項目經(jīng)理能力體系研究

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1 問題的提出

隨著人類社會的發(fā)展，社會財富積累的主導方式和管理的主導方式正在發(fā)生著變化。21世紀我們的社會已經(jīng)進入了知識經(jīng)濟社會，在工業(yè)經(jīng)濟中以周而復始、不斷重復的日常運營活動為主的創(chuàng)造財富的主導模式，正在被一次性、獨特性、不確定性和創(chuàng)新性的項目活動所替代。

與之相應的，對應運營活動的職能管理，也在逐漸地被對應創(chuàng)新活動的項目管理所替代。這些正如美國項目管理專業(yè)資質認證委員會主席Paul Grace所說：“項目管理如狂潮般席卷整個經(jīng)濟領域，而且在愈來愈多的領域中體現(xiàn)著非凡的生命力，到處都可見到它的影子，因此在當今之社會，一切都是項目，一切也將都成為項目”，以及項目管理大師Rodney Turner所言 “進入21世紀，基于項目的管理將會掃蕩傳統(tǒng)的職能管理”。有鑒于此，可以說我們的社會正在進入項目導向型社會。

在這種項目導向型社會中，項目和項目管理成為新的趨勢和潮流。隨著項目的日益增多，項目管理應用的迅速普及，日漸興起了一族新型的舉足輕重的經(jīng)理人員——項目經(jīng)理。在當今社會，項目經(jīng)理已經(jīng)成為一種職業(yè)。

職業(yè)項目經(jīng)理應該是深諳項目管理之道，熟悉項目管理知識體系，具有良好的職業(yè)道德，能夠熟練運用項目內(nèi)外各種資源、技術和工具，為實現(xiàn)項目目標而努力的新型社會人才。若想成為成功的項目經(jīng)理，就必須具備相應的能力。

這“相應的能力”是什么？目前各種組織、著述中對這些能力的提法不下幾十種，如：團隊領導能力，項目的決策能力，項目經(jīng)營能力，項目管理能力，組織能力，人員開發(fā)能力，溝通能力，聯(lián)系的能力，激勵能力，發(fā)現(xiàn)解決方案的能力，處理矛盾沖突的能力，解決問題的能力，一定的業(yè)務能力，一定的技術能力，講演能力，創(chuàng)新能力，個人魅力，學習能力，等等。此外還要加上幾大素質要求：良好的職業(yè)道德，健康的身體素質，優(yōu)秀的心理素質，堅實的知識積累，豐富的經(jīng)驗，等等。

還有幾大管理技能的要求，諸如：項目管理與專業(yè)知識技能，人際關系技能，情境領導技能，談判與溝通的技能，客戶關系與咨詢技能，商業(yè)頭腦和財務技能，等等，不一而足。這些內(nèi)容反映了人們對項目經(jīng)理的要求、關心與期待。

但是這種既不具體，又缺少關聯(lián)與分析的能力要求，只會讓人莫衷一是，無所適從。筆者認為項目經(jīng)理必須具備“相應的能力”，但這種能力既不應該是雜亂無章的，也不應該是零零散散的，項目經(jīng)理的能力應該是一個科學體系。

在項目管理實踐中，管理不同項目的項目經(jīng)理和在項目中處于不同管理崗位的項目經(jīng)理應該具備不同的能力。項目經(jīng)理的能力，有其核心內(nèi)容也有不同的外在形式。然而，由于我國的項目管理總體發(fā)展水平還不夠高，項目經(jīng)理的培養(yǎng)標準和項目經(jīng)理的實際能力水平還參差不齊，我國的項目管理界急需明確項目經(jīng)理的培養(yǎng)、考核標準，建立科學的項目經(jīng)理能力體系。本文以項目經(jīng)理的能力為基點，從項目經(jīng)理的視角展開，通過分析項目經(jīng)理的能力核心、能力應用與能力的外在體現(xiàn)形式等關系，解讀管理不同類型的項目、不同等級項目經(jīng)理應該具有的能力，進而提出項目經(jīng)理的能力體系模型構建設想，項目經(jīng)理的能力培養(yǎng)和考評的建議。

2 對項目經(jīng)理能力的認識

2.1 能力

關于能力定義有多種不同的解釋：

（1）有關項目管理專業(yè)書籍介紹：能力一詞由拉丁語“Competentia”而來，意思是“被授權進行判斷”和“有權發(fā)表意見”。這種解釋通常不太容易被我們中國人理解。

（2）在中國，漢語詞典的解釋為“能夠勝任某項任務的主觀條件”。

（3）辭海解釋為：成功地完成某種活動所必須的個性心理特征。分為一般能力和特殊能力。人的各種能力是在素質的基礎上，在后天的學習、生活和社會實踐中形成和