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如何做個(gè)有魅力的銷售人員
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企業(yè)沒有給我們銷售人員的規(guī)劃,那么我們就難道沒辦法了嗎?不,根據(jù)筆者自身的經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)沒有給我們做職業(yè)規(guī)劃的前提下,我們自己要讓自己養(yǎng)成以下幾種好習(xí)慣,成為有魅力的人。相信所有人都喜歡和“具有良好性格”也就是“有魅力”人交往,客戶也是如此。誰都希望和魅力十足的銷售人員進(jìn)行交易,事實(shí)也的確如此,那些有個(gè)人魅力的銷售人員,通常能夠吸引很多客戶自動(dòng)找上門來。那么如何能更快,更好地培養(yǎng)自己的性格,讓自己變得更有魅力呢?
?。ㄒ唬┡c優(yōu)秀的人來往
"要想成為一流的銷售員,就得與優(yōu)秀的人來往"。這句話是筆者在剛剛做銷售的時(shí)候,一位前輩教我的。經(jīng)常與優(yōu)秀的人來往,無形之中也能激勵(lì)自己。
跟優(yōu)秀的人來往,說老實(shí)話,有時(shí)候會(huì)比較累。你不僅要時(shí)刻小心翼翼,還要不時(shí)吸收大量新知,做大量閱讀,生怕對(duì)方會(huì)不屑和您來往。但這是一種磨練,更重要的是,從他們身上您可以學(xué)到許多東西,這有助于自己的成長(zhǎng)。
(二)廣泛閱讀各類書籍
廣泛閱讀不但可以讓銷售人員知道的更多,話題也會(huì)變得更豐富。比如在客戶談到"現(xiàn)在最暢銷的某本書真有趣"的時(shí)候,銷售員如果能夠馬上接口說"是呀,我也讀過了,特別是其中的某一章節(jié),令我感觸很深"。那么,彼此談話的內(nèi)容就會(huì)更起勁了,同時(shí)也能拉近銷售員與客戶之間的距離。
請(qǐng)問,您一個(gè)月花多少錢來買書呢?某一著名的社會(huì)趨勢(shì)觀察家曾說"上班族擁在購(gòu)買書籍的費(fèi)用上,如果沒有占到月收入的3%,就是自我墮落"。對(duì)于那些每天疲于奔命而討厭讀書的銷售人員,每個(gè)月至少應(yīng)該劃分其收入的1%來賣書吧!
(三)擁有專業(yè)技術(shù)
有一位銷售人員,在取得一些專業(yè)證件后,業(yè)績(jī)突然急劇上升,或許是在他取得資格后信心大增的緣故吧!信心會(huì)為銷售員帶來光明,光彩,而且這道光輝帶給客戶非常好的印象。
除此之外,具備專業(yè)知識(shí)的銷售人員,其行動(dòng)力是十分有效的。不但充分自信,還能進(jìn)一步活用專業(yè),幫助客戶解決更多,更復(fù)雜的問題。通過這些經(jīng)驗(yàn)又可以讓自己的業(yè)績(jī)提高,職位升高。
不管是精通會(huì)計(jì)也好,精通計(jì)算機(jī)也罷,無論如何,銷售人員要盡可能擁有一項(xiàng)專業(yè)的技術(shù),這能為您的銷售加分哦。
(四)重視自己的夢(mèng)想
筆者在給一些企業(yè)中層管理者做管理培訓(xùn)的過程中,經(jīng)常會(huì)提這樣一個(gè)問題"請(qǐng)您介紹一下30年后的自己"。結(jié)果所得到的答案很多都讓人感到非常無奈。"嗯,那個(gè)時(shí)候我已經(jīng)退休了,我想我會(huì)跟我的老婆,每個(gè)月領(lǐng)退休金過日子了"等之類的回答。
為什么會(huì)出現(xiàn)這些答案呢?那是因?yàn)?,這樣的人現(xiàn)在根本沒有夢(mèng)想。如果心中有夢(mèng)想,一定能自信的說出30年后,自己會(huì)朝某一明確的道路走去。
有夢(mèng)想的人外表看上去總是神采奕奕,沒有夢(mèng)想的人則顯得死氣沉沉。
趕緊趁著年輕,替自己營(yíng)造一個(gè)夢(mèng)想吧,這樣您的生活會(huì)更有目標(biāo)。
有魅力的銷售人員要有激情,又夢(mèng)想,有責(zé)任,只有這樣才能感染您的客戶,只有這樣才能征服您的客戶。
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