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如何提高B2B社區(qū)安全
與其他企業(yè)達(dá)成合作伙伴關(guān)系就意味著要共享資源秘密,那么私人數(shù)據(jù)的傳輸就必須確保安全。企業(yè)在提高效率的同時,如果在b2b通信中遵循三種最佳實(shí)踐方法就能保證他們的敏感數(shù)據(jù)安全無憂:及時更新合作伙伴的信息,使用可信賴的互聯(lián)協(xié)議和在合作伙伴的基礎(chǔ)上判斷連接的最佳方式。
企業(yè)出于提高業(yè)務(wù)競爭力的需要,都努力嘗試與重要的合作伙伴建立電子合作關(guān)系,這樣重要的第三方從事業(yè)務(wù)的流程也能相應(yīng)得到簡化,節(jié)省處理周期所花費(fèi)的時間和空間,降低業(yè)務(wù)成本。隨著電子信息b2b.cjscm.com共享呈幾何數(shù)增長,交換和傳輸敏感和機(jī)密數(shù)據(jù)的數(shù)量也不出意外的節(jié)節(jié)攀升。同樣對于網(wǎng)絡(luò)犯罪分子來說也有更多的機(jī)會來竊取有價值的信息。商業(yè)合作伙伴面臨前所未有的挑戰(zhàn),他們必須對b2b社區(qū)的身份信息采取可行而有效的數(shù)據(jù)保護(hù)措施。
這些問題會對采用電子傳輸方式與商業(yè)合作伙伴交換數(shù)據(jù)的企業(yè)造成影響,無論是與負(fù)責(zé)薪水處理流程的銀行聯(lián)系還是向貿(mào)易伙伴發(fā)送采購訂單都是如此。舉例來說,在零售行業(yè),推動商品在零售商,批發(fā)商即分銷商之間的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)之間來回轉(zhuǎn)移的大量機(jī)密文件都是通過電子方式傳輸?shù)?,必須受到保護(hù)。在衛(wèi)生保健領(lǐng)域,患者信息是在醫(yī)院,門診室和保險公司之間電子傳遞的,企業(yè)文件是在供應(yīng)商,企業(yè)服務(wù)提供商和衛(wèi)生保健科室之間流動的。在任何行業(yè)保護(hù)圍繞供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)來回傳遞的企業(yè)文件對于保護(hù)公司緊密信息都是非常關(guān)鍵和重要的。
你可以通過遵循以下的三種簡單技巧成功實(shí)現(xiàn)與所有的商業(yè)合作伙伴之間建立和維護(hù)安全的電子數(shù)據(jù)關(guān)系。
1.及時升級貿(mào)易伙伴的信息
鑒于目前數(shù)據(jù)安全的重要性,企業(yè)都在大范圍關(guān)注他們的貿(mào)易伙伴社區(qū)。多數(shù)企業(yè)都與使用大量技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的b2b社區(qū)有貿(mào)易往來。他們面臨的挑戰(zhàn)就是如何跟上成千上百家合作伙伴變化的步伐,比如說合作伙伴的聯(lián)系方式,可允許的聯(lián)系類型和擔(dān)保權(quán)信息等。同時還會涉及設(shè)置信號系統(tǒng)來對合作伙伴在社區(qū)的變化或者出現(xiàn)問題時發(fā)出通知。
管理企業(yè)社區(qū)的最新的最佳實(shí)踐方法之一就是讓合作伙伴自行控制這些信息,這就像個人使用linkedin這樣的企業(yè)網(wǎng)站來讓企業(yè)與發(fā)送聯(lián)系信息或者雇傭狀態(tài)發(fā)生變化的通知相關(guān)聯(lián)。幸運(yùn)的是,諸如在線自助服務(wù),b2b業(yè)務(wù)入口等技術(shù)可以幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),當(dāng)這些信息發(fā)生變化時,他們的貿(mào)易伙伴會更新相關(guān)的信息并自動給所有受到影響的合作伙伴發(fā)送通知。這也激發(fā)了更加廣闊的合作和加強(qiáng)了企業(yè)之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,同時還能減少每個貿(mào)易伙伴手動升級信息所花費(fèi)的時間和可能犯下的錯誤。授權(quán)你的業(yè)務(wù)伙伴來升級相關(guān)的企業(yè)信息能使得從事業(yè)務(wù)變得更加簡單和有效。
