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天津OA信息化與流程管理結(jié)合的注意事項

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Z21

    證券公司在實施知識管理中最常用的方式是將流程管理與知識管理結(jié)合,通過員工在處理流程時的操作,實現(xiàn)知識的沉淀、共享、應用、創(chuàng)新等行為,形成完整的、結(jié)構化的證券公司知識管理體系。目前國內(nèi)大部分證券公司在企業(yè)內(nèi)部管理方面還屬于粗放型的管理,這主要是因為企業(yè)性質(zhì)與業(yè)務特點所決定的。整體證券行業(yè)發(fā)展時間較短,在自身發(fā)展階段上還處于行業(yè)快速發(fā)展的成長期,日常營運重點是以市場為導向,通過業(yè)務發(fā)展來實現(xiàn)自己的利潤增值,在管理層面就顯得較為薄弱。

     在針對流程管理與知識管理結(jié)合的過程中,需要注意以下幾點:
    1、 流程管理與知識管理體系是需要動態(tài)維護的,應根據(jù)不同的情況及管理要求,及時做出調(diào)整,以確保的管理活動正常、有序的進行。
     2、OA信息化體系的類別應圍繞統(tǒng)一的分類規(guī)則進行劃分,如業(yè)務職能或業(yè)務類型,同時做好相應的規(guī)則引導,充分考慮流程過程中各類影響因素。
     3、 流程管理可以按循序漸進的方式進行,先選取典型的、性質(zhì)相同的流程進行歸并,設置流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)并固化,做好流程管理與知識管理系統(tǒng)的接口,讓員工先從工作習慣上進行改變,培養(yǎng)知識管理意識。

發(fā)布:2007-03-25 09:50    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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