保持應(yīng)用交付一致性和低成本

對(duì)于開(kāi)發(fā)軟件的IT人員來(lái)說(shuō)，所關(guān)心的可能是操作系統(tǒng)、協(xié)議以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等內(nèi)容。但是不要忘記，軟件是要交付給最終用戶實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的。因此，制定一個(gè)策略，可以保證軟件 交付的高效率和低成本，是相當(dāng)重要的。而且隨著公司的成長(zhǎng)，一個(gè)曾經(jīng)適合小型公司的策略將不再適用于中型企業(yè)了。在本文中，我們將介紹不同的應(yīng)用程序交付方式，以及如 何制定一個(gè)策略，保證應(yīng)用軟件交付的一致性以及低成本性。

交付單機(jī)軟件

向終端用戶交付軟件的一個(gè)最簡(jiǎn)單的方式是在每個(gè)用戶的電腦上安裝一套獨(dú)立的應(yīng)用程序。這種方式既有優(yōu)點(diǎn)也有不足。最大的不足在于單機(jī)軟件的集中管理性能很差。安裝單機(jī) 程序后，就算電腦離線或者網(wǎng)絡(luò)癱瘓，單機(jī)程序也可以繼續(xù)使用。比如，一個(gè)用戶在筆記本電腦上安裝了一套文字處理軟件，那么在飛機(jī)里、海灘上或者其他任何沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的地方 ，他都可以繼續(xù)使用這套軟件。如果軟件的安裝文件還保存在硬盤(pán)里，用戶還可以隨時(shí)安裝一些可選的功能。

另外，單機(jī)軟件的安裝和維護(hù)都需要耗費(fèi)不少時(shí)間。解決方法可以是實(shí)用一些應(yīng)用程序部署工具。比如Windows組策略的軟件安裝功能，微軟的系統(tǒng)管理服務(wù)器（SMS）或者第三方 的軟件管理解決方案，都可以用來(lái)向網(wǎng)絡(luò)中的電腦發(fā)布和安裝單機(jī)應(yīng)用軟件。不過(guò)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)后，通過(guò)這種方式安裝的單機(jī)軟件還可以繼續(xù)使用。通過(guò)上面提到的軟件管理方案， 用戶還可以集中對(duì)單機(jī)軟件進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)。

交付基于服務(wù)器的應(yīng)用軟件
在局域網(wǎng)中的服務(wù)器上安裝應(yīng)用軟件，讓用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)服務(wù)器上的軟件，可以對(duì)軟件以及用戶訪問(wèn)實(shí)施更加集中化的管理。這在公司成長(zhǎng)過(guò)程中相當(dāng)重要。這種方式的最大弊 端在于，用戶一旦斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，就無(wú)法使用該應(yīng)用軟件了。

當(dāng)終端用戶在路途中，在家里，或者在客戶的公司里，需要使用該應(yīng)用軟件時(shí)，都必須連接到企業(yè)的局域網(wǎng)中。這將導(dǎo)致企業(yè)的局域網(wǎng)面臨更多的安全風(fēng)險(xiǎn)。而另一方面，這種方 式可以確保軟件能夠得到及時(shí)的更新，便于對(duì)軟件進(jìn)行安全性或其他方面的集中維護(hù)和管理。

最后要提醒的是，雖然應(yīng)用程序安裝在了服務(wù)器上，但是用戶如果需要訪問(wèn)該程序，可能還需要在客戶機(jī)上安裝相應(yīng)的客戶端程序。

交付基于Web的應(yīng)用程序
基于Web的應(yīng)用程序是基于服務(wù)器應(yīng)用程序的一種類型。瀏覽器就相當(dāng)于客戶端軟件，可以讓用戶通過(guò)任意一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的電腦（比如通過(guò)公共圖書(shū)館、網(wǎng)吧或者其他地點(diǎn)的帶有網(wǎng)絡(luò)瀏 覽器的電腦）訪問(wèn)到服務(wù)器上的應(yīng)用程序。另外，用戶還可以通過(guò)運(yùn)行不同操作系統(tǒng)（Windows, Linux, Mac OS X）的電腦訪問(wèn)相同的應(yīng)用程序，而不需要考慮兼容性問(wèn)題。 如果你的應(yīng)用程序需要同時(shí)接受大量的用戶訪問(wèn)，那么就應(yīng)該在多個(gè)服務(wù)器上運(yùn)行多個(gè)應(yīng)用程序?qū)嵗?，從而平均分?dān)負(fù)載。

