工單管理系統(tǒng)在石化行業(yè)的應(yīng)用

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　　現(xiàn)狀分析 　　隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長，信息技術(shù)在行業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用，逐漸成為推動企業(yè)快速發(fā)展與變革的主要動力。據(jù)中國石油和化學(xué)工業(yè)協(xié)會2006年3-5月對行業(yè)重點企業(yè)的信息化應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查，信息化投入逐年增加，逐漸轉(zhuǎn)向軟件及信息安全等應(yīng)用層面，企業(yè)信息化進(jìn)入理性投入階段。但還有部分企業(yè)在信息化建設(shè)中帶有一定盲目性和重復(fù)建設(shè)性，而缺少投入、缺少培訓(xùn)和教育、缺少精通IT技術(shù)和業(yè)務(wù)的人才以及變革的阻力成為企業(yè)普遍存在的問題。 　　目前我國石化行業(yè)信息化基本上還停留在建立計算機(jī)信息系統(tǒng)和實現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的表面形式上。但近幾年來，隨著我國信息化大環(huán)境的成熟和工單管理軟件廠商的市場培育，越來越多的石化企業(yè)開始全面實施信息化工程，如中國石化、中國石油、中海油等。據(jù)悉，北京精誠智博科技有限公司從21世紀(jì)開始涉足石化行業(yè)工單管理軟件實施，目前已經(jīng)成功完成幾十個石化行業(yè)工單管理軟件項目實施。 　　精誠石化行業(yè)條碼化工單管理軟件方案為石化行業(yè)企業(yè)提供了從原油勘探、開采、鉆井、生產(chǎn)、運輸、加工、銷售過程透明化管理的有效途經(jīng)，彌補(bǔ)了工單管理軟件或MRP偏重對計劃的管控而無法監(jiān)控制造現(xiàn)場執(zhí)行情況的缺陷，通過信息的傳遞對從生產(chǎn)命令下發(fā)到產(chǎn)品完成的整個生產(chǎn)過程進(jìn)行優(yōu)化管理。 　　通過利用條碼掃描技術(shù)、數(shù)字連接終端、設(shè)備芯片存儲、RFID等自動化數(shù)據(jù)采集手段，實施獲取生產(chǎn)現(xiàn)場在制品、物料與制造過程中的品質(zhì)信息。建立集成的生產(chǎn)現(xiàn)場控制與品質(zhì)管理平臺和完善的生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)庫，從而滿足企業(yè)對生產(chǎn)過程的實時監(jiān)控與全面追溯需求，并通過質(zhì)量管理和售后服務(wù)，幫助企業(yè)不斷改善產(chǎn)品品質(zhì)，從而達(dá)到企業(yè)持續(xù)提升客戶滿意度的需求。 　　石油石化行業(yè)運銷平臺概述 　　精誠軟件公司通過細(xì)致的市場調(diào)研、卓越的技術(shù)能力以及有說服力的成功案例，提出了石化行業(yè)集團(tuán)企業(yè)信息化綜合管理平臺整體解決方案，可以有效解決企業(yè)面臨的問題，改善企業(yè)運銷管理現(xiàn)狀，幫助企業(yè)降低物流成本、加快資金周轉(zhuǎn)，進(jìn)而保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和競爭力提高。解決方案總體架構(gòu)如下： 　　基于豐富的集團(tuán)企業(yè)信息平臺規(guī)劃設(shè)計經(jīng)驗，我們認(rèn)為××油田信息平臺整體由四大部分構(gòu)成，包括運銷管理系統(tǒng)、信息發(fā)布與決策系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)和GPS車輛調(diào)度系統(tǒng)，另外考慮到與現(xiàn)有系統(tǒng)的無縫對接，我們設(shè)計了總部MIS/工單管理軟件/財務(wù)系統(tǒng)的接口，可以實現(xiàn)整個信息系統(tǒng)的平臺化整合，徹底消除信息孤島，達(dá)到信息充分共享和集中協(xié)同作業(yè)。 　　系統(tǒng)采用C/S+B/S 　　網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計，考慮到運銷管理的復(fù)雜性和數(shù)據(jù)流量較大，采用C/S模式速度快、穩(wěn)定而且安全性較高，所有底層的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運行，有效隔絕了網(wǎng)絡(luò)黑客、病毒和信息的泄漏； 　　在信息發(fā)布和領(lǐng)導(dǎo)決策分析系統(tǒng)中，我們設(shè)計了“今日動態(tài)”、“歷史動態(tài)”和“地圖分析”“圖表分析”的特色功能，領(lǐng)導(dǎo)打開電腦即可清晰的看到鉆井進(jìn)度(今日鉆井?dāng)?shù)量、本月鉆井?dāng)?shù)量、累計鉆井?dāng)?shù)量)和采油進(jìn)度(今日采油量、本月采油量、歷史累計采油量)等； 　　通過地圖查詢方式，領(lǐng)導(dǎo)可以輕松點擊地圖上的標(biāo)志，系統(tǒng)會自動統(tǒng)計這口井的施工進(jìn)度、產(chǎn)油量、含水量等詳細(xì)信息；通過圖表分析，可以按照柱狀、餅狀、折線等形式的直觀圖形分析目前企業(yè)運營情況，是本系統(tǒng)中設(shè)計的幾個特色功能。 　　