銷售技巧：實(shí)干+巧干

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一個(gè)銷售人員看到別的銷售人員銷售成功時(shí)，應(yīng)想到那個(gè)人肯定是遭受很多失敗后才成功的。我們的銷售工程師應(yīng)該知道，成功的路是由無數(shù)失敗、無數(shù)拒絕鋪就的，只有看到失敗和拒絕的建設(shè)性方面，才不會(huì)氣餒。
    無論失敗有多么慘重，都應(yīng)進(jìn)行反省。如果能做到下不為例，那么這失敗的代價(jià)就算不上太高?？鬃釉唬何崦咳杖∥嵘?，為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?孔子都講：每日三省吾身。反思的第一件事：在公司工作我忠誠嗎?反思的第二件事：與朋友或客戶相交我誠信嗎?反思的第三件事：我今天有學(xué)習(xí)嗎。這就是三省。
    失敗是成功之母。是因?yàn)槲覀內(nèi)嗽谶@個(gè)社會(huì)要想做點(diǎn)成功的事太難了，梁啟超言：“人之失敗十之八九“，所以從失敗的機(jī)率來講 80%-90%,那么成功的機(jī)率只有10%-20%，所以我們就更要關(guān)注失敗，然后從失敗中吸取教訓(xùn)來促成功，從此角度來說，我們就更要多關(guān)注失敗，多研究失敗。
    某銷售人員曾經(jīng)失敗過多次，他自我反省后找出了失敗的原因，并畫成一棵“失敗魚刺圖”，不同的干支分別代表不同的失敗原因，干支的大小代表失敗的主要原因及次要原因。
    第一根干支代表健康的身體，沒有健康良好的身體是銷售人員失敗的第一個(gè)原因。健康是本，“本立而道生“。
    第二根干支代表倫理道德觀念，缺乏倫理道德觀念是銷售人員失敗的第二個(gè)原因。“厚德載物”，厚德才能載物。
    第三根代表激情，沒有激情是銷售人員失敗的第三個(gè)原因。“激情燃燒歲月“。
    第四根干支代表職業(yè)觀念，即缺少職業(yè)觀念是銷售人員失敗的第四個(gè)原因。
    “軍人以服從命令為天職，農(nóng)民以耕種為天職，學(xué)生以學(xué)習(xí)為天職，銷售人員以創(chuàng)造業(yè)績?yōu)樘炻殹?ldquo;從政要有政績，作戰(zhàn)要有戰(zhàn)績，學(xué)習(xí)要有成績，做業(yè)務(wù)要有業(yè)績“。
    第五根干支代表個(gè)性，銷售人員個(gè)性上的缺點(diǎn)也會(huì)導(dǎo)致失敗。“性格決定命運(yùn)“。
    第六根干支代表心態(tài)。“態(tài)度決定一切“。
    第七根干支代表知識(shí)。“知識(shí)改變命運(yùn)“。
    第八根干支代表人際關(guān)系，在人際關(guān)系方面的摩擦，也將導(dǎo)致銷售失敗。
    “人脈即錢脈“。
    第九根干支與技術(shù)有關(guān)，很多時(shí)候銷售人員的失敗，都是因?yàn)榧夹g(shù)較差。

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