泛普OA軟件成為軟件產(chǎn)業(yè)一個(gè)新的亮點(diǎn)

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從日前廈門(mén)泛普OA軟件公司舉行的“激情成就OA(辦公自動(dòng)化簡(jiǎn)稱(chēng))傳奇———泛普OA辦公自動(dòng)化軟件九州行”全國(guó)巡演會(huì)暨OA市場(chǎng)論壇會(huì)獲悉，作為網(wǎng)絡(luò)辦公的軟件產(chǎn)品，在《行政許可法》、《電子簽章法》等利好刺激下，OA軟件日趨紅火，成為軟件產(chǎn)業(yè)一個(gè)新的亮點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2004年，國(guó)內(nèi)OA市場(chǎng)整體規(guī)模已經(jīng)達(dá)到7億元，成為僅次于財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理等之外的需求量最大的軟件產(chǎn)品。預(yù)計(jì)2005年OA市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率將達(dá)到15%以上，而廈門(mén)OA市場(chǎng)需求增幅可能更高。
廈門(mén)OA市場(chǎng)日漸火紅目前我國(guó)協(xié)同軟件相關(guān)廠商已逾500家，相對(duì)成熟穩(wěn)定的OA協(xié)同軟件已經(jīng)超過(guò)100 個(gè)，其中進(jìn)入廈門(mén)OA廠商不少，如果加上代理商，數(shù)量就更多。
廈門(mén)OA市場(chǎng)可是群雄爭(zhēng)霸紅紅火火。
依據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、技術(shù)、操作等方面綜合評(píng)價(jià)，目前廈門(mén)本土最專(zhuān)業(yè)品牌泛普OA在廈門(mén)OA市場(chǎng)居于主導(dǎo)地位。其它全國(guó)廠商也逐步各自建立了自己的區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
在巨大商機(jī)的誘惑下，在企業(yè)信息化、政府電子政務(wù)浪潮雙重推動(dòng)下，廈門(mén)眾多開(kāi)發(fā)商競(jìng)相拿出看家本領(lǐng)加大市場(chǎng)拓展力度，以求在廈門(mén)既搶眼球又搶羹。目前廈門(mén)軟件商家常用
策略主要與自身行業(yè)特點(diǎn)相關(guān)，如巡展、直郵、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、電子群發(fā)、搜索等，輔之以少量專(zhuān)業(yè)媒體廣告，與傳統(tǒng)行業(yè)鋪天蓋地的廣告有較大差別。比如泛普OA、用友、浪潮、點(diǎn)擊就分別在全國(guó)各地城市舉辦了辦公自動(dòng)化軟件全國(guó)巡演活動(dòng)，公布了制造業(yè)、石油化工、建設(shè)、媒體、教育、政務(wù)等多個(gè)行業(yè)的優(yōu)秀應(yīng)用案例，并邀請(qǐng)政府、用戶(hù)代表現(xiàn)身說(shuō)法，試圖以此打動(dòng)更多的目標(biāo)客戶(hù)。
與國(guó)內(nèi)其他產(chǎn)品一樣，廈門(mén)協(xié)同辦公軟件開(kāi)發(fā)商面臨著國(guó)外廠商的競(jìng)爭(zhēng)壓力。目前覬覦廈門(mén)協(xié)同辦公軟件市場(chǎng)的還有國(guó)際軟件巨商，將加劇廈門(mén)OA市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。這些國(guó)際巨頭新技術(shù)、新的思維和新軟件，對(duì)國(guó)內(nèi)廠商來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇，又是一個(gè)挑戰(zhàn)。
辦公軟件行業(yè)呼喚標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)一直以來(lái)困擾著廈門(mén)OA軟件市場(chǎng)及軟件企業(yè)的問(wèn)題，就是OA產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，良蕪難分，大浪淘沙之下開(kāi)始掀起一場(chǎng)品牌戰(zhàn)。
目前，廈門(mén)從幾千元到數(shù)十萬(wàn)元的OA項(xiàng)目都有，這是其他類(lèi)型軟件如ERP、CRM等所不常見(jiàn)的。原因是O A產(chǎn)品的形態(tài)很復(fù)雜，容易引發(fā)魚(yú)龍混雜，可以說(shuō)真正有實(shí)力規(guī)模的品牌不上10家。
隨著一批有相當(dāng)專(zhuān)業(yè)實(shí)力的品牌廠商的崛起，用戶(hù)單位越來(lái)越成熟，市場(chǎng)的集中度開(kāi)始不斷地向這些專(zhuān)業(yè)品牌廠商傾斜，一場(chǎng)以專(zhuān)業(yè)、技術(shù)、規(guī)模為杠桿的OA洗牌運(yùn)動(dòng)已悄然打響。

　　廈門(mén)泛普OA機(jī)構(gòu)總裁何冰認(rèn)為，“雖然目前國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)OA軟件的公司想當(dāng)多，但大多是各自為戰(zhàn)，目前尚未形成統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，OA軟件的通用性、適用性差。因此，盡快制定OA軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，使各OA軟件開(kāi)發(fā)商有章可循，使OA 產(chǎn)品的通用性、可移植性、可維護(hù)性大大增強(qiáng)，將是OA產(chǎn)品突破瓶頸也是市場(chǎng)規(guī)范的必需。”

　　專(zhuān)業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品一樣重要辦公自動(dòng)化是一個(gè)過(guò)程，有其特殊性，不同于一般的“交鑰匙”工程，其面臨最主要的挑戰(zhàn)是最終用戶(hù)的培訓(xùn)。因此，用戶(hù)培訓(xùn)和售后服務(wù)是否到位已成為系統(tǒng)能否順利投入使用的關(guān)鍵。此次大會(huì)透露，目前廈門(mén)的OA系統(tǒng)中的實(shí)施成功率在全國(guó)最高，走在全國(guó)前列，大部分用戶(hù)單位都能較好發(fā)揮作用，提高了單位行政辦公效率，加快市場(chǎng)響應(yīng)速度，也有效節(jié)約辦公管理費(fèi)用。一些單位實(shí)施不好的重要原因，除了用戶(hù)單位實(shí)施執(zhí)行力度不夠，還在于某些開(kāi)發(fā)商的售后服務(wù)不到位。因此針對(duì)OA系統(tǒng)的咨詢(xún)、培訓(xùn)、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)項(xiàng)目本身已成為OA廠商競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，也是一個(gè)巨大的利潤(rùn)空間。

　　目前廠商和客戶(hù)已經(jīng)同時(shí)意識(shí)到服務(wù)對(duì)于OA應(yīng)用推廣的重要性，廈門(mén)一些OA著名開(kāi)發(fā)商已經(jīng)在各地建立全國(guó)一體式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，致力于為用戶(hù)提供本地化、專(zhuān)業(yè)化、即時(shí)化的服務(wù)響應(yīng)。

　　從混沌走向有序，是市場(chǎng)發(fā)展的必然規(guī)律。OA軟件市場(chǎng)經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，所體現(xiàn)的不僅是市場(chǎng)容量的放大，更可喜的是，從用戶(hù)到廠商的不斷成熟。