HR如何對(duì)人才梯隊(duì)進(jìn)行管理與考核？

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“能者上，庸者下”是人力資源發(fā)展的一般規(guī)律，即良性的人才梯隊(duì)建設(shè)是動(dòng)態(tài)的，進(jìn)入人才梯隊(duì)的員工，其工作業(yè)績(jī)、能力提升、發(fā)展?jié)摿Φ纫邮蹾R定期的考核和評(píng)估，合格的留下，不合格的給予淘汰輪換。優(yōu)勝劣汰是這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的“游戲法則”，在企業(yè)中也是如此。

時(shí)代光華認(rèn)為，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，不僅是企業(yè)不斷成長(zhǎng)、不斷積累的象征；也是企業(yè)不斷成熟、不斷進(jìn)步的標(biāo)志。因此，重視和加強(qiáng)企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)非常必要，也非常及時(shí)。人才梯隊(duì)管理就是人才的分類(lèi)管理，而一個(gè)系統(tǒng)的管理，則離不開(kāi)培訓(xùn)輔導(dǎo)、實(shí)踐鍛煉、考核校驗(yàn)、過(guò)程結(jié)合情感管理這四個(gè)環(huán)節(jié)。下面詳細(xì)介紹這4個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容：

1.培訓(xùn)輔導(dǎo)

HR部門(mén)該做的是，第一，企業(yè)文化、規(guī)章制度、工作職責(zé)及權(quán)限內(nèi)容、工作流程、員工手冊(cè)等引導(dǎo)性的培訓(xùn)，可以幫助新人快速融入企業(yè)、進(jìn)入工作角色；第二，由HR輔助其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，既讓其明白自己在企業(yè)的地位及未來(lái)愿景，也讓其對(duì)自己有一個(gè)更清楚的認(rèn)識(shí)；第三，針對(duì)不同層次的儲(chǔ)備人才，HR部門(mén)需根據(jù)公司的戰(zhàn)略方向及人才培養(yǎng)方向，系統(tǒng)設(shè)計(jì)各層次人員的提升培訓(xùn)計(jì)劃。

2.實(shí)踐鍛煉

俗話說(shuō)實(shí)踐出真知，培訓(xùn)過(guò)了，如何知道到底有沒(méi)有效果呢？不說(shuō)不做，誰(shuí)也不知道效果，目前最常用的就是工作歷練、輪崗測(cè)試、見(jiàn)習(xí)培養(yǎng)三種方式。工作歷練就是讓后備梯隊(duì)人員主導(dǎo)相關(guān)工作項(xiàng)目，通過(guò)實(shí)際工作歷練，促進(jìn)理論與實(shí)踐相互結(jié)合。輪崗測(cè)試就是暫時(shí)將被陪養(yǎng)者的直接上級(jí)抽離，而由被培養(yǎng)者全權(quán)代理上級(jí)職務(wù)，進(jìn)行綜合管理能力的實(shí)踐考察。見(jiàn)習(xí)培養(yǎng)就是以擬培養(yǎng)崗位的助理形式進(jìn)行工作任務(wù)安排。

3.考核校驗(yàn)

為了提前發(fā)現(xiàn)在管理過(guò)程中亟待提升的方面，以便提前規(guī)避，防止未來(lái)晉升后的不勝任，每個(gè)被培養(yǎng)者都必須參與績(jī)效考核?？荚u(píng)從個(gè)人素質(zhì)、工作責(zé)任心、工作能力、工作業(yè)績(jī)、受訓(xùn)時(shí)數(shù)等方面進(jìn)行，在實(shí)踐鍛煉過(guò)程，每個(gè)人還必須記錄實(shí)踐案例及其學(xué)習(xí)成果。通過(guò)考核，找出不足原因，HR部門(mén)和被培養(yǎng)者部門(mén)一起幫助改善。設(shè)定好考核不合格將被剔除出儲(chǔ)備隊(duì)伍的次數(shù)，使得大家有適當(dāng)?shù)膲毫Α?nbsp;  

4.過(guò)程結(jié)合情感管理

一般包括，溝通機(jī)制、反饋機(jī)制、處理機(jī)制。溝通機(jī)制：加強(qiáng)與儲(chǔ)備隊(duì)伍的溝通，隨時(shí)跟蹤了解其生活、思想、工作等動(dòng)態(tài)并及時(shí)幫助解決相關(guān)問(wèn)題，解除其后顧之憂；反饋機(jī)制：雙向反饋機(jī)制，即公司將員工的相關(guān)表現(xiàn)及學(xué)習(xí)工作成果反饋給其本人及相關(guān)主管，而員工對(duì)公司的培訓(xùn)效果、考核結(jié)果有異議的也可以向公司反饋提出異議；處理機(jī)制：為什么會(huì)有處理這個(gè)環(huán)節(jié)，是因?yàn)闇贤?、反饋完了，處理不恰?dāng)，或處理不及時(shí)，那么這個(gè)情感管理也是一個(gè)打了折扣的管理。

后備人才的管理與考核工作不是公司某一單一部門(mén)可以單獨(dú)完成的，它需要全公司總動(dòng)員、各部門(mén)群策群力才能達(dá)成目的。也不是每個(gè)企業(yè)都有能力進(jìn)行人才梯隊(duì)的系統(tǒng)建設(shè)，HR能做的就是告訴老板如果不想受制于人，就要先做好人的工作，給員工做好規(guī)劃，進(jìn)行培養(yǎng)和激勵(lì)，讓員工看到希望，從招聘、績(jī)效、培訓(xùn)和員工發(fā)展各個(gè)方面逐步完善，這樣人才梯隊(duì)的建設(shè)及管理其實(shí)就形成了。

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