什么是云營銷

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    戰(zhàn)后世界營銷的發(fā)展階段已經(jīng)清晰表明，中國市場正在進入新時代。

    平媒主導階段：二戰(zhàn)結(jié)束后的20年，是平面報刊與廣播媒體主宰傳播的時代，媒體的集中度很高，這才會誕生奧格威式的經(jīng)典長文案（如著名的勞斯萊斯廣告）。

    電視主導階段：70年代起，西方進入電視時代后，商業(yè)廣告片（TVC）在營銷中的作用大幅提升，奧美的品牌形象理論、羅瑟·里夫斯的USP（獨特銷售主張），里斯與特勞特的定位論、舒爾茨的IMC（整合營銷傳播），都是為了解決信息爆炸時代“一見鐘情”的傳播效果問題。

    互聯(lián)網(wǎng)主導階段：遙控器時代并非信息爆炸的終結(jié)，互聯(lián)網(wǎng)時代，尤其是計算機普及后，視頻網(wǎng)站崛起與電視頻道爭奪觀眾、手機電視機的電腦化（所謂三屏合一），靠一個文案、一個圖形創(chuàng)意設(shè)計、一條TVC就能解決品牌建立與維護的時代結(jié)束了。

    社交化媒渠（媒體即銷售渠道）主導階段：今天的消費者擁有了更多的主導權(quán)、參與度與口碑傳播工具。當企業(yè)在傳統(tǒng)媒體上建立品牌形象的時候，新興企業(yè)將通過B2C、O2O、SNS等多種傳播、渠道、交易的整合，將訂單拿到了手里。

    這是中國正在爆發(fā)的專業(yè)電商品牌如凡客誠品、瑪薩瑪索、夢芭莎、麥包包、維棉、雅庫等，發(fā)起的對日用消費品銷售份額的“掠奪”：即線上（電商）對線下（實體終端）銷售份額的侵蝕。

    企業(yè)的營銷管理實踐，在發(fā)生不可思議的創(chuàng)新變化：自上世紀末海爾“海鮮論”開始的高效供應(yīng)鏈體系，在蘇寧的門店管理系統(tǒng)中實現(xiàn)：一個集erp系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘分析、企業(yè)SOA平臺建設(shè)、財務(wù)組織優(yōu)化、人力資源培訓、會員服務(wù)、倉儲配送等多個方面全面整合企業(yè)管理體系和信息化系統(tǒng)。

    這個抽象的管理系統(tǒng)背后是什么？物流：用相當于原來1/3的人員就實現(xiàn)了進出貨差錯率幾乎為零；庫存周轉(zhuǎn)率：提高了60％；資金占用率：下降了40％以上----想知道這些數(shù)字代表了什么，翻一下看2011年蘇寧與國美年報里的經(jīng)營指標對比即知。

    中小企業(yè)離管理信息化有多遠？

    管理軟件：沒用過SAP、Oracle、用友、金蝶的，總用過Salesforce、管家婆或任我行CRM。

    人力資源管理：招聘、測評、薪酬、福利、獎勵、培訓，可以讓專業(yè)的人力資源外包公司更高效地解決。

    電子商務(wù)：開網(wǎng)店不需要自己組建電商團隊，交給一群被稱為“電商代運營”的企業(yè)去操作。

    招商加盟：要進行門店式連鎖加盟，既不需要請咨詢策劃，也不要組建招商團隊，交給專門的招商外包公司即可。

    呼叫中心：如果需要針對高端人群營銷，可以將這個客戶開發(fā)的工作交給呼叫中心外包公司。

    創(chuàng)意眾包：廣告創(chuàng)意如起名、設(shè)計、廣告片創(chuàng)意等，企業(yè)一樣可以選擇在專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布創(chuàng)意比稿。

    如果企業(yè)對上述新服務(wù)形態(tài)一無所知，那就真的要對自己先來一場觀念的革命了。

    中國電子商務(wù)品牌雨后春筍的誕生，社會化媒體改變了傳統(tǒng)傳播媒介的產(chǎn)業(yè)格局，各種形態(tài)的企業(yè)服務(wù)外包風起云涌，管理軟件與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合為超大企業(yè)管理注入了無窮的活力，移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等對交易、物流的革命性改變——這些新技術(shù)引發(fā)了中國市場的結(jié)構(gòu)性變革。

    上述這些僅僅是正在發(fā)生的營銷技術(shù)革命的冰山一角，更加龐大的新商業(yè)形態(tài)正在到來：這就是被稱為“云社會”的新生活形態(tài)。

    什么是云社會或云生存（云生活）？

    技術(shù)解釋是，基于云計算的大規(guī)模商業(yè)應(yīng)用，涉及到“云、管、端”三條云產(chǎn)業(yè)鏈的集成與融合----不用為這個云山霧罩的技術(shù)定義恐懼，云生活已經(jīng)在你的身邊：

    過去你喜歡一首音樂，要在電腦、手機、MP3上想聽就聽，得把歌曲分別拷貝（或?qū)耄┑礁鱾€媒體播放器里?，F(xiàn)在你只要用一個賬號，登陸喜歡的音樂平臺，就能通過互聯(lián)網(wǎng)（有線或無線）在電腦、智能手機、平板電腦及未來的智能電視機等終端上，隨心所欲地打開欣賞。