外匯管理工單管理系統(tǒng)分析說明

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    用戶背景分析 　　為適應(yīng)外匯管理職能轉(zhuǎn)變需要，為資本項目的逐步可兌換創(chuàng)造條件，2003年1月，國家外匯管理局初步確定未來五年外匯管理信息化的基本目標(biāo)，即基本完成外匯監(jiān)管信息體系、外匯決策知識體系和儲備經(jīng)營管理體系建設(shè)。同時國家外匯管理局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指出：“只有通過加速推進外匯管理服務(wù)電子化、外匯監(jiān)管信息化、外匯決策科學(xué)化、儲備經(jīng)營管理現(xiàn)代化和辦公自動化，才能全面改善和提高外匯管理部門的公共服務(wù)能力、管理能力、決策能力和應(yīng)急處理能力，適應(yīng)外匯管理改革和發(fā)展的內(nèi)在需要。”并特別強調(diào)“必須充分認識到如何運用信息化手段提高外匯監(jiān)管能力和服務(wù)水平是擺在我們面前的一項迫在眉睫的重要任務(wù)”。 　　因此按照國家相關(guān)部門指導(dǎo)建議，需要建設(shè)以下五大重點應(yīng)用工程：一、建立外匯管理電子服務(wù)工程。建立以外匯服務(wù)電子平臺為核心的外匯管理電子服務(wù)系統(tǒng)，與海關(guān)、稅務(wù)、計委等部門的電子數(shù)據(jù)交換機制，及涉外經(jīng)濟信息庫。二、建立外匯監(jiān)管信息工程。建立外匯非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)、非現(xiàn)場外匯監(jiān)管決策系統(tǒng)、企業(yè)外匯監(jiān)管信息系統(tǒng)等；建立反洗錢情報電子處理系統(tǒng)，提高對可疑外匯交易的監(jiān)測能力。三、建立外匯決策知識工程。健全國際收支監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)、完善國際收支統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng)，在數(shù)據(jù)整合基礎(chǔ)上，建立綜合外匯統(tǒng)計分析系統(tǒng)，打破部門信息界限。四、完善國家外匯儲備經(jīng)營管理系統(tǒng)。建立儲備經(jīng)營信息系統(tǒng)；加快交易管理系統(tǒng)、風(fēng)險管理系統(tǒng)、會計核算系統(tǒng)等專業(yè)系統(tǒng)的更新與整合；完善與海外分支機構(gòu)的通訊網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)儲備全球投資經(jīng)營系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)。五、推進機關(guān)辦公自動化。利用人民銀行內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和電子公文傳輸系統(tǒng)傳輸外匯局文件，實現(xiàn)上下局間電子公文傳輸；完善局機關(guān)人事、財務(wù)、檔案、后勤、內(nèi)審等信息系統(tǒng)，開展網(wǎng)上培訓(xùn)工作。 　　用戶需求 　　廣東毗鄰港澳，經(jīng)濟外向度較高。目前，全省具有進出口經(jīng)營權(quán)的內(nèi)資企業(yè)1.5萬家，在冊外商投資企業(yè)6萬多家。出口收匯核銷年發(fā)單量680多萬份、核銷筆數(shù)600萬筆，分別占全國的46%和45%；國際收支年申報量230多萬筆。隨著我國加入世貿(mào)后對外開放水平進一步提高和CEPA的實施，加上廣東外貿(mào)以加工貿(mào)易為主的特點和城市化進程的推進，全省外貿(mào)和外匯業(yè)務(wù)將迎來新一輪高速增長。面對全省外匯管理對象、業(yè)務(wù)量的不斷增大和難度的愈趨復(fù)雜，外匯局廣東省分局把著眼點放在了“通過增加管理的科技含量提高管理績效”上來。外匯局廣東省分局為了進一步提高管理績效，就需要通過增加管理的科技含量來實現(xiàn)。 　　自80年代以來，廣東作為中國改革開放的前沿，經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進；而伴隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，信息化建設(shè)也走在了其它省市的前面，早在前幾年廣東省分局及各縣市支局均已上過相關(guān)的一些信息化設(shè)備，服務(wù)器選用的是國外品牌產(chǎn)品，用來搭建信息系統(tǒng)以應(yīng)對電子化辦公，及部分電子業(yè)務(wù)的開展。 　　但一方面由于設(shè)備已經(jīng)瀕于淘汰，另一方面由于廣東外匯局業(yè)務(wù)的飛速增長，外匯管理業(yè)務(wù)大幅攀升，外匯管理局移交到信息平臺的業(yè)務(wù)越來越多，應(yīng)用也越來越復(fù)雜，使得目前的信息平臺已經(jīng)不堪重負，嚴(yán)重制約了外匯管理電子化的進程。并且要實現(xiàn)國家未來五年外匯管理信息化建設(shè)的目標(biāo)，能充分發(fā)揮信息化的作用，更高效的為大眾提供相關(guān)服務(wù)，急需對現(xiàn)有信息系統(tǒng)進行升級。 　　方案介紹 　　對于整個信息系統(tǒng)的升級，廣東省外匯管理局考慮的非常周全，不但對設(shè)備的性能、可靠性、售后服務(wù)的及時性等方面要求嚴(yán)格，而且還要求新系統(tǒng)必能保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的平穩(wěn)遷移。 　　