀況!
3)對(duì)你的建議負(fù)責(zé)。要清楚說明你可以做些什么,什么樣的時(shí)間框架,需要多少資源。一定要具體、清晰。
與老板觀點(diǎn)相左時(shí),最危險(xiǎn)的事情莫過于表現(xiàn)得情緒化,或是不能清楚說明你反對(duì)的原因,或是對(duì)于各種可選方案混淆不清。如果你能避免這些陷阱,就能更有效地提出建設(shè)性意見了。
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