怎樣通過(guò)企業(yè)電子文檔管理系統(tǒng)提升員工績(jī)效

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提高員工績(jī)效是企業(yè)永久的話(huà)題，也是企業(yè)管理者一項(xiàng)很重要的工作。大部分管理方法論都是以提高績(jī)效為目標(biāo)。企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的投入都需要從業(yè)績(jī)上得到回報(bào)。知識(shí)管理的目標(biāo)之一就是通過(guò)對(duì)知識(shí)的挖掘、保存與共享，最終實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效的提高，也只有真正提高員工的績(jī)效，用于知識(shí)管理的投資對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)才是有意義的。
知識(shí)管理的研究主要集中在個(gè)人知識(shí)管理和企業(yè)知識(shí)管理兩個(gè)方面。個(gè)人知識(shí)管理如何做，我們不多贅述，這篇文章的角度是以企業(yè)知識(shí)管理問(wèn)基礎(chǔ)，探討如何通過(guò)知識(shí)管理提高員工績(jī)效，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)知識(shí)管理的對(duì)象是企業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，包括與業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、員工個(gè)人擁有的一切知識(shí)。彼得·杜拉克早在一九六五年即預(yù)言：「知識(shí)將取代土地、勞動(dòng)、資本與機(jī)器設(shè)備，成為最重要的生產(chǎn)因素。目前來(lái)開(kāi)，個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展起到相當(dāng)大的作用。所以用企業(yè)知識(shí)管理提高員工績(jī)效的思路一般是這樣的：
1、建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)知識(shí)管理系統(tǒng)平臺(tái)。這是知識(shí)的儲(chǔ)存、查詢(xún)和分享的主要場(chǎng)所。也是人員流動(dòng)后，其知識(shí)能夠顯性化并留在企業(yè)的唯一場(chǎng)所。
2、為知識(shí)管理系統(tǒng)注入基礎(chǔ)知識(shí)。企業(yè)業(yè)務(wù)的大部分知識(shí)都是現(xiàn)成的，但是不要不重視這些知識(shí)。集中起來(lái)，便于查找，在一定程度上是能夠大量減少重復(fù)性工作的。這就為員工節(jié)省一部分用于基礎(chǔ)性的、不產(chǎn)生效益但又不能不做的工作的時(shí)間。節(jié)約時(shí)間在一定程度上就可以提高效率，這是大家廣泛認(rèn)可的。
3、以知識(shí)管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以知識(shí)管理運(yùn)營(yíng)為手段，挖掘存在于員工自身的隱形知識(shí)，并通過(guò)一定的方式沉淀在系統(tǒng)中。當(dāng)其他員工工作中遇到困難的時(shí)候，可以通過(guò)這些知識(shí)得到啟發(fā)，進(jìn)而解決問(wèn)題，效率自然提高。

知識(shí)管理系統(tǒng)可以提高業(yè)務(wù)工作效率，但并不是說(shuō)有一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)就萬(wàn)事俱備，工具自身不會(huì)產(chǎn)生效益，知識(shí)管理本身還是一種管理方式，所以重要的是執(zhí)行他的管理理念，關(guān)鍵是建立通過(guò)工具獲取知識(shí)、分享知識(shí)的制度和文化。企業(yè)知識(shí)管理的管理對(duì)象是業(yè)務(wù)知識(shí)，但服務(wù)對(duì)象是企業(yè)員工，目標(biāo)是提高績(jī)效。
雖然目前來(lái)看，整個(gè)中國(guó)社會(huì)由于處于知識(shí)管理體系運(yùn)作的初期，在實(shí)踐中需要進(jìn)行不斷的探索和完善。