交付瘦客戶應(yīng)用程序

應(yīng)用程序被安裝在終端服務(wù)器上，用戶通過(guò)瘦客戶機(jī)即可訪問(wèn)該應(yīng)用程序，這種方式對(duì)于客戶端的系統(tǒng)資源占用量相當(dāng)?shù)?。常?jiàn)的例子包括：

Windows終端服務(wù)，集成在Windows 2000 server以及Server 2003 (除了Web 版本) 系統(tǒng)中，使用遠(yuǎn)程桌面協(xié)議(RDP)。

Citrix 簡(jiǎn)報(bào)服務(wù)器(前身是Citrix MetaFrame), 使用 Independent Computing Architecture (ICA) 協(xié)議。

虛擬網(wǎng)絡(luò)計(jì)算(VNC), 使用 Remote Frame Buffer (RFB) 協(xié)議。
以上幾種終端服務(wù)器都支持應(yīng)用程序在其上安裝和運(yùn)行，大量用戶可以在功耗很低的瘦客戶機(jī)上連接到終端服務(wù)器，并同時(shí)運(yùn)行相同的程序。

雖然也許企業(yè)會(huì)需要購(gòu)買客戶許可證才可以接入終端服務(wù)器，但是交付瘦客戶機(jī)應(yīng)用程序可以讓企業(yè)的硬件成本大大下降，從而節(jié)約企業(yè)成本，并可以實(shí)現(xiàn)集中化的安全管理。

采用應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商

應(yīng)用軟件服務(wù)供應(yīng)商（ASP）可以在自己的服務(wù)器上托管企業(yè)的應(yīng)用軟件。ASP按年/月或者按通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用該應(yīng)用程序的用戶數(shù)量向企業(yè)收取費(fèi)用。這種托管的服務(wù)可以通過(guò)瀏覽 器訪問(wèn)，也可以通過(guò)安裝在用戶電腦中的特定程序訪問(wèn)。

這種托管方式的優(yōu)勢(shì)在于，所有被托管的程序，都可以獲得托管商的良好的維護(hù)、升級(jí)以及排錯(cuò)等。這種方式可以減少企業(yè)用于聘用IT管理人員和維護(hù)軟件的成本。

由于企業(yè)不需要購(gòu)買昂貴的軟件許可證，因此ASP應(yīng)用軟件交付模式可以有效的減少企業(yè)的啟動(dòng)資金需求。尤其是當(dāng)應(yīng)用軟件許可證費(fèi)用昂貴，但企業(yè)用戶對(duì)該軟件的使用率并不高 的情況下，這種方式很劃算。

而購(gòu)買托管商提供的軟件既服務(wù)式的應(yīng)用軟件的不足在于，一旦企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的連接中斷，那么用戶將無(wú)法使用這些托管的應(yīng)用軟件。

建立增長(zhǎng)型的策略

很多企業(yè)在建立初期都采用了單機(jī)應(yīng)用程序，隨著企業(yè)的增長(zhǎng)，逐漸向基于服務(wù)器的應(yīng)用程序模式轉(zhuǎn)換。不過(guò)，對(duì)于那些預(yù)算緊張的小企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立初期采用ASP模式才是最節(jié)省 成本的。因?yàn)檫@種模式的起步資金最少，部署起來(lái)最容易，尤其是當(dāng)軟件很特殊，需要特定環(huán)境，或者許可證價(jià)格昂貴時(shí)，這種模式的優(yōu)勢(shì)很明顯。

“軟件既服務(wù)”模式的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于，它可以隨企業(yè)一起成長(zhǎng)。大部分供應(yīng)商都有能力應(yīng)對(duì)任意數(shù)量的用戶，因此當(dāng)企業(yè)規(guī)模增大，用戶數(shù)量增加后，企業(yè)不需要擔(dān)心服務(wù)器數(shù) 量不夠，或者需要安裝額外的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器等事情。

要建立一個(gè)適合企業(yè)當(dāng)前狀況，并且可以隨企業(yè)一同增長(zhǎng)的軟件交付策略，你應(yīng)該遵從以下因素：

特定應(yīng)用程序的用戶數(shù)量

新版本的軟件推出后，對(duì)現(xiàn)有軟件升級(jí)的必要性

局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)接入的可用性以及可靠性

硬件資源

預(yù)算金額

總結(jié)

向企業(yè)的用戶交付應(yīng)用程序的方式有很多種，每一種都有其自身的優(yōu)勢(shì)和不足。周全的計(jì)劃可以確保企業(yè)在應(yīng)用軟件的可用性、安全性以及交付成本之間取得平衡。(zdnet)