OA軟件應該從用戶價值談起

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平臺化OA易用性差 用戶應用價值一樣無從談起
　　究竟如何更好的實現廈門OA用戶的現實性需求，提升用戶的應用價值？這個話題在廈門OA業(yè)內引起了各個維度的激烈討論。其中以平臺化廈門OA易用性為代表的用戶體驗，尤為引人關注。作為選型CIO，第一步在易用性上就選錯了，步步都跟不上趟，高成本投入的平臺化廈門OA，順利運轉就會存在很大的風險性，未來應用價值更是無從談起，也沒有用戶會來接易用性差這個不定時炸彈吧。接下來我們從平臺化廈門OA的產生背景、易用性，廈門OA產品功能、成熟度、安全性、穩(wěn)定性、可集成性、以及二次開發(fā)，談下如何提升用戶應用價值，
 
　　集團企業(yè)未來是要走高效發(fā)展之路的，不同的發(fā)展階段，需求自然也會發(fā)生變化。一切不以用戶需求為目的的廈門OA軟件產品，都是耍流氓。就當前廈門OA用戶平臺化的需求趨勢來看，能夠快速的響應其個性化需求，進行擴展搭建，以及集成融合各種業(yè)務系統(tǒng)，無疑是最對用戶口味了。這也是當下CIO在仔細篩選、考察各大廈門OA廠商，比如泛普軟件產品能力、技術實力的最好標準。
 
　　以廈門OA軟件這個信息化平臺出發(fā)，集團企業(yè)的目的地是“應用價值最大化”。在對各家廈門OA軟件產品體驗的過程中，易用性是不得不說的。廈門OA軟件產品的易用性正是從用戶出發(fā)，著眼于全員IT使用水平不一，平臺化廈門OA的順利上線，良好推廣，持續(xù)深入應用。這也符合當前互聯網產品簡單、易用的思維做廈門OA產品的潮流趨勢，能夠讓全體員工保持積極的工作熱情持續(xù)、深入的通過廈門OA，簡單、高效的處理工作，提升整體執(zhí)行效率，實現應用價值最大化。
 
　　以“實現客戶價值最大化”為終極目標的泛普軟件，在廈門OA用戶體驗方面更是精益求精，普通用戶幾乎不需要學習，10分鐘培訓可以上手使用，原因是泛普OA系統(tǒng)所有模塊的設計，都采用吻合客戶過去的應用習慣、最少化控件安裝量、統(tǒng)一模塊使用風格、遵循人體的視覺學原理、遵循人體的工學原則、遵循系統(tǒng)架構的人機互動原則、兼容客戶過去的常用軟件、遵循功能設計的80/20原則、遵循信息展示的分層原則等，從而大大降低了培訓的成本、減少了用戶的抵制、縮短了上線的周期。有廠商指出廈門OA易用性會干擾用戶選型意志，如果不提易用性，恐怕會讓選型CIO產生更多困惑，想必大家都有對易用性有著正確的認識。
 
　　除了大家熱門討論的廈門OA易用性之外，廈門OA的產品功能、成熟度、安全性、穩(wěn)定性、可集成性、以及二次開發(fā)，也在為實現用戶價值最大化保駕護航。靈活準確的契合用戶實際需求，把握廈門OA市場應用趨勢，也是泛普軟件作為高端廈門OA廠商一直在努力追求的。
 
　　在廈門OA技術這個層面上看，平臺化廈門OA對技術平臺要求性高。一些php平臺架構廈門OA廠商的廈門OA產品，在安全性、兼容性、跨平臺性等方面，在CIO選型一開始就被pass掉了。真正貼合廈門OA用戶技術應用潮流的，非jaa莫屬。泛普軟件一開始就搶先在jaa站穩(wěn)腳跟，布局廈門OA產品，為用戶應用價值的實現奠定了技術基礎。
 
　　在廈門OA產品功能上，一切以用戶需求出發(fā)，一切以用戶需求落腳的廈門OA廠商才是值得稱贊和被用戶所信賴的。廈門OA軟件廠商在上半年陸續(xù)發(fā)布新產品，其中泛普軟件尤為受到用戶關注，其自主研發(fā)的泛普OA系統(tǒng)協同辦公系統(tǒng)已經升級到8.0，一些新的廈門OA功能正是在用戶的實際需要下變成現實。泛普軟件十幾年的廈門OA產品，在成熟度、穩(wěn)定性上自然毋庸置疑。其獨具創(chuàng)新特色的“三權分立”機制，將系統(tǒng)管理員、應用管理員、權限審計管理員的權限分散賦予，三重緊密保護，保障廈門OA安全應用。
 
　　平臺化廈門OA最富個性化的應該是階段性的二次開發(fā)，以及與其他業(yè)務系統(tǒng)的集成融合。泛普廈門OA采用了框架+組件+個性化的平臺化開發(fā)方案，用戶廈門OA系統(tǒng)的上線成功后，可以很迅速的進行擴展和應用的升級。與傳統(tǒng)廈門OA系統(tǒng)每次集成業(yè)務系統(tǒng)都需要大量開發(fā)不同，泛普OA系統(tǒng)協同辦公系統(tǒng)遵循S廈門OA規(guī)范，在內部生成了大量的標準接口，并且形成集成的產品化機制，可以方便的與廈門OA內部各模塊進行數據交互，與業(yè)務系統(tǒng)進行數據的讀取和回寫，進行辦公流程和業(yè)務流程的集成和觸發(fā)，進行門戶信息的一體化展示等等。
 
　　易用性可以不談，但是應用價值得不到體現，就不得不進行成本和回報上的衡量。以廈門OA易用性為基礎的一系列用戶體驗的提升，才能帶來用戶整體應用價值的提升。