服務(wù)器作為整個信息系統(tǒng)的核心設(shè)備，因此國家外匯管理局在具體選擇時更是謹慎。 　　服務(wù)器的質(zhì)量對于外匯管理局這類金融機構(gòu)來說最為重要，外匯管理局的數(shù)據(jù)與經(jīng)濟直接相關(guān)，容不得半點的差錯，保證數(shù)據(jù)安全是服務(wù)器的首要任務(wù)。在這種應(yīng)用中是不容許服務(wù)器發(fā)生停機這類故障的，因為在造成服務(wù)器停機的故障中非常容易造成數(shù)據(jù)丟失以及數(shù)據(jù)錯誤，這將給金融穩(wěn)定造成極大的隱患；而且服務(wù)器停機還會造成外匯管理業(yè)務(wù)的停頓，在這個分秒必爭的經(jīng)濟社會中，任何時間的浪費都將帶來無法估量的損失，必將為各企業(yè)和貿(mào)易團體增添不必要的麻煩。 　　為此，國家外匯管理局廣東分局主管信息系統(tǒng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)對現(xiàn)階段服務(wù)器行業(yè)進行了充分的調(diào)研，他們發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)服務(wù)器市場的格局相對幾年前已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，原來只能在低端用戶中得到應(yīng)用的國產(chǎn)服務(wù)器已經(jīng)占據(jù)了很大的市場份額，并且頻頻出現(xiàn)在金融電信等關(guān)鍵行業(yè)。而國內(nèi)廠商產(chǎn)品性價比高、本地化售后服務(wù)的優(yōu)勢得到了進一步加強。因此作為國產(chǎn)服務(wù)器第一品牌的浪潮進入了他們的視野。 　　經(jīng)過深入的接觸，外匯局對浪潮產(chǎn)品的性價比、專業(yè)的技術(shù)人員素質(zhì)以及完善的售后服務(wù)都感到非常的滿意，最后選擇浪潮作為新系統(tǒng)核心設(shè)備服務(wù)器的供應(yīng)商。 　　面對日益繁重的業(yè)務(wù)處理壓力，原國外品牌服務(wù)器系統(tǒng)在運行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)時，出現(xiàn)了各種各樣的問題。如出現(xiàn)查詢數(shù)據(jù)反應(yīng)時間過長的現(xiàn)象，這說明服務(wù)器處理器的運算速率已不能滿足大容量數(shù)據(jù)的查詢操作需求；而且mail辦公系統(tǒng)還時常發(fā)生堵塞，反映出mail服務(wù)器的內(nèi)存和I/O系統(tǒng)出現(xiàn)了瓶頸。 　　針對以上情況，并考慮到廣東外匯管理分局省局及縣市分局關(guān)鍵應(yīng)用的重要性、所需要的可用性和應(yīng)用的復(fù)雜性，浪潮在推薦具體的服務(wù)器時都充分考慮了上述因素。 　　針對省中心新的Web接入、數(shù)據(jù)庫處理、mail服務(wù)、工單管理系統(tǒng)等服務(wù)器應(yīng)用，服務(wù)器的性能以及可靠性成為關(guān)注的焦點。而對于縣局一級的系統(tǒng)應(yīng)用中，因為承擔(dān)的業(yè)務(wù)相對省中心沒有那么繁雜，因此可靠性以及性價比成為選型的關(guān)鍵。 　　另外考慮到用戶以往的應(yīng)用平臺采用的是金融系統(tǒng)中常見的SCO UNIX操作系統(tǒng)，并采用了Sybase數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。與其他廠家不同，浪潮不僅僅從硬件層面為用戶推薦機器，因此為了保證用戶的業(yè)務(wù)平穩(wěn)升級不受影響，因此能否支持用戶的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫也成為產(chǎn)品選型的一個關(guān)鍵因素。 　　根據(jù)以上幾方面因素的考慮，針對省中心核心應(yīng)用服務(wù)器，浪潮推薦了NL360高性能服務(wù)器； 　　NL360支持雙路Xeon MP處理器，在性能上可與某些廠家的4路服務(wù)器相抗衡，另外可支持12GB高速ECC雙通道內(nèi)存，采用企業(yè)級服務(wù)器的設(shè)計思路使NL360的性能遠遠高于其他廠家的兩路服務(wù)器，強大的性能充分足以承擔(dān)用戶各種需求。 　　NL360支持最新的PCI-X技術(shù)，具有5段PCI/PCI-X總線，為外圍設(shè)備提供更高的帶寬和可擴展空間。 　　除此之外，針對外匯局對服務(wù)器高可靠性的要求，對所有設(shè)備都采用了多種冗余保護措施，如熱插拔硬盤，高性能RAID卡，熱插拔冗余電源等，保證用戶的數(shù)據(jù)安全并提高系統(tǒng)可用性。 　　在縣局一級的系統(tǒng)應(yīng)用中選擇性價比極高的NL120服務(wù)器。 　　NL120支持高達9個熱插拔Ultra320 SCSI硬盤，磁盤傳輸速率可以達到320MB/s，突破磁盤IO性能瓶頸，使對磁盤頻繁讀寫的應(yīng)用如數(shù)據(jù)庫、VOD、Web等性能有明顯提升。 　　雖然在縣級應(yīng)用，浪潮也絲毫沒有降低對服務(wù)器高可靠性的要求，同樣采取了熱插拔硬盤，高性能RAID卡，熱插拔冗余電源保護措施，最大程度的保證用戶的應(yīng)用持續(xù)穩(wěn)定運行。 　　與其他硬件廠商不同的事，浪潮除了為用戶提供硬件系統(tǒng)，并且利用浪潮在服務(wù)器行業(yè)多年支持各行業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗，還為用戶提供了免費的相關(guān)軟件的安裝和優(yōu)化服