2.確保所有的電子互聯(lián)都是安全的
貿(mào)易伙伴之間的數(shù)據(jù)交換互聯(lián)必須是安全的。實(shí)現(xiàn)安全電子業(yè)務(wù)的第一步是通過審計了解每家貿(mào)易伙伴的技術(shù)能力。
如果你的審計認(rèn)為使用的ftp或者http協(xié)議是不安全的,下一步就是將鏈接遷移到安全的協(xié)議上,比如ssl或者包含數(shù)據(jù)加密的pgp,ftp或者http。你可以使用這兩種模式中的一種來和貿(mào)易伙伴交互數(shù)據(jù)。你也可以在數(shù)據(jù)傳輸之前對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,然后允許你的合作伙伴進(jìn)行解密,或者通過安全通道發(fā)送未加密的文件。任意一種傳輸方式都是安全的。選擇使用哪種方式根據(jù)每家貿(mào)易伙伴的技術(shù)能力而定。
最重要的是,不要讓技術(shù)成為業(yè)務(wù)的絆腳石。支持所有類型的安全協(xié)議將幫助你的公司與任何公司建立合作關(guān)系,這種靈活性將受到貿(mào)易伙伴的歡迎。盡管大規(guī)模的公司可以指定他們合作伙伴交互數(shù)據(jù)時使用的協(xié)議,但對于建立一個成功的電子商務(wù)社區(qū)的最佳方法是維持開放式協(xié)議來歡迎所有的貿(mào)易伙伴,無論是規(guī)模最大的,還是規(guī)模最小的。
最后也是很重要的一點(diǎn)是保持所有交易狀態(tài)的可視性來確保文件的接收。當(dāng)文件以回執(zhí)形式來傳遞時,諸如as2這樣的安全協(xié)議就會通知發(fā)件人。其他的就要依靠系統(tǒng)管理員來手動搭建反饋系統(tǒng)。
3.決定與每家合作伙伴聯(lián)絡(luò)的最佳方式
事實(shí)是許多公司會與數(shù)百家貿(mào)易伙伴有業(yè)務(wù)往來。你可以直接來維護(hù)每個合作關(guān)系,將合作關(guān)系外包給第三方或者接受混合的方式。盡管每種方法都有它的優(yōu)勢和劣勢,但所有的的方式都是可行的,可以根據(jù)企業(yè)自身的情況來選擇。
在多數(shù)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中應(yīng)用的是80/20法則。通俗點(diǎn)說,就是20%的貿(mào)易伙伴創(chuàng)造出公司80%的銷售收入。舉例來說,如果公司于500家供應(yīng)商有貿(mào)易關(guān)系,那么這種供應(yīng)商中有100家為公司帶來了80%的銷售收入。建立和維護(hù)其他400家合作關(guān)系的成本很高,但回報很少。
在混合戰(zhàn)略中,舉例來說,你可以使用as2協(xié)議來管理位于頂層的20%的貿(mào)易伙伴,將其他80%的貿(mào)易伙伴關(guān)系的管理任務(wù)外包給第三方提供商。這也使得你可以維護(hù)與最重要貿(mào)易伙伴之間的聯(lián)系,通過與第三方廠商合作來管理大數(shù)量小型貿(mào)易伙伴也能節(jié)約費(fèi)用。為了實(shí)現(xiàn)最優(yōu)效率和成本節(jié)約,你的目標(biāo)應(yīng)該是與合作伙伴采取100%的電子數(shù)據(jù)互聯(lián)。
執(zhí)行最佳實(shí)踐對你來說將使得安全管理b2b社區(qū)更加容易。建立自助服務(wù)入口能幫助貿(mào)易伙伴對他們技術(shù)和業(yè)務(wù)的變化及時的自我升級,減少你的公司行政管理的職責(zé)和構(gòu)建更加強(qiáng)大的貿(mào)易合作關(guān)系。接受支持所有安全協(xié)議的開放政策能使得與新公司進(jìn)行貿(mào)易變得更加簡單,特別是那些技術(shù)資源有限的公司。最后是要明白在管理貿(mào)易伙伴關(guān)系方面沒有一招吃遍天下的萬能鑰匙,我們尋找的是即能提高數(shù)據(jù)交換運(yùn)作效率又能減少開支的最佳方式。
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