橫向思維：尖刀概念與思維技巧

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

    人類遠(yuǎn)在2400多年前的古希臘時(shí)代，就開始沿用一種相同的思維模式進(jìn)行問題思考，那就是邏輯思維，邏輯思維像一個(gè)鏈條一樣，一環(huán)扣一環(huán)地對(duì)事物進(jìn)行分析性思考，而為了便于分析，我們又把通過視覺、觸覺、嗅覺、聽覺等感覺器官感知到的世間萬物進(jìn)行歸類。

    做市場(chǎng)營銷的人，無論你是做產(chǎn)品銷售、營銷管理還是營銷策劃，每一個(gè)人都必須深入了解人類常規(guī)性的思維特征，因?yàn)檫@個(gè)特征會(huì)一直延續(xù)到我們的顧客購物時(shí)的具體反應(yīng)。

    那么，我們?nèi)祟惖念^腦究竟是如何將萬事萬物進(jìn)行歸類的呢？我們?nèi)祟惲?xí)慣于將感官感受或者感知到的世間萬物進(jìn)行詳細(xì)的分門別類，即把看上去相同的事物放入同一個(gè)概念之中，以供日后看到其它相同事物時(shí)從記憶中提取進(jìn)行類比。

    上次我也提到了，我們?cè)陬^腦中儲(chǔ)存這些概念的地方就是經(jīng)驗(yàn)庫，經(jīng)驗(yàn)庫中會(huì)儲(chǔ)存各種各樣的包含事物信息的概念。

    那么，究竟什么是概念呢？它又有什么巨大的作用呢？概念是反映對(duì)象的本質(zhì)屬性的思維形式。我們?nèi)祟愒谡J(rèn)識(shí)事物的過程中，從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，把所感知的事物的共同本質(zhì)特點(diǎn)抽象出來，加以概括，用一個(gè)詞匯來代表就成為概念。

    事物概念通常都有內(nèi)涵和外延，即其涵義和適用范圍。概念隨著社會(huì)歷史和人類認(rèn)識(shí)的發(fā)展而變化。說穿了，概念就是反映事物的本質(zhì)屬性的思維形式。

    例如：“商品是用來交換的勞動(dòng)產(chǎn)品”。其中，“用來交換的勞動(dòng)產(chǎn)品”就是概念“商品”的內(nèi)涵。概念的外延就是指這個(gè)概念所反映的事物對(duì)象的范圍。即具有概念所反映的屬性的事物或?qū)ο蟆?/p>

    例如：“森林包括防護(hù)林、用材林、經(jīng)濟(jì)林、薪炭林、特殊用途林”，這就是從外延角度說明“森林”的概念。概念的內(nèi)涵和外延具有反比關(guān)系，即一個(gè)概念的內(nèi)涵越多，外延就越??；

    反之亦然。另外一種解釋：概念的內(nèi)涵就是指這個(gè)概念的含義，都有必要條件即明確的事物或?qū)ο?，其中必要條件唯獨(dú)只有一個(gè)，充分條件有N個(gè)。條件越多，概念外延越小。

    從形式角度來說：想法是較高級(jí)的方式，概念是以字詞的方式出現(xiàn)的，想法通常是以完整的一個(gè)句子方式出現(xiàn)的,不過形式相同,都是以語文和符號(hào)為載體。

    所以可以理解成概念是濃縮較多信息，精辟的想法，因此概念具有形象性，圖像性，而科學(xué)概念具有系統(tǒng)性。

    概念還必須是人們可以交互理解的，所以必須具有普遍性和達(dá)成客觀性，也就是說，必須是每個(gè)人都能感知得到的名詞。

    總之，簡(jiǎn)單歸納一下：概念就是一個(gè)可以涵蓋豐富信息和多個(gè)相同事物的代表性名詞，而人與人之間的交流溝通，90%以上都是彼此之間對(duì)概念的準(zhǔn)確感知過程。

    現(xiàn)在我們都知道概念是什么了，但是，我們不知道，如果沒有概念會(huì)怎么樣？

    譬如“水”，是一個(gè)概念，它的意思是指“一種透明的、含有各種微量元素的，人體所必須的一種液體”，剛才說了，我們?nèi)祟惾绻娴臎]有了概念，就必須得依靠這樣的一種詳細(xì)描述語言，那我們的交流就會(huì)困難得多。

    人類因?yàn)閯?chuàng)造了無數(shù)的概念，才不得不在自己的頭腦里為這些概念營造一個(gè)又一個(gè)儲(chǔ)藏概念的抽屜，我們?cè)诳吹侥硞€(gè)事物（產(chǎn)品）的剎那間，就會(huì)在腦袋里自動(dòng)把它歸類到一個(gè)比較符合的概念抽屜里面。

    譬如我們看到一張椅子，我們自然會(huì)把它歸類到“家具”這個(gè)概念里，而一提到“家具”這個(gè)子概念，我們的抽屜里就會(huì)閃出“板式家具”、“歐式家具”、“美式家具”、“中式家具”、“兒童家具”和“辦公家具”等很多孫子概念；而在“兒童家具”概念抽屜中又會(huì)出現(xiàn)“床、椅子、凳子、書桌”等進(jìn)一步細(xì)化的曾孫子概念。

    如此延伸再延伸，人類的大腦就會(huì)很清晰地把所看到的產(chǎn)品進(jìn)行一層層的歸類，且絲毫不亂。如果大腦無法進(jìn)行這么清晰地歸類，那么我們?nèi)祟愖鋈魏喂ぷ骶蜁?huì)很麻煩，顯然也就很難做好。