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如何構(gòu)建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?
自己曾經(jīng)帶過一個(gè)6人左右的團(tuán)隊(duì),經(jīng)歷了一些事情之后,才發(fā)現(xiàn)自己的管理能力非常差。雖然個(gè)人能力在持續(xù)提升,但團(tuán)隊(duì)能力卻增長不大。究其原因我覺得是自己對管理的理解不到位。很欣賞馬總說的一句話:"你從開始當(dāng)管理者這一天起,別人的成功是你的成功。你通過一件事情的完成,去成就他人的成功,這就是當(dāng)管理者"。
我覺得最好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是自管理的團(tuán)隊(duì),一群志同道合的同學(xué)都朝一個(gè)目標(biāo),持續(xù)改進(jìn)和進(jìn)步。而管理者就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的潤滑劑和催化劑。目前在BOSS的帶領(lǐng)下,我們團(tuán)隊(duì)做的非常不錯(cuò),所以自己想從下面從幾點(diǎn)談?wù)勛约旱捏w會。
團(tuán)隊(duì)文化
我覺得一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先需要定義團(tuán)隊(duì)的文化,團(tuán)隊(duì)的文化是建立在公司的文化之上,有了團(tuán)隊(duì)文化才能凝聚一群志同道合的同學(xué)一起工作,有了一群志同道合的同學(xué)我們的工作效率才會非常高。如果有不符合團(tuán)隊(duì)味道的同學(xué),我們會請出去。比如我們團(tuán)隊(duì)的文化是信任開心,說到做到和敏捷響應(yīng)。這些就會成為我們平時(shí)的行為準(zhǔn)則,拿說到做到舉例子,我們說12月31日發(fā)布版本,那么我們團(tuán)隊(duì)通宵也要在這一天發(fā)布版本。
團(tuán)隊(duì)的夢想
我認(rèn)為夢想是團(tuán)隊(duì)的源動力,在團(tuán)隊(duì)遇到挫折的時(shí)候,我們需要始終堅(jiān)持自己的夢想,永不放棄,如讓商人沒有難管的詢盤。
團(tuán)隊(duì)的夢想需要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。
團(tuán)隊(duì)溝通
我覺得首先團(tuán)隊(duì)全體成員要一起維護(hù)一個(gè)溝通的氛圍,大家暢所欲言,減少團(tuán)隊(duì)成員之間的隔閡。大家像哥們和同學(xué)一樣,想說什么說什么。大家都應(yīng)該盡量做到溝通L5級別。
引用代碼
【團(tuán)隊(duì)溝通的5個(gè)等級】
L5:我會暢所欲言,充分表達(dá)自己的意見和看法
L4:我會主動說出自己的意見,但會回避某些問題
L3:問到我,我再說
L2:我不會說太多,主要讓別人提意見和建議
L1:我會點(diǎn)頭微笑,并表示一切都好
如果我們上班不能說工作無關(guān)的事情,發(fā)郵件必須很正式(XX,您好!我冒昧的向您咨詢一個(gè)問題),說話必須很嚴(yán)謹(jǐn)(這件事情我們得回去研究一下),同事之間的稱呼必須很講究等等這些非常職業(yè)化的行為,往往是在抑制大家溝通的欲望,往往是在人與人之間增加更多的隔閡,帶來很多的隱患。我覺得一個(gè)團(tuán)隊(duì)的BOSS采取什么樣的形式進(jìn)行溝通,會直接影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)采取什么樣的形式進(jìn)行溝通。我希望團(tuán)隊(duì)成員能夠暢所欲言,在暢所欲言的基礎(chǔ)上提高溝通效率。
在溝通中要把握好定期溝通和隨時(shí)溝通的度。定期溝通:組員可以在收集一些問題后,定期想其他同事咨詢,從而降低溝通成本,提高工作效率。BOSS可以定期找組員溝通,關(guān)心下他的生活和工作,幫助他解決一些難題,從而降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。隨時(shí)溝通:我覺得隨時(shí)溝通可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量。比如你做得不好的地方,同事會隨時(shí)和你溝通。項(xiàng)目中存在風(fēng)險(xiǎn),成員會隨時(shí)和BOSS溝通。如果BOSS太忙或者不那么平易近人,那么團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)問題,就很難找你溝通。
團(tuán)隊(duì)成長
團(tuán)隊(duì)需要建立技術(shù)能力模型,讓團(tuán)隊(duì)成員有奮斗的目標(biāo)。能力模型包含對初級,中級,高級技術(shù)人員各方面的要求,推薦書籍。每位同事可以按照能力模型來安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo):制定團(tuán)隊(duì)的季度目標(biāo)和年度目標(biāo)并完成。
團(tuán)隊(duì)分享:鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行分享(發(fā)郵件,寫博客,培訓(xùn)),從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體能力的提升。
個(gè)人目標(biāo):希望團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都有月目標(biāo),季度目標(biāo)和年度目標(biāo),并且拿出相應(yīng)的成果和大家分享。
鍛煉組員:給組員更多的機(jī)會進(jìn)行鍛煉,如讓組員做PM,讓組員代替自己管理某項(xiàng)事務(wù)。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
學(xué)會欣賞每一位組員。找出他們的優(yōu)點(diǎn),加以表揚(yáng)和肯定,讓其他組員意識到這是優(yōu)點(diǎn),從而形成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)。
學(xué)會表揚(yáng)組
員,讓組員動力更足。
隨時(shí)肯定組員的一些積極的行為。
表現(xiàn)好的時(shí)候,給組員一些物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),留作紀(jì)念。
團(tuán)隊(duì)合作
做任何事情優(yōu)先考慮團(tuán)隊(duì)合作,要英雄,主動幫團(tuán)隊(duì)成員解決問題,但不要英雄主義,不顧團(tuán)隊(duì)的處理事情。比如團(tuán)隊(duì)成員想做一個(gè)開源項(xiàng)目,可以考慮團(tuán)隊(duì)一起做這個(gè)開源項(xiàng)目。比如你想到一個(gè)很好的方案促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,可以約團(tuán)隊(duì)一起來解決。
團(tuán)隊(duì)成員可以經(jīng)常做一些非零和博弈活動來增加團(tuán)隊(duì)合作能力,提高團(tuán)隊(duì)氛圍。比如一起聚餐,中午晚上一起吃飯,一起打球,一起唱歌,一起三國殺。這個(gè)時(shí)候其實(shí)最忌諱BOSS不來。
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