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中小企業(yè)無線網(wǎng)絡(luò)故障自查
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來源:泛普軟件隨著無線的普及,無線網(wǎng)絡(luò)也進(jìn)入很多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)部署中。人們?cè)诠ぷ髦芯涂梢苑奖?、快捷的使用無線網(wǎng)絡(luò),享受無線的便捷??墒钱?dāng)你發(fā)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)怎么也連不上,是不是有些掃興?
可我們總不能一遇到這種問題就把公司網(wǎng)管找來處理網(wǎng)管找來處理,這種簡(jiǎn)單的事情還是自己動(dòng)手吧。以下是本人在使用無線網(wǎng)時(shí)碰到的"癥狀比較典型"一例故障處理,希望能對(duì)您處理無線網(wǎng)故障時(shí)能有所啟發(fā)。
某天筆記本正常開機(jī)后,發(fā)現(xiàn)無線網(wǎng)卡一直提示"正在連接"。檢查網(wǎng)絡(luò),發(fā)現(xiàn)其實(shí)是可以正常上網(wǎng),但就是一直提示"正在連接"。由于感覺這樣不爽,所以手工斷開網(wǎng)絡(luò)想重新連接。這時(shí)問題出來了,當(dāng)我斷開網(wǎng)絡(luò)后,居然再也無法搜索到網(wǎng)絡(luò)。重新啟動(dòng)本本,仍能無法搜索到網(wǎng)絡(luò)。沒辦法,只好重新啟動(dòng)路由,想不到問題依舊。
仔細(xì)觀察無線網(wǎng)卡的指示燈,沒有什么異常;用手摸上去沒有過熱或聞到異味。檢查無線路由器,其無線指示燈閃動(dòng)正常,溫度也在正常范圍內(nèi)。無線路由、無線網(wǎng)卡的硬件正常,看來問題應(yīng)該出在相關(guān)設(shè)置上了。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很簡(jiǎn)單,上網(wǎng)是通過ADSL加無線路由方式,為了安全,無線路由上關(guān)閉了SSID廣播并啟用了WEP加密。由于是室內(nèi),如此近的距離應(yīng)該不存在接受不到信號(hào)的問題。故障前無線網(wǎng)卡一直處于"正在連接"的狀態(tài),會(huì)不會(huì)是協(xié)議出了問題?由于工作需要,我本本上裝了一些其他網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,于是只保留了最常用的協(xié)議,但仍不能連接網(wǎng)絡(luò)。
問題到底出在哪呢?故障是如此蹊蹺,讓人無從下手。于是靜下心將網(wǎng)絡(luò)連接過程仔細(xì)理了理。
當(dāng)上網(wǎng)時(shí),首先無線網(wǎng)卡應(yīng)收到無線信號(hào)并識(shí)別SSID,再匹配協(xié)議,最后連接到網(wǎng)絡(luò)?,F(xiàn)在故障提示無法連接網(wǎng)絡(luò),會(huì)不會(huì)是SSID方面出現(xiàn)問題?將原來的首選網(wǎng)絡(luò)刪除(如圖),再重新添加一個(gè),還是不行。
此時(shí)我把想到的可能都一一排除,可問題卻依然存在,是哪個(gè)細(xì)節(jié)沒有分析到?于是我把思路集中到無線路由上。路由器設(shè)置在故障前后一直沒動(dòng),因?yàn)橐郧耙恢本褪沁@樣用的,按理說設(shè)置應(yīng)該不會(huì)有問題。但從故障現(xiàn)象看,網(wǎng)絡(luò)提示無法連接,問題只可能出現(xiàn)在客戶端、客戶端與路由器連接及路由器三方面,而前兩者都已經(jīng)排除。如果是路由器出現(xiàn)問題,那問題又在哪里呢?
立刻登陸路由,在路由上將"允許SSID廣播"鉤上并保存,路由器提示需要重新啟動(dòng)。重啟后,網(wǎng)絡(luò)提示連接成功,故障消除。為了證實(shí)故障可能是由于路由Bug造成,我再次登陸路由,將"允許SSID廣播"取消,網(wǎng)絡(luò)連接依然正常。
處理過程
1、開始網(wǎng)絡(luò)一直提示"正在連接"但能正常上網(wǎng),可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議過多造成。
2、斷開網(wǎng)絡(luò)造成網(wǎng)絡(luò)無法連接,可能是網(wǎng)絡(luò)正在連接過程中突然斷開,造成無線路由功能失效,雖然此時(shí)路由上的無線指示燈正常閃動(dòng)。這應(yīng)該是路由軟件的設(shè)計(jì)缺陷。
在這我們可以發(fā)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)中,只要打開SSID廣播,那么就存在潛在的拒絕服務(wù)攻擊。只要想辦法延長(zhǎng)無線網(wǎng)卡與無線路由器的網(wǎng)絡(luò)連接過程(正常情況下,這個(gè)過程非常短暫),如添加很多網(wǎng)絡(luò)協(xié)議或不常見的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,然后立刻斷開網(wǎng)絡(luò)連接,那么一些設(shè)計(jì)有缺陷的無線路由器的無線功能將失效。因此建議在使用無線上網(wǎng)時(shí),最好將SSID廣播功能關(guān)閉。(techtarget)
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