石油石化綜合信息平臺功能 　　石油石化行業(yè)綜合信息平臺作為原油運銷管控和綜合辦公業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)平臺，將從以下幾方面實現(xiàn)運銷過程控制和數(shù)據(jù)的時時統(tǒng)計，提高公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理能力和綜合運營能力； 　　1、計劃管理：計劃科作為公司年度計劃制定和項目進(jìn)度管理的部門，起到指引公司發(fā)展方向，規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要作用，因此計劃管理模塊是基于上年度或大量歷史數(shù)據(jù)分析，制定公司下年度工作目標(biāo)的關(guān)鍵科室，我們著重把計劃管理放在系統(tǒng)中，也是重在通過系統(tǒng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)得到的大量分析數(shù)據(jù)和統(tǒng)計報表，能為計劃科提供精確的數(shù)據(jù)來源，便于加強(qiáng)公司經(jīng)營戰(zhàn)略方面的決策和調(diào)整，使公司向著更高、更準(zhǔn)的目標(biāo)大步前進(jìn)； 　　2、運銷管理：原油運輸、加工和銷售管理是××××的核心業(yè)務(wù)，所有業(yè)務(wù)幾乎在此進(jìn)行發(fā)起和匯總，并且在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)此環(huán)節(jié)出現(xiàn)管理漏洞的可能性最大，因此本次信息化建設(shè)中，我們將以運銷管理為核心，基于原油管控為重點進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計，所有業(yè)務(wù)在此形成交互和統(tǒng)一核算，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和控制，以加強(qiáng)這個環(huán)節(jié)的統(tǒng)一管理； 　　該環(huán)節(jié)除了通過電腦開票和單據(jù)的流程化審批以外，我們建議采用條碼技術(shù)實現(xiàn)單據(jù)防偽和業(yè)務(wù)聯(lián)動，通過打印或張貼在單據(jù)上的唯一條碼，可以采用掃描方式進(jìn)行防偽，同時在業(yè)務(wù)過程中可以直接掃描獲得上一流程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，可以在檢查站掃描實現(xiàn)車輛管控等； 　　3、鉆井項目管理：由于公司每年投入大量資金進(jìn)行地質(zhì)勘測和新油井的開發(fā)，在新建油井過程中涉及到大量的工程圖紙、文件等需要進(jìn)行電腦化管理，同時公司領(lǐng)導(dǎo)需要時時了解油井的開發(fā)和建設(shè)進(jìn)度，這些信息都是手工統(tǒng)計和匯報，由于數(shù)據(jù)量較大，信息處理效率較低，希望借助信息平臺時時反映各區(qū)油井工程項目的進(jìn)度和采油情況； 　　在項目管理中，除了正常的項目進(jìn)度填報、文檔管理外，我們計劃采用地圖方式，將各區(qū)域油井在地圖上進(jìn)行標(biāo)注，領(lǐng)導(dǎo)可以清楚地看到油井的分部，同時點擊圖標(biāo)即可看到本井的詳細(xì)進(jìn)度和產(chǎn)量，也可看到歷史累計等相關(guān)信息，同時可以根據(jù)區(qū)域、井型、深度、時間段等條件組合查詢，得到各類圖表分析，直觀的反映油井的施工進(jìn)度和產(chǎn)量； 　　4、車輛管理(動力科)：動力科管轄油廠所有大型動力車輛和公務(wù)車輛，在油料消耗、車輛維修、車輛調(diào)度等方面都存在一定的難度，鑒于對這幾方面的控制，軟件系統(tǒng)設(shè)置了一定的功能模塊，同時結(jié)合“一卡通”的應(yīng)用，可以給每輛車、每位司機(jī)配置專門的IC卡進(jìn)行統(tǒng)一管理，對車輛油耗、維修等進(jìn)行全程跟蹤管理，可以對單車油耗、維修記錄進(jìn)行綜合分析，加強(qiáng)車輛監(jiān)控和調(diào)度； 　　5、物資材料管理：公司大量的物資材料在庫存管理中大部分還是采用手工方式記帳，造成大量重復(fù)勞動和無效勞動，通過軟件系統(tǒng)的應(yīng)用，可減少很多不必要的環(huán)節(jié)，省去了手工記帳和開票的繁瑣，同時后期數(shù)據(jù)可以共享，查詢非常方便； 　　庫存管理中將分為生產(chǎn)科材料庫、聯(lián)合站材料庫和井區(qū)材料庫三類倉庫進(jìn)行管理，通過系統(tǒng)輕松實現(xiàn)采購入庫、領(lǐng)料出庫、調(diào)庫和盤點等工作。 　　6、油井維修管理：對發(fā)生質(zhì)量問題的油井實施維修也是油廠的一個主要業(yè)務(wù)，大量的維修記錄也采用手工方式匯報，通過系統(tǒng)維修管理模塊可以輕松實現(xiàn)維修用料管理、維修項目管理、維修完工統(tǒng)計和相關(guān)數(shù)據(jù)查詢等； 　　7、車隊運輸管理：原油運輸雖然是由第三方車隊完成，但目前運銷科在含水油和凈化油運輸過程中需要和車隊、選油站進(jìn)行時時對帳，因大量單據(jù)采用手工操作，給對帳、核算以及費用結(jié)算等帶來很大工作量，上系統(tǒng)后可輕松實現(xiàn)電子開票、自動對帳、自動結(jié)算運費等功能，大大緩解運銷科的工作壓力； 　　8、生產(chǎn)管理：各區(qū)油井的日產(chǎn)量都是采用電話方式上報采油隊，之后統(tǒng)一上報生產(chǎn)科，這個環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)時間延誤和誤報現(xiàn)象，上系統(tǒng)后可以定時由各大隊自己錄入，減少了電話接聽環(huán)節(jié)，提高了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和及時性； 　　9、庫存管理：因選油站