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大客戶汽車經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載之九字決
本文是筆者對大客戶經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載經(jīng)驗的總結(jié),可以概括為大客戶經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載之九字決“找對人、說對話、做對事”。
企業(yè)大客戶的忠誠度決定了其業(yè)績的穩(wěn)定性,而經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載人員的工作滿意度和專業(yè)度又影響到客戶的滿意度。要想取得好的經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載業(yè)績,經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載人員必須學(xué)會,如何在總結(jié)經(jīng)驗的同時,以空杯心態(tài)來打破舊有的思維模式,保持旺盛的工作狀態(tài),同時不斷的提升自己在大客戶的尋找,開發(fā),簽單和維護方面的專業(yè)技能。
知己是大客戶汽車經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載的第一步---行業(yè)大客戶需要經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載顧問
丁老師將通過單純賣產(chǎn)品與賣解決方案之間的差異,采用經(jīng)典案例解析大客戶汽車經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載的五大誤區(qū),并詳細(xì)講解劃分大客戶的標(biāo)準(zhǔn),競爭態(tài)勢與應(yīng)對策略,經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載人員自我成長的四個階段,經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載顧問與大客戶之間的關(guān)系,成為經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載顧問的三個條件等問題。
知彼是了解大客戶需求的關(guān)鍵---行業(yè)三種大客戶的經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載策略
通過收集大客戶的資料和信息來了解對方的需求,來應(yīng)對大客戶的降價要求。課程中,丁老師將從三種類型的大客戶成功經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載的關(guān)鍵三類大客戶各自關(guān)心什么?有那些策略與戰(zhàn)術(shù)進行合作,價格敏感性大客戶降價的一個關(guān)鍵,二個因素,六個策略以及十個方法,附加價值性大客戶的四大策略等內(nèi)容做詳細(xì)的解說。
大客戶經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載的關(guān)鍵---“九字訣”
20%的客戶創(chuàng)造80%的利潤,80%的資源應(yīng)用在20%的客戶身上;所以,針對20%的客戶利用九子訣“找對人,說對話,做對事”來搞定;利用客戶關(guān)系的“二十五方格理論”來提升其價值,形成二次或三次等購買是研究的重點;利用經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載管理的工具“天龍八部”來掌握其進展,形成業(yè)務(wù)管理從粗放到精細(xì)化管理,利用汽車經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載中的經(jīng)典“四度理論”來改變其汽車經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載模式,從而實現(xiàn)大客戶汽車經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載中的信任法則,與大客戶之間形成良好的互動,彼此提升各自的價值與貢獻度。
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