房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧：客戶(hù)異議說(shuō)服

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話(huà)：400-8352-114

房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧之客戶(hù)異議說(shuō)服

銷(xiāo)售員在銷(xiāo)售房屋的過(guò)程中，將會(huì)碰到客戶(hù)提出的各種異議，而如何機(jī)智地說(shuō)服客戶(hù)是銷(xiāo)售員個(gè)人銷(xiāo)售才能的最佳體現(xiàn)。銷(xiāo)售員要明白一點(diǎn)，要是沒(méi)有這種異議的話(huà)，房地產(chǎn)銷(xiāo)售本身這個(gè)行業(yè)不會(huì)是個(gè)興旺的事業(yè)。

因此我們要感激顧客提出異議。當(dāng)然這并不意味著客戶(hù)的異議越多越好，而在于銷(xiāo)售員要想成功，就必須設(shè)法克服客戶(hù)的異議。

減少客戶(hù)異議的方法：

1)做一次詳盡的銷(xiāo)售介紹；

2)意識(shí)到客戶(hù)提出異議帶有可預(yù)見(jiàn)的規(guī)律性。

1、客戶(hù)異議本質(zhì)

當(dāng)客戶(hù)提出異議是由于他們對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，否則他們將什么也不說(shuō)。

2、客戶(hù)異議判別

(1)明白客戶(hù)異議的潛臺(tái)詞

實(shí)際客戶(hù)提出的某些異議是有一定潛臺(tái)詞的。

例如：“我不覺(jué)得這價(jià)錢(qián)代表‘一分價(jià)錢(qián)一分貨’”

潛臺(tái)詞：“除非你能證明產(chǎn)品是物有所值”

例如：“我從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)你的公司”

潛臺(tái)詞：“我想知道你公司的信譽(yù)”

例如：“我想再比較一下”

潛臺(tái)詞：“你要是說(shuō)服我，我就買(mǎi)，否則我不買(mǎi)。”

相關(guān)課程：

《客戶(hù)深度溝通技能》

《實(shí)用銷(xiāo)售流程》

《營(yíng)業(yè)廳面對(duì)面顧問(wèn)式主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧》

發(fā)布：2007-06-11 10:19 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

相關(guān)欄目：

下一篇：企業(yè)銷(xiāo)售培訓(xùn)的重要性

相關(guān)系統(tǒng)

聯(lián)系方式

成都公司：成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)

重慶公司：重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓

咨詢(xún)：400-8352-114

加微信，免費(fèi)獲取試用系統(tǒng)

QQ在線(xiàn)咨詢(xún)

電話(huà)咨詢(xún)：
4008352114

QQ在線(xiàn)咨詢(xún)