供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理的評估與執(zhí)行

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　　由于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是一個(gè)極為復(fù)雜的系統(tǒng)，涉及層面甚廣，因此企業(yè)在改善供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理上，往往無從下手，部份提供供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理的軟件廠商也表示，在軟件銷售推動上，最大的困難并非軟件的規(guī)格與功能性，而是企業(yè)間對于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理知識的貧乏，或是對于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理的錯(cuò)誤認(rèn)知。

　　那么，企業(yè)應(yīng)如何努力改善供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理？除了可利用一般企業(yè)策略分析、成本分析等方式，了解企業(yè)在整體商業(yè)環(huán)境中的優(yōu)缺點(diǎn)，以及改善供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)所需花費(fèi)的成本效益之外，最重要的還是必須要清楚掌握企業(yè)未來的發(fā)展方向，其次為了解企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理的進(jìn)程與表現(xiàn)。

　　某供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)軟件制造商發(fā)展出一套評估模式來衡量企業(yè)內(nèi)部對于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理的表現(xiàn)，以及產(chǎn)業(yè)競爭者在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理的進(jìn)程。這套評估模式將企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理區(qū)分為五個(gè)階段，分別著重產(chǎn)品品質(zhì)、顧客服務(wù)、營運(yùn)效率、創(chuàng)造市場價(jià)值以及市場領(lǐng)導(dǎo)者。

　　其它軟件廠商或顧問業(yè)者亦紛紛發(fā)展出不同的評估標(biāo)準(zhǔn)與模式，由不同的標(biāo)準(zhǔn)與評估方式，企業(yè)可以了解公司目前供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理的表現(xiàn)，進(jìn)而了解企業(yè)本身在整體產(chǎn)業(yè)競爭力的優(yōu)劣，然后針對未來的努力方向與商業(yè)策略規(guī)劃，由電子商務(wù)的運(yùn)用強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的管理，以爭取市場主導(dǎo)地位，提升企業(yè)競爭力。

　　不同企業(yè)因產(chǎn)品特質(zhì)的不同以及供貨商數(shù)量的多寡，其所管理的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)往往相當(dāng)?shù)貜?fù)雜多變，不易掌控，因此企業(yè)在導(dǎo)入供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理時(shí)，除應(yīng)針對公司電子化的進(jìn)程詳加分析外，更重要的是應(yīng)該了解自身產(chǎn)品的特性，以界定顧客的價(jià)值前提，避免無謂的投資浪費(fèi)，以求取企業(yè)最大的投資利益。

　　另一方面，企業(yè)除了必須對供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理的導(dǎo)入求取必要客觀的財(cái)務(wù)分析外，亦須了解財(cái)務(wù)或成本降低的表現(xiàn)，并不足以完全反應(yīng)企業(yè)導(dǎo)入供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的重要性，提高顧客服務(wù)效率、增加市場占有率、加速產(chǎn)品上市時(shí)效以及強(qiáng)化公司競爭力等，往往無法藉由財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)之具體量化得知，因此企業(yè)在導(dǎo)入供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理前須先設(shè)定導(dǎo)入的目標(biāo)及界定明確的重要表現(xiàn)指針，始能完全掌握供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理所產(chǎn)生的實(shí)效。